網路成癮之成因分析與諮商輔導策略

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1、1網路成癮之成因分析與諮商輔導策略國立彰化師範大學輔導與諮商學系王智弘2南韓18歲以下人口中，接近30%存有網路成癮的危險，相當於240萬人(fromathree-yeargovernment-financedsurvey)3高職新生因家人不准玩曙光Online自殺身亡「我的人生已經快過不下去了，現在最後的依靠又失去了，除了死我別無選擇，爸媽很抱歉，你們的養育之恩來世再報。很感謝署（應為曙）光的朋友們，陪我渡過一個很快樂的暑假，永別了…各位。」4一、網路已是現代人與他人接觸的重要方式部落格、BBS、MSN、YahooMessenger、E-mail、聊天室、郵件群組、留言版、討論區、Skyp

2、ee、網路遊戲5二、網路問題行為引發注意1.網路犯罪2.網路色情3.網路情愛癥候群(一夜情、援交、異質化、性侵…)4.網路上癮5.網路退回6.網路孤立7.網路弱勢8.網路外遇9.網路謠言10.網路賭博11.網路購物狂12.網路教唆6三、網路成癮問題特別受到囑目網友的真實告白（Queeni，2004）：「…網路裡面的我是成就非凡，但是現實生活的我卻『ㄧ無所有』…。親友走了，沒朋友、沒女友，只剩下自己一個人，我才驚覺，原來當初坐在電腦前面所奮鬥的東西都是一場空，如果可以再給我一次機會，我願意拿我天堂裡的一切成就換回母親的生命…。」7四、網路成癮的症狀與負面影響網路成癮的人數比例，目前約在6-17%

3、之間(一)網路成癮的核心症狀1.強迫性2.戒斷性3.耐受性(二)網路成癮的相關問題1.人際問題2.健康問題3.時間管理問題8五、網路成癮的類型(依網路使用內容)(一)網路性成癮(二)網路關係成癮(三)網路強迫行為1.網路遊戲2.網路賭博3.網路購物與交易(四)資訊超載(五)電腦成癮9六、造成網路成癮的網路社會特性-網路為一種溝通媒介與活動場域(一)網路兼具中介與媒體的雙重特質(二)網路作為一種生活中活動的環境，其環境特質會影響上網者的行為，而相對的，上網者亦可以去影響與塑造網路的環境(三)網路世界除了會重現實體世界的問題之外，有新增新了許多前所未有而特屬於網路世界的問題。比如：所謂網際關係問題

4、。10七、造成網路成癮的基本心理特性(一)匿名性1.願意有較高的自我揭露2.逆向的月暈效應3.降低個人的責任感或自陳內容的真實性4.增加情感投射與幻想5.去社會化、去個人化的溝通情境、引發網路退回、或恣意行為、社會臨場感（socialpresence）的降低11(二)虛擬性1.角色扮演與行為預演的可能性2.擴大人際網絡的可能性3.低社交焦慮的人際互動環境4.網路虛擬社群的參與所提供的社會支持機制以利多元自我的建立與整合5.易於引發網路病態使用（PathologicalInternetUse）或網路成癮（InternetAddiction）6.真實與虛擬間的混淆7.多元自我的分裂12(三)方便性

5、1.提供了個人科技使用的方便性(上網環境、工具使用)2.提供了個人需求滿足的方便性(學習、娛樂、性、人際親和、成就感、自主、創造變異)3.網路行為的慎重性不足4.有網路近用(accessibility)不平等與數位落差現象13(四)跳脫性1.超文本（hypertext）的跳脫性與文字使用的跳脫性2.超越了傳統語言使用的有限性3.喧賓奪主與轉移注意力4.網路使用曠日費時5.思考跳躍或不易專注14八、增強網路成癮的行為的網路心理因素（網路經驗的吸力）(一)同步空間的立即回饋(二)連續增強與間歇增強(三)匿名化身的挫折與喜悅(四)網路情色與暴力的致命吸引力15九、造成網路成癮的個人心理因素（現實

6、生活的推力）(一)生活問題的避難所1.缺乏自尊2.缺乏社會支持或情感寄託3.家庭功能不佳4.生活無聊5.人際衝突6.課業或工作挫折(二)現實生活的需求難以滿足：滿足成就感、掌控感、歸屬感與虛擬名聲(三)其他的心理問題：情緒與精神疾病的問題16十、網路成癮的解釋模式與脫離成癮的原因（一）網路成癮的脈絡：遭遇生活問題的情緒壓力（現實生活的推力）→方便取得網路以接觸網路活動（接觸網路的機會）→暫時得到情緒紓解與愉快經驗（網路經驗的吸力）→增強上網行為→生活問題仍舊存在或惡化（同時可能引發逃避問題的罪惡感）＋情緒壓力再次昇起（現實生活的推力）＋再次接觸網路活動的欲望（網路經驗的吸力）→方便取得網路以

7、接觸網路活動（接觸網路的機會）→持續重覆上網行為（著迷）17（二）脫離成癮的原因：持續降低上網行為（醒悟）←生活問題的情緒壓力（現實生活的推力）降低＋情緒紓解與愉快經驗（網路經驗的吸力）降低＋自我的覺察力（自我調適的拉力）＋現實生活情境的重大改變：不方便取得網路、替代性其他活動與生活上發生重大事件與改變（現實生活的拉力）＋重要他人與專業人員的協助（他人協助的拉力）18促成網路成癮的生理因素?類似賭