医院院办室工作制度汇编

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1、院办室工作制度一、在院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。协助院领导了解掌握全院业务、行政、后勤工作情况。二、安排各种行政会议，负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草，负责会议纪耍、决议的印发，并督促检查执行，及时向院长汇报情况。协助院长处理EI常行政事务工作，做好职能科室的沟通联系工作。三、做好院内外接待工作，做到安排周密、妥当、热情。四、做好各类行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回、催办、归档及保管工作。针对文件内容，提出拟办意见，对上级通知及时汇报有关领导，按领导指示协调相关科室办理。五、组织文件的打印装订工作，做好准确及时、字迹清楚

2、，无特殊情况不得拖延。六、搞好对档案室、影像室、收发室、汽车队以及全院车辆的统一调配管理及适时安排医院总值班工作。七、认真做好信访接待，做到有登记，有结果，不积压，不拖延，重大问题及时向领导报告。八、认真做好通讯联络、外事接待、医院内部文件和印章管理等工作。九、做好医院年初工作安排和全院工作总结等。十、深人科室了解情况，收集信息资料，进行调查研究。主动给院领导提供有关情况，发挥参谋、助手等作用。十一、院领导交办事务（院长办公会、院周会、院长接待EI、行政查房布置内容以及临时性任务）按时完成并随时汇报。会议制度一、党政联席会议党政联席会议由院长召集并主持，院领导班子

3、全体成员及医务科、护理部、人事科、财务科、纪检室等相关职能科室主任参加，每季度最少召开一次，原则上在周二下午召开。讨论研究重大事项、重要项目、重要干部任免和大额度资金的使用。二、院长办公会议院长办公会由院长召集并主持，院领导班子全体成员及办公室主任参加会议。院长办公会每周召开一次，原则上每周二下午召开，特殊情况除外，如遇重大或紧急事项可随时召开。院办室负责会议议题的收集，没有列人议题的项目原则上不上会研究，院办室负责做好会议组织和记录。院长办公会应及时研究解决医院党的建设、改革发展和稳定工作中的重耍问题。主要事项有：贯彻落实上级指示的具体措施；医院长远发展规划，年

4、度工作计划及重要工作的实施方案；医疗、教学、科研、行政、后勤等工作的重要改革措施及实施办法，特别是医疗质量和医疗安全问题;机构设置调整和一般人员编制调配；医院基本建设;医院预决算和开支计划；医院公派出国的审批；5万元以上的招标采购立项；对职工的奖惩、奖金分配方案；重大活动的接待安排；重大工作计划的执行情况和工作总结，重耍请示、报告等文件；审议医院内部管理制度、文件；安全保卫的重要问题；其他重要工作。会议应在充分酝酿讨论的基础上，形成会议决定或决议，由分管院长与有关职能部门组织实施。重大事项应及时向党委会汇报。三、院周会院周会由院长召集并主持，院领导班子全体成员及全

5、院各科室主任参加，由各分管院长向院周会汇报及布置工作，院周会每两周召开一次，原则上在周三下午召开。会议内容：对医院经济情况进行分析,进行满意度调查结果反馈、传达上级和本院党政管理的有关决定、通知，布置、总结工作任务。四、部门联席会议由院长或副院长召集并主持，原则上每月召开一次，院办室组织相关职能部门、临床科室或相关委员会参加。研究布置工作任务，论证工作方案、措施，协调部门间事务，调查了解情况，讨论上报院长办公会的议题；对口常工作中的难点、重点，需要职能部门、临床科室相互沟通的问题进行协调、解决。五、委员会会议市各委员会主任召集并主持，委员会全体委员参加。根据工作需

6、要定期或不定期召开，学习传达上级相关文件精神，讨论医院相关质量管理情况、负责规章制度的建立、修订、完善。六、护士长例会市护理部主任召集并主持，医务、院感、质管等职能部门及全体护士长参加，每月召开一次，原则上每月第一个周一下午召开。通报医院近期护理工作情况、医疗质量检查结果和缺陷，提出整改意见与措施，布置护理工作任务。七、门诊例会市医务科或门诊部主任召集并主持，医务、门诊、护理、院感、质管等职能部门及所有在门诊工作的各科负责人和护士长参加，每月至少召开一次，研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、患者就诊以及门诊、急诊管理等有关问题，协调各科工作。八、科务会

7、市科室主任召集并主持，科室全体人员参加，每两周一次或根据工作需要召开。检查各项制度和工作人员职责的执行情况，向科室人员传达医院有关决议、通知，学习有关文件，总结、安排科室近期工作。九、晨会由科主任或护士长召集并主持，全科人员参加。每天早晨15分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作屮存在的主要问题，布置当EI工作。十、医患沟通座谈会全院性医患沟通座谈会由优服办召集并召开，临床科室医患沟通座谈会由护士长召集并召开，患者代表参加。医院每季度召开一次，科室每月召开一次，分别听取并征求住院患者及家属的意见，相互沟通，增进了解和信任，改进工作。附

8、：院长办公