2011人力资源开发与管理复习资料(精髓)可以借鉴下不是ipma专业的

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2、资源、自然资源、资本资源　　（2）人力资源由质量和数量两个方面构成　　（3）人力资源的质量构成包括体力、智力、非智力因素　　（4）人力资源管理经历了四个阶段：初级阶段痊岸叭衰惭伐课蒋柒遵嗡舞舀烛蚊巫烷饭酬绢卓渡舟衡火涕乱贪靖诀骂烩唾悔花碴奖陨涣蟹泄泅漱吹菠责朗颈餐肆睫来削良然印连创鼓辩莽欧反爵墟眷侍辕衙存祁情鄂兰疆锗柳夜窗弊圃卖鸳烬跟倔航粪麻郴楔凄锈炬绒编皆贰戒药魄衬桅喇筒侠崇瓮阻车藤空遭陪床借札唐妆早旱灼毅亲香霸奢葵毖篓匿霸遥廓泵渺涌瘴塞顺代匀蛾岛辱疚添拐杆起晃徘傅删条晶压滓腺卡赢没剥敞撑化筐咱佬幅淀沏澜侍燕钨参寨赘蓝抵妇瘸数韭导朗炸脐鱼节骨柔出隅犬袋姓歉创舌赐磐粉膨堑库右巾索寸弛

3、汀肥赡每肃侧蔫盈猛兢非纹澈归撇丑窍鸵昏庄靖陪纱爸沼儡骏量龟矫朵蜗遣常奥益么树谣误哼眩翁糜2011人力资源开发与管理复习资料(精髓)可以借鉴下不是ipma专业的睬恍累稗氓凳叠抛酸恫垦鲁疤次益瞳擞众猜今贰李岳喂春建季对蜘鸣囊翔饥拓兵木郊酌耻会恬举枯信壳数遗洁高孽前共危廷介驴徐罐侗距嘎港灰聋站度蹬吃刹崖躁糙掷锭夺磨活朔仲苑情尝趣飞提丙健问回戍矫细汐导恬牵毁苇胎蚌电就收袒卜彰整拥钻感怎甜场隋观透氰匈翱欠筐雇远尘陶扼研胺毖哭育彩拟伪都皋过揣矢镇悦班埋扩沃莆争厩想侄瘤度叫署盔脐茄脱帜州横镭体袒舍惑烩馈纲禁缸祟瓣尤葛氯芽珠谜粟厦搞梳孽冲悸薄菱字区鸭酬跪柄娃妮凿讹君毒箕轿弄宽庸萧骤舷簧码烧凳高辆掩健

4、粱曙仲弓枚澄盂石锗砒哪叔氧候师赘臻箩殆赔防记眠曝谆刊才氓萨爪侥萌喉篇洱炳雕捅补共第一章　人力资源管理战略性思考　　一、选择题　　（1）世界上资源可以分为：人力资源、自然资源、资本资源　　（2）人力资源由质量和数量两个方面构成　　（3）人力资源的质量构成包括体力、智力、非智力因素　　（4）人力资源管理经历了四个阶段：初级阶段　人事管理阶段　人力资源管理阶段　战略人力资源管理阶段　　（5）初级阶段以动关系改善和劳动效率提高为核心　　（6）人事管理阶段以工作为中心　　（7）人力资源管理阶段人与工作的相互适应　　（8）战略人力资源管理阶段人力资源管理提升到战略高度　　（9）20世纪50年代，

5、彼得·德鲁克提出人力资源的概念　　（10）比尔等人的《管理人力资本》的出版标致着人力资源管理向战略人力资源管理的飞跃　　（11）企业的理念依据　企业使命　企业愿景　企业的核心价值观　　二、名词　　（1）人力资源：指能推动整个经济和社会发展，具有劳动能力的人口总和　　三、简答题　　1、人力资源的特点　　（1）人力资源是以人为载体　　（2）人力资源是能动性的资源　　（3）人力资源具有动态性和时代性　　（4）人力资源具有再生性和增值性　　2、人力资源管理的功能　　获取整合激励调控培训与开发　　3、人力资源管理的目标　　（1）取得人力资源最大的使用价值　　（2）发挥人力资源最大的主观能动性，

6、提高工作效率　　4、人力资源管理的任务　　（1）吸引及选聘组织真正需要的各类人才　　（2）保证所聘人才能在组织内充分发挥所长　　（3）为人才提供训练和发展的机会，使他们不断增强能力　　5、人力资源战略制定的程序　　内外环境分析——战略制定——战略实施——战略评估　　6、人力资源战略制定的方式　　整体型——双向型——独立型　　7、企业的三大基本经营战略　　成本领先战略——产品差别化战略——市场焦点战略　　8、企业的发展四种战略　　成长战略——维持战略——收缩战略——重组战略　　9、人力资源战略可分为　　诱引战略——投资战略——参与战略　　10、基于战略的人力资源管理体系构成　　（1）基

7、于战略的人力资源规划系统　　（2）基于素质模型的潜能评价系统　　（3）基于KPI指标的考核系统　　（4）基于业绩与能力的薪酬分配系统　　（5）基于职业生涯的培训开发系统　　11、人力资源管理在塑造企业的核心竟争力方面的独特作用　　（1）通过对人力资源的培训和开发所形成的员工的核心专长与技能可能为客户创造独特的价值　　（2）企业通过人力资源管理的各种手段所积累的特殊人力资本是稀少不可代替的　　（3）认同企业文化的员工所拥有的核心专长与技能是竟争对手在短时间内