GZ-2018134市场营销技能(高职)

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2、IES输幡分荧数码相机/摄像机/圉影冲础・笔记本/ThinlcP・・•手"OKIA/三・・•MP3/MP4/MP..•衣用电28淫倍HIF..—•美杏护X/美体/轻油•品氏女装/饰版/HL.•男装/啲/衬衫/昌二•MORE旨页用城的物品牌取心商滋葩帝城文拿俱求僧息剤助中心NOTICB■«（公告•大毋所籾推・・•电子商务外邮:代疋临•任达华携手上海威傅..•上溥象化構手上海惑馬・快直注■

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7、商务类（6308）专业代码:630801专业名称:电子商务专业代码:630802移动商务专业名称：二、赛项申报专家组三、赛项目的赛项以网店开设装修、网店客户服务、网店运营推广三项典型工作任务的完成质量以及选手的职业素养作为竞赛内容，全面考察选手的商品采编能力、视觉营销能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力以及团队合作能力。赛项对接产业前沿技术，促进大数据技术和移动商务技术在高职电子商务专业中的教学应用，引领职业院校专业建设与课程改革。通过竞赛，考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力，展示职业教

8、育改革成果，全面提升教学质量，推动电子商务从业人才整体水平的提升，激发大学生电子商务创业热情，推动“大众创业、万众创新”在高等职业教育中落地实施。（一）坚持公开、公平、公正;参赛选手比赛使用的竞赛平台、规则和赛前公布内容一样,比赛采用软件评分，比赛过程、结果客观公正。（二）赛项关联职业岗位面广、人才需求量大、职业院校开设专业点多；电子商务已成为我国重要的社会经济形式和现代流通方式，也成为调整经济结构、转变经济发展方式的重要途径，电子商务正在成为未来中国经济发展的重要引擎。电子商务产业既是我国发展最快的新兴高科技产业之

9、一，又是我国企业战略转型的重要手段之一。我国电子商务急剧发展，使得电子商务人才严重短缺。根据髙等职业学校专业设置备案结果显示已有1154所学校开设电子商专业，68所学校开设移动商务专业，为了满足社会需求和服务经济发展，促进电子商务专业建设和教学改革，电子商务技能竞赛将发挥引领作用。（三）竞赛内容对应相关职业岗位或岗位群、体现专业核心能力与核心知识、涵盖丰富的专业知识与专业技能点;竞赛内容岗位知识技能开设装修网络编辑网店美工网店知识包含PC店铺、跨境店铺和移动店铺开设流程与规范，商品知识包括商品属性、展不方式、信息采集

10、，美术、网页知识。文案策划、视觉识别（VI）、商品图片处理、广告设计、首页设计、详情页设计、专题页设计、网页设计、文档管理等技能。数据分析能力客户服务网络客服客户接待与沟通（包括售前、售中和售后）、有效订单的处理（包括确认订单、下单发货和礼貌告别）、交易纠纷处理。促成客户成交、提高客单价、引导客户及时收货及好评、维护店铺权益、激发客户再次购买等