全友导购员培训资料

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7、训课程健康形象清洁健康的淡妆不要浓妆艳抹不得用香味浓烈的香水不要佩带颜色过于鲜艳、形式过于夸大的饰物妖怪来了7/16/202138入职培训课程好爽啊着装干净整洁口袋里不要有太多东西戴好胸牌不穿便装上岗7/16/202139入职培训课程好靓啊谁的鞋？清洁、光亮怎么穿着拖鞋就来了？7/16/202140入职培训课程接待顾客第三节7/16/202141入职培训课程推销类型咨询型业务型叫卖型懒惰型7/16/202142入职培训课程顾客永远是对的不对也有他的道理顾客的需要就是我们的需要正确分析和引导是关键7/16/202143入职

8、培训课程站好接待顾客的基本状态：腰背挺直，神态自然不要把双手交差抱在胸前不要翘脚不要乱晃乱动、挤眉弄眼、耸肩颤腿不要坐或倚在家具上与顾客交谈与顾客保持合适的心理距离或礼仪交谈距离7/16/202144入职培训课程坐好与顾客同坐介绍产品或签单时要保持端正坐姿，双腿自然平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方无顾