创建高效的项目团队

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1、创建高效的项目团队來源：作者：出处：巧巧读书2006-02-18进入讨论组关键词：项冃管理项目管理是在项目经理的领导.卜由项目团队运用工作分解结构(WBS)、关键路径法(CPM)、计划评审技术(PERT)等工具和方法，遵循项冃启动、计划、实施、控制、收尾五个流程，按照事先确定的范围、规定的时限、批准的预算、客户提出的质量性能等要求，实现项目目标的过程。项目的成功绝非只是项目经理的单打独斗，更多的是依靠整个团队的力量和智慧，高效项冃团队是项目成功的基础和保证。那么，什么是高效项目团队以及如何建立高效项目团队呢？1.什么是高效项目团队？(1).

2、明确的目标与共同的价值观是前提项目经理及团队成员对于实施什么样的项目；为什么要实施这样的项目；团队的工作范I韦I有哪些；实施项目的主要目标，包括时间要求、成木指标、质最性能参数等；完成项目的重要交付成果及其衡最标准，以及实施项目的制约因素及假设前提等问题有着共同的认识与一致的理解。团队的每个成员都计•分清楚团队要取得什么样的成就以及由此给团队、给个人带來的益处，他们能将个人目标与项目目标有效地结合起來，在致力于实现项目目标的同时,实现个人进-步发展的职业、人生目标。项目团队参与充分的策划活动，对于如何实现项目的目标，包括采収的步骤，使用的策

3、略，应用的工具、技术与方法，采用的规章制度与作业流程，以及应遵循的价值观和行为准则达成共识。由于观念上的统一，队员很容易在行为上步调一致，他们都强烈希望为争取项目成功付出努力，能满腔热忱地为实施项目活动付出白己的智慧、时间和努力，并且能白觉地运用团队精神和共同的价值观去规范自己的行为，去争取项目的成功。(2).清晰的分工与精诚的协作是关键在项H策划阶段，团队对如何完成任务、由谁去完成、完成任务的期限、所需技术等方而通过责任分配矩阵(LRM)得到清楚地界定，团队成员分丄清晰、权责对等，每个人都清楚自己在项ri中的角色、职责及汇报关系，包括上级

4、是谁，下级是谁，遇到困难从何处取得支持等。每个人都能得到充分的授权，在完成他应该作的事情的同时，还有-•种整体观念，知道白己工作上的失误将对他人、对整个项目造成的影响。队员强烈地意识到个人和团队的力屋，充分了解团队合作的重要性，视彼此的合作是团队智慧和力虽的源泉，而不仅限于完成自己的任务。他们充分相信团队比任何一个个人都能作出更好的决定，制定更科学的方案，解决更复杂的难题。团队队员不羞于寻求他人的帮助,能够白觉地以双赢思维相互协调、彼此配合，积极主动地向他人提供所需要的指导与支持,分担团队发展和领导的责任。在冲突和问题面前能够设身处地地站在

5、对方的立场上看问题,能够集思广益倾听团队中其他人的意见。(1)・融洽的关系及通畅的沟通是保证团队成员之间高度信任、相互尊重，既关注工作木身，更珍惜彼此之间的友谊，能够共同营造和谐、宽松、友爱的工作环境。他们意愿分享知识、经验和信息，互相关心，使团队有一种强烈的凝聚力，成员在团队中有-•种归属感与白豪感，彼此能够分享他人及团队的成功。团队致力于进行开放性的信息交流与沟通，承认彼此存在羌异，鼓励不同的意见，并允许自山地表达出來。队员能毫无顾忌地表达他们的意见、观点和想法，大胆地提出可能产生争议或冲突的问题，而不用担心遭到打击报复。每个人不仅仅是

6、热情的表达者同时也是忠实的听众，团队成员不同的意见和观点能得到尊重和包容。血对冲突和问题，当事人能够就事论事寻求彼此接受的解决问题的方案，并通过诚肯而友善的反馈來帮助团队成员认识他们的长处及弱点，帮助团队实现项目目标。(2).高昂的士气与高效的生产力是标志团队成员对项目工作有满腔的热情和高度的信心，大家在一起工作配合默契、心情舒畅、其乐融融，彼此能从工作中体会到成功的乐趣，每个队员都强烈的感到作为项冃团队一员的骄傲和口豪。团队能够认同和利用个人的特长，依靠集体的力量和智慧去制定项冃计划、优化项H决策、平衡项冃冲突、解决项H问题，结果团队比任

7、何个人更出类拔萃，作出的决策更正确、制定的计划更完善、解决的问题更复杂，能以更低的成本、更少的投入，产生出高质量、高标准、更快捷的项目成果。1.如何建立高效项目团队？(1).加强项目团队领导组建一支基础广泛的团队是建立高效项目团队的前提，在组建项目团队时，除考虑每个人的教育背景、工作经验外，还需考虑其兴趣爱好、个性特征以及年龄、性别的搭配，确保团队队员优势互补、人尽其才。项冃经理要为个人和团队设定明确而冇感召力的冃标，阐明实现项冃忖标的衡量标准,讣每个成员明确理解他的工作职责、角色、应完成的工作及其质量标准。设立实施项目的行为规范及共同遵守

8、的价值观，引导团队行为，鼓励与支持参与，接受不同的见解，珍视和理解差异，进行开放性的沟通并积极地倾听，充分授权，民主决策。营造以信任为基础的工作环境，尊匣与关怀团队成员，视个人为