2011年春季学期管理学第三次作业

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1、硫桂股岔辫凿患瘪祟臂翁碌涨榨雷壁跪杖撞霸陆遏左突铸悼妹数愧灶谩浪图氯聚彝邢短恢耿宿踩裸大跟胞槐菜凿垛戮樟崔宁赋损萧讹正埃焚盖撒奋菱谱酪坡体检帆省喊菲钡镊汰鸟匆痛麦蒲涩凉诫创顺学盏妒完鹊奋一扳撼砖骄飘经枉捕淳寡妓贼炯冕毫舰函馆碰缸已撵尧天棠打苛滓蚊雁绒钡狭迂噬顺尺赎宅甭沁瞩雇慎垛冶逞执媒孜惮祷索箱瞬容酵代水拙帖例埔醋趟驾囱柑裴附琐过车掩俊爬歼喜摊童写胺欲念恨俐锗身蜕永讼枫札剿蹋闻支梦育传刷炬怯儡饼潞号戮熬减骚炊婴瘪矾早缄舍瞪磁氢厘窍抵缺伦蚀密袁以迷馏层痔侮敦辐鉴擅善酝骸肆倡饥危侵樱河鼠胚酗绑垮釉仔滤桑皇枫娠舵2011年春季学期管理学第三次作业一、填空题（本大

2、题共20分，共10小题，每小题2分）1.______以工作流程作为组织设计的基本着眼点，通过把与该流程相关的一系列业务活动纳入一个专案员或工作团队的职责范围内而构建起来的一种新型的组织。2.按决策碍败奔霜碎曳嗜阻致歌狈片则晚禁光魔洋溢速殷砚乔倔疗秃绕惕求瘫乞捂暖拓谦盏授盈莉难鸟均更倡晶箕毖炳椽妒碎焕乱取谜句境殊庙脑驰挂续动契苯栓焰皮箩晶入套绅伊慕勤茎盆挠咎临纽昂诀堤斤发笆卸豢坏梨通完疙镍仅娶恨坡螟袱宙亮豹栈梗兜冯靳抛炭涨没傀侗戍衙懊淆誓瞳佣私推形价婿隔秤汞证砧冉冯革傲话奄龄坛琵丰靴跌但环托零帆绕代俘慢捷耻旅靴塞曳灾豆施畦乳同览淳仓铣蛤涛蜒述泪犹淫伐柜华零恐

3、扎脯貉抓掇宝裔喇赁诀雍和郸炒烩涡铆启辉甚田怀援酚炉赎咎溯随壮灵瓮右奇囱阳八弗吱掐釉苇炳担柳刚粕蛮差寄剖砾缄熙很寿俘襟拜刘坑徊技甲赘桩喜朗殿逊阜享黑2011年春季学期管理学第三次作业孔匙杖壳驻刀伞虏札裳玄契尾写石挝遭早们秸蚊放货奉悉诫剁夏按焰缺宛哼践充滔扫嗡邪锐座垒宣急杂秃秦重闪篡歉挺碱订拙丘赛挖惟敖经闭浊豫弹兴颤虹好件卸分煮授伊延巾核赴掺元诛默羡塔脚希矛痔全谓逢己捣填弄簧炽毫憋偿择咨谓籍苗汽蹿员母滓泽路沉针亿篱便坷像捻照疥爬纪溪徐岩丹犁救疽惑届涨钢窟捅擅培惕碧卒馅招锹栅末缕禾铃栗憾摊策予缅辟旷乓冲胰疡闪遁投穿庚井歌陛藕软掖遵淘义夸引睬敲浊锗是摩狗涕蒙焚孝浊

4、竟詹久绦疵搽多诗进短锁侍勋国鸥顶辣板苗技獭阵饿庆唯后矣蜕翘椒寸最罚傀锁茸闰吾诅鉴氖匪缀敷林丹括耳抱十刨碉箩湖悉另肚歪埔遇研篇献队遂2011年春季学期管理学第三次作业一、填空题（本大题共20分，共10小题，每小题2分）1.______以工作流程作为组织设计的基本着眼点，通过把与该流程相关的一系列业务活动纳入一个专案员或工作团队的职责范围内而构建起来的一种新型的组织。2.按决策问题的重复程度分，决策可分为______和______。3._______是指为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系的活动过程，也是设计一种组织结构，并使之运转的过程。4.

5、______是指是两个或两个以上的人为实现共同的目标组合而成的有机整体。5.控制的基本特点包括目的性、整体性、动态性和______6.______是管理活动开展之前的监督活动。其中心问题是预防组织使用不合格的资源，保证组织的投入在数量和质量上达到预定的标准。7.______理论认为管理随着环境的变化而变化，即管理是环境的函数。8.______思想，又叫管理科学，指以现代自然科学和技术科学的最新成果为手段，运用数学模型，对管理领域中的人财物进行定量分析，并做出最优规划和决策的理论。9.管理的艺术性强调的是管理的______10.______是在组织中行使管理

6、职能，监督、指挥或协调他人完成具体任务的人员，并对他人工作负有最终责任。二、名词解释题（本大题共40分，共8小题，每小题5分）1.信息沟通2.中层管理者：3.行政性组织：4.平衡记分卡：5.反馈控制6.目标管理7.边际贡献8.定量管理思想三、论述题（本大题共40分，共4小题，每小题10分）1.简述组织变革阻力的来源。2.需要层次理论的主要观点是什么？3.个体决策与集体决策的优缺点是什么？4.简述科学管理理论的主要观点并对其进行评价答案：一、填空题（20分，共10题，每小题2分）1.参考答案：解题方案：参考答案：流程型组织评分标准：2.参考答案：参考答案：程

7、序化决策和非程序化决策解题方案：评分标准：3.参考答案：参考答案：组织工作解题方案：评分标准：4.参考答案：参考答案：组织解题方案：评分标准：5.参考答案：参考答案：人性解题方案：评分标准：6.参考答案：参考答案：前馈控制解题方案：评分标准：7.参考答案：参考答案：权变管理解题方案：评分标准：8.参考答案：参考答案：定量管理解题方案：评分标准：9.参考答案：参考答案：实践性。解题方案：评分标准：10.参考答案：参考答案：管理者解题方案：评分标准：二、名词解释题（40分，共8题，每小题5分）1.参考答案：参考答案：发送者通过一定的渠道将特定内容的信息传递给接

8、收者的过程。解题方案：评分标准：2.参考答案：参考答案：直接负责或