如何做好企业培训需求分析

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5、要,那么,如何做好企业培训需求分析呢?如下,与您分享相关专业人士对此的分析建议。   以一家区域性医药连锁公司为例,用此专业人士的第一人称口述:   这家区域性医药连锁公司,成立于2001年,相较于国内大多数连锁企业,成立的时间也不算短。经过了5年的发展,该企业在当地区域市场建立了龙头老大的地位。但是与老百姓、海王星辰、成大方圆等国内医药连锁巨头比,无论从企业规模与盈利能力都无法相提并论。该企业老总不甘于现状,与2006年到2008年开始了进行了外部区域的扩张。为了配合企业的拓展,该企业老总在企业内部进行了大大小小不下于100场的培训。既有内部的培训,也有外部

6、的培训。但是随着扩张不断进行,企业面临的问题仍是接踵而至。企业当地市场经过几年的深度挖掘,业务规模趋于饱和,业务量以及毛利率都很难再继续提高。新兴市场不断亏损,业务量无法提升,利润也不能补偿企业拓展而产生的成本。此时企业上下都在不断深思,为什么做了如此多的培训,却不能取得预期的效果。   机缘巧合,我为这家公司提供了基于集团管控、组织模式、薪酬及绩效管理等方面的管理咨询。在咨询的过程中,专家组对企业培训现状进行了调查。人力资源资源经理介绍说该企业培训管理做的相当规范,培训需求调查、培训计划制定、培训实施、培训现场管理、培训效果评估等方面都做了。专家组也参加了该

7、企业举办的几场培训,培训现场气氛和热烈,主持人与员工也进行了大量的互动,现场反应很不错。于是专家组就百思不得其解,问题是出在什么地方呢?就在此时,专家组调阅了该企业培训需求调查的相关资料。登时,豁然开朗,发现问题就出乎于此。   每年该企业在做年度培训计划之前,人力资源部会发一个通知,让总公司各部门与各事业部把本年度的培训需求上报。由人力资源部简单汇总后,制定本年度公司培训计划,上报总裁办公会审议通过后执行。从以上过程看,该企业在进行员工培训时,犯了企业员工培训中的大忌,就是培训需求分析环节没有做好,培训需求不明确。没有抓住员工培训的牛鼻子,培训没有从企业的发

8、展战略、行业特点、岗位能力要求、员工绩

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