2018外贸业务员年度总结与2018外贸业务员年终个人总结汇编

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1、2018外贸业务员年度总结范文九月份工作一个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价丫我们有进出口权，什么都可以卖^等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务儿个关键问题：因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下儿个方面：1・公司经营产品及价格定位：a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控买家总会货比三家

2、，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得木行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面（高屮低），自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b.报价表公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表（pricelist）o此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客八进行了定位。不

3、同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的-•份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至儿天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，白然而然客人不会对你再理会。摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争界常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想界军突起，待别注意服务和经常学习，避

4、免出错。2•公司（包括业务员）给客户的信心及信誉度如何？这是网络开展客八最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法：第三方认证（如付费会员）;网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。（良好的与客沟通技巧）客户最想了解的是什么：1）你是不是做这个产胡多时了。2）你对产品了解多少。3）你这个人的人品如何。4）当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比佼工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格

5、的定位为什么是这样，原材料乂是如何如何•…。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任-很重要啊！2018外贸业务员年终个人总结范文自从XX年6月6口至今，一转眼已经在公司工作了将近6个多月了，在这新年來临之际，冋想口己半年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态。在公司的这半年多时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说冋来，我不知道在写这份年终总结时是以一・名翻译员的身份或者说是业务员的身份來进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。进入一个新的行业，任何一个人都应该熟悉该行

6、业的知识。就比如说对于音响的制作过程:模具车间（1楼）-注塑车间（1楼）-喷漆车间（3楼）-金音成品车间（3楼），音响的构成：音响壳体&喇叭&咼甘头&（功放）&吸首棉&铁网勢这些还是有所了解了，但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的口子里不断的学习，积累，与时俱进。在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分浪费上班的时间。在经过时间的洗礼之后，我相信自己会做得更好，因为有俗话说：只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之乂少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素质。自我剖析：从目前的状况來看，我

7、还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破口身的缺点,脸皮不够厚，心理素质还不是很过关，还远远没有发掘出口身的潜能，个性中的一个飞跃。在我的内心中，我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员，因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识，掌握了一定的理论基础，而且，我，喜欢这份职业，这股动力，这份信念一直都在我的心底，我渴望成为一名成功的业务员。在这段H子屮，感谢公司对我的培养，非常感谢在此期间对我的悉心指导，让我知道了自己