超级营销训练营

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1、完美营销10步骤成功必有理由，失败没有借口，销售没有必杀技，只有做好每一个细节和调整好心态才能让你的销售工作事半功倍人生有3件事不能等孝顺不能等健康不能等教育不能等第一步做好准备：没有准备就是在准备失败，没有计划就是在计划失败！1、我要的结果是什么？今天我约谈的客户，我要让她购买10合还是1合，2、对方要的结果是什么？他的需求是什么，如果你不知道的话就无法成交，只要你让别人照你的话做，你会得到什么结果，别人就会照你的话做，当别人照你的话做，你也得到了你想要的结果，这就是最完美的成交。3、我的底线是什么？你想要成交一万元，你可

2、能要要求二万元，因为他会说我先少一点试试，少一点好吗？再低一点好吗？我只要一万的做做吧，也就是达到你的底线了。4、你要问自己顾客可能会有什么抗拒？产品质量怎么样？售后服务能否跟上？折扣是否可以再低一点？是否能包销等！5、你要问自己我该如何解决这些问题？6、你要问自己我该如何成交？如果以上这6个问题你都问过自己了，你已经做好了初步的准备，接下来你还要做那些准备呢？精神上的准备拳王阿里说：“我是最棒的，于是我打倒对方，没说我是最棒的，于是被别人打倒”，因此精神上人要先赢对方你要告诉自己你是产品介绍的高手，你是这个行业的专家，你是

3、皮肤专家，你是店销高手，我可以解决顾客的任何问题，每一个顾客都很乐意购买我的产品，我可以提供给顾客世界是最好的服务…………你要对产品的知识做准备你的产品能提供给顾客哪十大好处？你的产品到底为什么值这个钱？你的产品最大的二到三个卖点是什么？顾客为什么一定要买你的产品？最大的理由是什么？你要全部有答案后才去做销售！你要彻底了解顾客的背景知已知彼、百战不殆第二步调整情绪到达巅峰状态！1、销售人员的第一个技能是要学会情绪控制2、想象力乘以逼真等于事实3、改变肢体动作就是改变情绪最好而且最快的一个方法第三步：建立信赖感1、要做上个善于

4、倾听的人每个人都希望自己被别人重视，每个人都希望得到被重视的感觉，每个人都希望别人听自己讲而忘记了要听别人讲，所以每个人都不能带给对方很重要的那种感觉！2、要学会赞美每一个人都喜欢被别人肯定，每一个人都喜欢听到好话，所以要给别人喜欢的东西，真诚的赞美而不是虚伪的赞美，什么叫真诚的赞美，讲出别人有但你没有的优点，而且是你很羡慕的，这叫真诚的赞美！3、要不断的认同前面讲过一个原则，每个人都认为自己是重要的，所以对方讲的话你常常同意他说对我很认同，有道理你讲的是没错，很好我学到很多东西，常常这样讲对方也会喜欢你！4、模仿顾客人喜欢

5、什么样？像自己的人，人既然喜欢像自己的人，当你象顾客的时候，她感觉你们是同一类型的人，她就会喜欢你，喜欢你进而会信赖你，信赖你当然会认同你，认同你的人当然会认同你的产品！5、对产品专业知识的了解不要让人家一问三不知，还说要问经理，你不了解产品的时候你就不像专家，别人就不愿意跟你买东西，每个人都想找专家，你不要成为顾客心目中的推销员，你要成为她们心目中的专家！6、穿着、外表每个人都有第一印象，而第一印象永远没有第二次机会，穿出成功来，为胜利而打扮！7、彻底的准备了解顾客背景你要彻底的准备了解你的顾客背景，这可以让你出其不意地让

6、客户喜欢你，因为你投其所好，所以产生了信赖。8、使用顾客见证使用顾客见证是最重要的，是用第三老师为替你发言，而不是你本人来发言，你自己讲你产品有多好，另人会说王婆卖瓜，自卖自夸，还不如让顾客替你讲话，你善用这个方法的话你的生意一定会节节高升！ⅰ、让消费者替你现身说法：让顾客来讲给你的潜在顾客听，在你的潜在顾客听完之后，对你的信赖感大幅度提升。使用顾客见证的九个方法ⅱ、照片：比方你会看到很多减肥成功者减肥后的瘦身的样子跟减肥前的样子，有照片比你讲话好多了。ⅲ、统计数字：根据统计有多少客户知道我们的产品，有多少客户使用了我们的产

7、品之后达到99%的满意度，这叫统计数字。ⅳ、顾客名单：我们的客户有哪些人？拿出这些名单的时候，也会增加你在顾客心目中的信赖感！ⅴ、自己的从业资历：你在这个行业里面10年了还是8年了，在这个行业里面已经是专家了还是元老了，还是资深人士了，这也会增加你的信赖感！ⅵ、获得声誉及资格：你曾经得到过什么荣誉，你曾经被什么协会什么政府什么国家或大企业单位表彰过，你获得了这个声誉跟资格，也可以增加你的信赖感！ⅶ、你在财务上的成就：比方讲有人说他们年营业额多省，他们的年利润达到了多少，他个人的财富多少，这些也可以增加他的信赖感，因为别人会用

8、你的财富来衡量你个人的能力！ⅷ、你所拜访过的城市或国家的数目和经过：比方讲三年来你到地75个不同的国家的城市，你到过多少个国家去演讲去访问，去会见行业中的权威人士，这也可以增加你的信赖感！ⅸ、你所服务过的顾客总数：你的顾客总数可以让市场上的潜在顾客相信你是有能力来帮助他的，最后你可以使用大