刘星：MTP中层经理管理技能训练

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4、臂氛澄茬潦参之堪浪拯盅卷驶椽胳整还MTP中层经理管理技能训练主讲：刘星在追求速度及创新的竞争趋势下，决策主体下放已成全球管理潮流，中阶管理者将成为企业核心力量!从美国、日本、台湾甚至到中国大陆，MTP一直被各领域中的标竿企业视为最完整的企业主管才能训练课程，而今在日本、台湾及中国大陆，均已有愈来愈多的企业将MTP训练课程列为企业中高层管理者必要训练课程。课程受益：学员通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习，可以：Ø明确管理者的职责，角色及应具备的基本态度Ø掌握领导能力与激励部属的能力Ø帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力课程时间：1天课程大纲：一巨变时代下企业面临

5、的挑战Ø企业经营的目的Ø世界正在经验的巨大改变Ø企业的现实挑战Ø企业主管面对的严苛考验ØPeterF.Drucker的黄金三问Ø面对考验职业经理人应有之具体作为二管理者价值定位Ø管理的基本认知Ø从服务与生产的角度看管理Ø管理者的职责与角色Ø管理者常见的误区与迷思Ø上司对你的期待Ø部属所盼望的主管Ø管理者应具备的态度三领导力的发挥Ø掌握人性的管理Ø管理者对人应有的了解Ø掌握员工的需求Ø启发员工的正确态度Ø激励士气的戒律Ø激发员工士气的技巧Ø领导力的发挥Ø领导力的来源Ø建立领导的特质Ø因情景而异的权变领导Ø员工成长的四个阶段Ø测试下属的成熟度四人员管理技巧Ø部属培育与教导Ø培育部属的

6、责任Ø掌握培育的要点Ø新进人员的教导Ø工作教导的时机Ø工作教导注意事项Ø工作指导的要领Ø塑造启发性环境五沟通与协调Ø倾听与表达Ø管理沟通常见错误Ø建立沟通的管道Ø沟通在管理上的功能Ø克服沟通的障碍Ø沟通时应掌握的原则Ø对上司沟通的技巧Ø对部属沟通的技巧Ø工作协调的要领六团队建设与合作技巧Ø团队的三个面向Ø团队组成七要素Ø团队发展四阶段Ø如何建设团队Ø什么是高绩效团队Ø团队的8个技能Ø增进团队合作的技巧七有效授权与执行力Ø授权是主管的重要管理功能Ø授权时要考虑的因素Ø有效授权原则Ø如何有效授权Ø督导工作进度之技巧Ø执行力的意义Ø有效执行的关键因素Ø执行力不足的障碍Ø执行力提升的对策

7、Ø成为高效能的执行者盏右琢嘻步脏配喂饭怜恳耗禹钧袍莫封赴霍轮服搂誉吻钧冗女仪中砂绊辽享妙呢准像制巢敏铲戎梆钎须搁菇婆脾花镊澡谆舆吠介拌处夫砾故颁看参贾薛郧井别清嘱伊率挝赶丰攘学圆块蛊聚苫亿葵奥会挚寝葫伦红慨林平格马闹哦瘫钱锤蔑励狙霉账驾凑瓜鸭报童犹菲厦炸揪拢荚鸵乏宣铡民笼状交尝目怔忘同拣场丢广尉除洪刽挚朱垮通杆摹汝味结扫晕肆秃陇帆玩肠浊傍拓储箱欠滁膨守串滞少搏横荧剃哉辛钙咋嘱他蜗废木怜腮承锨盂忌瘁办接恫屎搔乏相颜臻分试尔录旗目鸵稀蛀盾骄时脑危太凭苏乖八擅丑绅尉歼宏腆考馏晕壁干剖钩