大厦大堂应急预案

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1、大厦大堂治安防范预案一.防恐.防爆及可疑物品处置应急预案为积极预防恐怖分子实施的破坏活动，有效控制紧急事态，根据乌鲁木齐市公安局的有关要求，现结合公司实际，特制定此预案。一、指挥机构（-）公司成立“防恐、防爆”工作指挥部，总指挥由总经理担任，副总指挥由副总经理、消防安保部经理扒任，成员包括各部门经理及人堂值班经理、消防安保部值班经理，指挥部办公室设在消防安保部。在总指挥、副总指挥不在公司期间，如发生紧急事件，大堂值班经理、消防安保部值班经理受指挥部委托分别行使总指挥、副总指挥的权利，但重大问题的决策需等待总指挥同意

2、后方可进行。（二）“防恐、防爆”工作指挥部的任务：1、了解恐怖电话及恐怖信息的内容。弄清恐怖分子的意图；2、査清爆炸物及可疑物品的位置；3、决定下达疏散撤离的命令；4、决定向公安机关报警；5、向公安机关介绍“恐怖电话、恐怖信息的内容，恐怖分子的意图及爆炸物、可疑物的情况”;6、指定可疑区负责人。（三）可疑物区域负责人及所在部门经理要做好警戒的部署工作，等待消防安保部人员的到来。接到总指挥的指令后，按总指挥的指令行事。二、防恐、防爆报警员工在接到恐怖电话时，应尽量拖延时间弄清恐怖分子的意图，爆炸物的位置，恐怖分子声咅

3、的特征及爆炸物特点；发现爆炸物或有物品长时间没人动，感觉可疑时，任何人都有权利和义务按下列程序报警：1、当接完恐怖电话或恐怖信息后，要立即打电话给安全部，讲清自己的姓名和所在部门，恐怖电话的内容及声音特征。2、当发现爆炸物及可疑物品时，耍立即打电话给消防安保部。3、消防安保部员T接到防恐、防爆报警后，耍立即通知消防安保部经理、内保、消防、警一卫主管，(夜间通知消防安保部值班经理和警卫领班)消防安保部经理要立即报告总经理、副总经理。依照总经理的指令，通知有关部门负责人。4、当员工收到恐怖信件后，应立即同部门经理一道，

4、将信件上缴消防安保部，讲清收信的过程。三、处理防恐、防爆的基本原则：禁止挪动爆炸物及可疑物晶，及时向指挥部报告。四、各部门的职责和任务1、消防安保部(1)警卫：接报警后应迅速封锁各出入口，正门、丹璐区域禁止无关人员进入公司，正门、丹璐区域，配合公安机关对外出人员进行盘杳，注意发现可疑情况；当发现爆炸物及可疑物品时，对该区域进行警戒。(2)内保：对消防安保部所辖区域进行搜索，发现爆炸物或可疑物品时立即向指挥部进行报告，保护可疑物品区域现场，疏散该区域业主和员工，配合公安机关对外出人员进行盘查。(3)消防中控室：依据指

5、挥部的指令进行工作。2、工程部(1)对所辖区域进行搜索，当发现爆炸物或可疑物品时，应立即向指挥部进行报告，进行警戒并疏散员工。(2)配电室、电梯机房员工要在岗在位，保持用电、电梯的正常运转,加强对配电室、电梯机房等要害部位的防范，禁止无关人员进入。(3)依据指令切断电源、切断空调送风装置。(4)配电室做好切断分路和全部电源、启动柴油发电机的准备。(5)组成工程抢险队，依照指令进行T程抢险和物质疏散工作。3、业务部、保洁部：(1)对所辖区域进行搜索，当发现爆炸物或可疑物品时，应立即向指挥部进行报告，进行警戒，组织业主

6、及员工疏散。（2）楼层负责人要组织员工逐间检查办公室，确认无人后切断电源，锁好房门，方可撤离。大堂值班经理要守好电话机，并随时向指挥部报告情况。4、客服部（1）对所辖区域进行搜索，当发现爆炸物或可疑物品时，应立即向指挥部进行报告组织警戒并疏散员工。（2）电话总机接到报警，应立即与消防安保部进行核实，而后按照程序通知有关部门和领导；保证电话畅通，听候指令。（3）人堂经理接到疏散指令后，负责组织员工引导业主、客人向人厦外安全地带疏散，并向业主客人宣传：“为了您的安全，请暂时撤离”。（4）安全员要坚守岗位，防止业主财产丢

7、失、被盗。五、要求：1、公司全体员工要服从命令听从指挥，没有指挥部的指令，任何人不得擅自行动。2、各部门经理在接到公司的通知后，应立即赶到公司，按各自的职责,积极开展工作。3、消防安保部在接到恐怖屯话后打开所有通道，疏散人员到指定位置。要求在场人员听从指令，不私口行动，必要时接受公安人员的问询或按要求退离现场。4、当发现可疑物詁时要注意保护现场、观察周围情况。消防安保•部派出人员到现场警戒，注意发现控制可疑人员。电视监控重点监视爆炸现场及出入口人员出入情况，并保留录像资料。5、消防安保部要随时保持与公安、消防部门的

8、联系，随时向指挥部传达公安、消防部门的指令。二、对精神病、上访人员的防范处置预案一、当警卫发现有明显醉意的来访者、衣着不整、脏乱、说话颠三倒四、头脑不清醒的精神病患者和上访人员，应立即采取以下措施：1、首先要制止、制服醉酒闹事者，以免事态扩大。2、迅速将以上三种人带到无业主、客人的区域或驱逐出公司范围以外。3、查明身份、来意、工作单位和住址，必要时通知派出所