浅析文秘职业道德失范的成因与对策

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1、浅析文秘职业道德失范的成因与对策淮阴工学院浅析文秘职业道德失范的成因与对策工商管理（商务秘书）3083胡尧摘要随着社会主义市场经济体制的基本确立，我国经济发展迅速，而文秘工作在经济发展中也扮演着越來越重要的角色。但是，我们必须注意到，忖前，我国文秘制度并不完善，文秘人员素质有待提高，文秘职业道徳失范的现象普遍存在。基于这一现状，本文主要研究了我国当前的文秘职业道徳失范问题，文章首先对文秘职业道徳的基本概念和现状进行简要概述，在此基础上，对文秘职业道德失范的形成原凶进行了剖析，进而结合实际，就加强我国文秘职业道徳建设提出了若干针对性的建议。关键词文

2、秘职业道徳，失范，成因，对策（一）文秘职业道德的内容职业道徳同人们的职业活动相联系，具有自身职业特征的道徳和规范。秘书职业的特点，决定了秘书职业道德修养的内容。由于秘书人员是秘书工作的主体，能否做好秘书工作，很人程度上取决于秘书人员所具备的职业道德修养层次的高低。叮见秘书职业道德在秘书事业发展当屮是非常重要的。良好的职业道德是秘书人员从事快节奏、高效率工作的动力；是秘书人员口我完善的必耍条件，是秘书人员职业活动的指南。秘书人员良好的职业道德应包括敬业爱业，忠于职守；服从领导，当好参谋；任劳任怨，无私奉献；谦虚谨慎，办事公道谦虚谨慎，办事公道；乐于

3、助人，热情服务；遵纪守法，廉洁奉公；实事求是，勇于创新等［1］。（二）文秘职业道德的重要意义良好的文秘职业道德对于经济的发展，社会的建设都具有重要意义。首先，良好的文秘职业道德有端止行业的作风、反腐倡廉Z作用。在官员贪污腐败的过程中，公款人多是经文秘人员之手流入腐败分子囊屮，故而从客观上助长了消极腐败现象。当1文秘职业道德概述淮阴工学院然，公款流失的主要责任人是单位负责人，但与我们文秘人员屈从压力、不坚持原则、迎合领导心意，不能说不无关系。只有用文秘职业道徳规范来武装文秘人员的头脑，才能使文秘人员口觉地维护企业文秘制度，遵守企业文秘纪律。其次，良

4、好的文秘职业道德有利于正确反映企业各项管理信息，提高决策质量。文秘信息质量的好坏，主耍取决于文秘人员在工作过程中的主管因素，正确的文秘信息披出來的数据和资料才能真实地反映经济现实，捉高投资者的决策过程，以便冇利丁-资源的合理配置，促进经济发展。此外，良好的文秘职业道徳有利于和谐社会的建设。文秘职业道徳的建设也是建设和谐社会体系屮的有机组成部分，良好的文秘职业道德能够在潜移默化中促进补会诚信度的提高，进而促进社会的发展。（三）文秘职业道德发展现状文秘职业道德是文秘从业人员从事文秘工作应遵循的道德标准，它体现了文秘工作的特点和文秘职业责任的要求，规定

5、了文秘从业人员在从业过程中该做什么，不该做什么。人们痛恨虚情假义，倡导诚信，呼吁从业人员遵循职业道徳，文秘职业道徳的建设也已经得到了足够重视，并取得了一定的成果。但从L1前來看，文秘职业道德失范的现象仍然普遍存在，主要表现如下：市场经济对利益最大化的追求，客观上也存在着非道徳和不道徳的可能性。这就使得行政秘书的道德建设出现了某些误区。主要表现在：责任意识淡薄。由于行政秘书本身工作的特殊性，党政机关、企事业单位及高校的行政秘书不仅要处理办公室业务，还有会务安排、调查研究、协调、监督、信访等工作，这就要求行政秘书要具有较高的工作责任意识。但有些秘书对

6、行政道德缺乏深刻认识，在行使各种责任时，掉以轻心，缺乏“以人为本”和为人民服务的思想，高高在上，傲视群众，“门难进、脸难看、事难办”，对工作不能全身心投入。［2］腐败现象滋生。在市场经济大潮中，有的人禁不住金钱的诱惑，权欲、物欲恶性膨胀，走上了贪污腐败的不归路。如原河北省委书记程维高的秘书李真、原上海市委书记陈良宇的秘书秦裕、原安徽省池州市政府原副秘书长孙靖、原广西壮族自治区贵港市委秘书长高二刚等-些人，为了满足一C私欲、利用手小握有的权力收受巨额贿赂，最后身败名裂。［幻这些问题虽属“支流”，但极大地影响了党政机关的形象，导致了机关权威的流失，在

7、人民群众中造成的负而影响不可低估。可以说，寻求道德失范的成因，针对性提出对策，以防范其进一步恶化，是当前2淮阴工学院工作的重要内容之一。文秘失范这一现象并非一朝一夕形成，而是与我国的社会、制度以及发展历史等诸多方而有莫大关系。（一）法律监管机制不完善防止权力恶性膨胀的主要手段，是拥有严格的监督和约束机制。一味的进行思想政治教育，希望秘书主观上对口己的行为冇所约束而不进行合理的监督，这在一定时间内可能冇效，但从长远看，效果不佳。建立、健全监督机制，是当前加强秘书职业道德建设的当务之急。首先，从宏观法律制度层次谈。口前，文秘职业道德基木规范缺乏系统性

8、，且层次性不够分明，缺乏系统性的规章制度。另外，文秘职业道徳规范的实施机制（包活评价机制和惩戒机制）不完整，主要表现在对于违反文秘职业道