2010年保安部总结

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1、-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------保安部年终总结2010年保安部在酒店总经理的指导和各部门的配合下，全方位加强酒店的安全防范工作，并且完善各类消防巡查、检查制度，实施全员培训与零散培训相结合的模式，达到消防知识人人都会，确保酒店在2010年中无一例消防安全事故发生。现将2010年工作总结如下：一、大门岗与停车场管理加强大门岗仪容仪表检查，大门岗是客人对酒店的第一印象，是客人对酒店服务质量的第一感受，我部针对这一点在2010年工作中着重

2、强调和培训大门岗人员礼节礼仪及随机应变能力，并且尽量安排形像好、气质佳、有毅力的保安站在大门口，让客人进入酒店，时刻有种即安全又舒适的感觉，酒店是一个整体，我部也经常教导大门口保安在门童不在时要帮客人拉行礼、及开车门，真正让来客感受到酒店的服务档次和品质，为凯旋打出品牌尽一份力。在2010年我部还加强对停车场进出口的管理力度，由于停车卡、停车票已使用多年未更换，难免有客人丢失，给犯罪份子有机可乘，所以在今年，我部严格控制报损票据及停车卡。并做好报废票据、停车卡号码的登记，做到有根可查，有据可依，对于丢失票据的客人，没有身份

3、证和驾驶证是不准将车开出停车场的。各班领班也利用上下班时间进行不断提醒使保安员入心入脑，提高安全防范意识，并且夜班领班在凌晨过后，还要对停车场车辆进行核查登记，停车票据和停车卡数量，便于早班查验，真正做到万无一失，确保酒店住客车辆安全。-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------一、监控室管理监控室是酒店各种隐患和事故的第

4、一反应器是发现各种情况的第一窗口，酒店开业以来监控设备一直外于24小时不间断运行状态，因此部分设备出现老化现象，如：视频摄像头模糊，视频显示故障这些都是设备老化引起的。在曹总大力支持下，部分监控设备零件已经开始进行更换与维修。如：3号机主机，已更新预计明年还需要对佘下部分镜头进行更换。2010年以来，对于监控员的培训工作，也是不间断的，监控两名工作人员也是责任心较强，每天对于发生的每一件事及传达下的每一个指令能够很好的执行，并做好登记，能够及时的发现问题并协调相关部门进行解决和处理，在未造成事故的情况下得到有效的控制。二、

5、消防管理俗话说：“水火无情、”“火灾猛于虎”，针对今年全国各地不断发生重大火灾事故，本酒店也“居安思危”，在抓营销的同时，酒店总经理也着重强调消防安全工作的重要性，把所有的安全工作应做在平时，整个酒店也都行动起来了，做为消防安全的职能部门，我们更不敢有一丝马虎，以脚踏实地的做好各项安全检查工作，如消防检查由09年一月一次，改为2010年每天都进行一次，对于重点部门，更是一个班两到三次，并且今年我部对酒店所有烟感进行检测和编上房间号码，以便哪个房间发生报警或火灾我部监控员能够第一时间发现地点，第一时间通知当班保安前往事故地进

6、行，大大缩短寻找时间，把一切事故降到最低。在检查过程中对已报废的应急灯等消防设备及时报损并进行更换，而在节日前或有重大接待任务时，我们都会增加检查频率，让每一个员工始终保持清醒-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------，头脑崩紧安全这根弦，克服麻痹思想和侥幸心理，始终保持如履薄冰的危机感和紧迫感。消防火灾监控器就像人的眼

7、睛一样时发现各种火灾隐患的窗口，所以保正其运行正常就像人们多了一双眼睛一样，使客人更加安心入住本酒店，2010年消防监控出现了不少技术问题，也给酒店带来了经济损失，2011年，我们与消防维保公司签了维保合同，他们会定期对我们的消防设备进行检查，如有问题都能及时处理。我坚信2011年消防设备会正常运行。为我们酒店保驾护航。一、员工心态心态是做好好一切工作的根本，在2010年工作中部门每个员工心态都比较端正，也许我们改变了用人的思路，把年龄放宽了，今年入职的保安员基本成家立业，每个人都有责任感和使命感，不像二十来岁的小伙子，受

8、点气就不干了，或工作中经常闹情绪心态摆不正，现有我部保安真正把“要我工作”，变成了“我要工作”，所以在今年部门员工管理过程中处罚单比以往要少，但工作都能较好的完成，包括几名领班都比09年有较大转变，工作主动性加强能够主动分担责任和任务。比方说；今年的消防巡查记录和消防记录本在我没有安排的情况下，徐明强已