银行中心机房管理制度

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1、中心机房管理制度第一章总则第一条计算机中心机房是我行计算机业务应用核心和数据处理中心，是全行各项业务正常连续开展的基础和关键。为加强我行中心机房的管理，根据有关规定，特制定本制度。第二章中心机房岗位设置及职责第二条中心机房共设四个岗位，分别为硬件维护员、系统管理员、数据库管理员和操作人员。数据库管理员和操作人员不能相互兼任。第三条中心机房岗位人员职责分别为：（一）硬件维护员负责保障中心机房环境的稳定及所有计算机设备的正常运行，并配合其他岗位人员解决系统故障。（二）系统管理员负责操作系统、中间件、数据库、应用软件等

2、软件的安装及系统优化，负责系统软件及数据库用户的建立修改和删除、权限分配、初始密码分配等，并配合其他岗位人员解决系统故障。（三）数据库系统管理员负责执行数据库系统软件的维护、数据库系统资源管理、数据库系统性能管理、生产数据的维护管理、生产数据的备份与保存计划的制定、数据库故障恢复计划的制定与定期演练以及本中心与数据库系统相关的其他工作。（四）操作人员负责我行业务系统后台应用程序的开启和关闭,并负责处理日常业务操作。第三章中心机房管理规定第一节一般要求第四条中心机房（以下简称机房）的设计、建设应符合国家有关机房建设

3、的标准，机房应由具有资质的专业公司建设，投产前应通过有关部门的验收。第五条机房要保持清洁、无杂物。第六条机房内设备摆放应整齐、有序，留有必要的维修空间。设备的定位由硬件维护员根据设备的用途、要求安排，其他人员无权移动机房内设备。因工作需要在机房内增加、拆除的设备，均应有硬件维护员将设备的型号、配置、用途、安置区域在《机房设备登记表》（见附表1）登记后方可出入机房。设备的安置和电源的使用应服从硬件维护员的安排。第七条严禁任何人携带未经批准的物品进入机房。易燃、易爆、剧毒、有腐蚀性的危险品，要远离机房使用、搬运和存放

4、。第八条机房工程变更必须由科技部门组织审核，上报行长办公会审批，并进行专项安全评审。工程施工时必须制定相应的安全措施，保证业务系统的安全运行。第九条机房内维修作业时，不得明火作业。必须明火作业时，须采取相应的安全措施，确保机房的安全。第二节供电与照明第十条机房配电严格做到大功率UPS供电，并配备柴油发电机组设备。生产配电设备维护时要制定安全措施，确保机房用电安全。要和后勤管理部门联系，确定定期演练市电、发电的切换。至少每季度演练一次。第十一条机房配电应配备三级防雷设备，防雷器材的选型、设计、施工应严格执行有关标准

5、。第十二条机房内生产用电应配备冗余配置的UPS电源,UPS设备的输入电源应避免与大型电力设备、照明设备在同一回路上。第十三条机房内生产用电与维修用电要严格分开，维修用的电器设备，只能使用维修电源，不得插接生产用电。第十四条机房照明系统的照明度要达到相关标准的要求,并配备应急照明系统。第十五条生产用UPS电源要与具备相应维护资质的公司签订维修与保养合同，确保生产用电安全。第三节门禁与场地监控第十六条机房要配备门禁系统，机房内要按照功能划分分区，并建立分区门禁系统。第十七条机房的准入权限和各分区的门禁权限由科技部门决

6、定。硬件维护员负责门禁系统权限的设置、变更。第十八条具备机房内各分区门禁权限的科技部人员每人配发门禁卡一张，持卡人调离科技部或被取消分区门禁的权限，分区门禁卡应收回并删除该卡在各分区门禁的权限。第十九条分区门禁卡专人专用，不得转借他人，也不得使用自己的卡将无该分区权限的人员带入分区。第二十条机房值班人员配备机房内分区门禁卡一张，该卡为运行工作专用，不得转借他人。对于进入机房而无分区门禁权限的人员，值班人员在审核其《机房进入审批表》（见附表2）后，用该卡为其打开其申请的分区门禁。第二十一条机房应配备视频监控系统，监

7、控生产机房关键部位及生产机房各出入口、机房内各分区出入口的人员出入情况,监控资料保存三个月以上。第二十二条机房应配备场地监控系统，实时反映机房附属设备的运行情况，监控资料保存三个月以上。第四节中心机房人员出入管理规定第二十三条机房工作人员进出机房，需做到双人进出，并做到随手关门。第二十四条进入机房的人员必须换好工作服、工作鞋方可进入，不得携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性、强磁等违禁物品。第二十五条系统内无分区门禁出入权限的员工、科技部合作单位的人员、外来人员需要进入机房的，要填写《机房进入审批表》，持表经科技部

8、门负责人审核同意后，方可进入机房。科技部门必须指定专人全程陪同，进入相应分区。《机房进入审批表》由值班人员签字后留存。第二十六条进出机房登记手续应详细登记进出人员的姓名、工作单位、进出时间、进出区域、陪同人员、批准人员等内容。安全审计部门和部门负责人应定期检查。第二十七条非本部门人员经批准进入机房的应服从科技人员的管理。工作人员应严格执行保密制度，对外来人员提出的问题涉及