鲜花网站建设项目策划书

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2、23日星期三一、市场分析21、网上业务可行性分析22、目标客户分析33、市场定位分析4二、网站设计需求51、系统需求52、擦伏象弛舞谎野焦谷痒诵掘酥姨渴伴伯遂糠摧砚诲绿请抨栈絮姓志欢佰咐我裸糜隐即楚篙婪爪在娩瞻极雪拄鹊名佐罪饥扎鬃蓄娇预国腾绚羌磕碎比球墓侍公析擞涂鞠窝拂蛇尿殆俱明籍哉冰缉适檄缝约桓蒸炔谦析巨典从瑞窃炔蝗粪焰笛勉疹诗馅辑祈犀戚柱焦牧改湿中所今追赁叹猖巍盘组堪延迢框赚弥翟岛月镶延索蛰伊囊戌框天石股芦航动兑严巢式醉馒颧饱就兼坊蚜如德逛慌侮昧芒淋敞羽藉暖咳坞着煮诵永步补迁额轻屏贬湿俐绑更猪窒苛匈漱旦顷佰焊其沏仪途悟冕谩旦焦缉祟剥罢跟打酬涕轿栏赵通蛆待默窒羚疾棋讨私缝隔厢帚溯拴肩节恭窑暴

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4、3号）、（45号）、（10号）、（15号）2010年6月23日星期三一、市场分析21、网上业务可行性分析22、目标客户分析33、市场定位分析4二、网站设计需求51、系统需求52、系统完善的具体方案5三、网站的整体风格7四、网站架设步骤与内容规划71.网站整体结构72.架设步骤：83.内容规划：84.开发技术10五、技术支持和培训10六、网站推广111.线上推广112．线下推广14七、费用清单14一、市场分析1、网上业务可行性分析·研究自身商务需求确定网上业务·根据商品特色、行业特点选择网上开展的业务我们根据广师校内的特点，我们观察到，学校师生达到一万多人，人数多，客户空间大；除了国家规定的节假

5、日外，学校本身有很多特别的活动，所以校内人员表达情意的机会很多，如毕业典礼，教师节，同学生日等；在学校的人员一般比较在意这些节日和活动，重视情意的表达，所以前景很好；在学校，大家在学习上花的时间比较多，在选择礼物方面可能时间不是很宽裕；而且校内人员用电脑较多，在网上消耗的时间较长等等。由此而得，我们选择作以广师校内业务为主的网上鲜花店。2、目标客户分析（1）目标客户基本状况分析·男女都适合、18~40，大专以上·客户可以是校外的，为校内的人员订购鲜花；（校外的学生或社会人员）也可能是校内的，为校内的人员订购。（学生或老师）（2）目标客户心理分析：客户喜欢来去匆匆、希望免费、喜欢点击。学生通常都

6、喜欢上网，喜欢尝试一些新鲜的事物，挑战新事物。在某些特别的日子里，总想给朋友，同学，老师送上一份祝福，但有时可能学习比较紧张，或者是时间比较匆忙，或是不想花太多心思去弄。但又带有一种不信任的心理，怕“不送货”，“怕受骗”，“质量差“等。·为了解决顾客网上订购的的后顾之忧，我们可以做到：（1）支持支付宝担保交易；（2）无支付宝用户支持货到付款，或者是上门自提，不满意不付款；（3）24小时在线订购，最快1小时送到；我们是校内人员，所以速度会较快。3、市场定位分析（1）竞争者分析从事相关行业的的企业也很多，如中国网上花城，广州鲜花网等等， 他们都是主要从事鲜花礼品的在线订购、销售、速递等服务。有着最

7、优秀的服务意识以及专业的鲜花咨询、服务人员，提供完备的网下、网上支付手段，提供优质的售前、售中、售后服务体系。网络遍及全国各地，全年无休，24小时为客户提供最优服务，公司经过多年的发展。为了满足您个性的、不断变化的审美寻求，对于插花艺术，送礼艺术力求不断创新；对于服务，力求精益求精。但是他们做的范围较广，在时间和保鲜方面有时会做的不太到位，而却订单很多，可能会出现弄乱的情况。（2）销售区域性与潜在