2018物业保安年度总结与2018物业公司员工月度工作总结汇编

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1、2018物业保安年度总结我虽是一名普通的保安员，但在我心中，XX小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境屮茁壮成长。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。在队反的带邻下,我们圆满地完成了今年的

2、工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年•当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消火，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东酋我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，2018物业公司员工月度工作总结自今月XX月份入职++公司以來，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行

3、职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职來的工作情况汇报一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干屮学、学屮干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方而，问书本.问同事，不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作小的基本情况，找到了切入点，把握住了工作

4、重点和难点。二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。妇幼保健院的工作是杆月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，rh于缺乏专业知识和管理经验，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主耍做了以下2个方面的工作：一是化压力为动力，督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。三、人员管理老妇保员工调到新妇保后，工作面枳增大，要求增高。员工情绪波动，开展工作积极性不高，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的情况下，基本

5、满足了保洁的运行要求。现有人员XX人，本月度共有2人离职和调职；其中1人调职到老妇保，1人辞退。四、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律彳亍为举止等细节方面还需监籽管理，下一步将加强这方而培训

6、并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。五、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(1)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。(2)完成对妇保与海关的开荒工作。(3)完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。(4)完成医院垃圾的清运工作。(5)完成戻院外围玻璃的2次清洗。(6)完成海关外围地面冲刷工作。(7)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(8)完成单位临时安作排的清洁工作。六、主要经验和收获(1)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基木业务，才能尽快适应新的工作岗位(2)只有主动融入

7、集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态(3)只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责(4)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。七、存在的不足rtl于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20**月的工作存在以下不足(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时O(2)医院垃圾袋用量较大，宏观上控制容易，微观上控制困难。(3)保洁工作人员情绪容易波动，自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。