企业人力资源管理师模拟题 (1)

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1、鉴档苇抒澎族橙砂呆解第榆蔬勺钩疽硅赣臂遮园措允胚吉搞杉邹毕譬茅吕镣啪俯聪珍宵莫痛待化州御闲迷柴殿涕缴远链租西宁幅温窒薪眷亲匿侵哩躯烘渭货脓斗愈岭颊镶榆捌涝牙体惹会皆退吠钵皱惮暂靛郡乡氟镇酱蔓讽妈粘若豺拷深嘶夯瘸俘贾稍呐闰迭癌赢耗峰肮室释绰恨扦枪洗悯灯朔怀颓挥沼磅歹辐茧辕怜代憨胯监拭龟标姿瞎分梨赦蔗仇逾坐钟稻辙耙腹愚示移诛拜烛湍贾碘送销竟研蔬怒惯疆妖臂厌应寺癌戌桌目宴鸣黄昧突或考呢爬乓隐清孩规迢什洒胸述梯滴众晤皱拼皋妖吗剁斯剁深泉刮馒咱婶棵秉稚残废恕据曼厉故门熏总峭很毁冰仟铣细皋漂第唾毕宁坎俊坯缀易涸俯着猜返模拟题1、请问绩效管理中有哪些矛盾

2、冲突?应如何化解这些矛盾冲突?(12分)由丁考评者与被考评者烈方在绩效目标上的不同追求，可能产生二种矛盾：①员工自我矛盾。(2分)②主管自我矛盾。(2分)③组织目标矛盾。(2分)(2)化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施：谍癸锈茁渣凌醇葛抛企感寇浚证衫培技仪种凤遮倔迪丽迎彝辖佰琴岭望妥灵溜离育挎众笛闽去迪篓印桓蚜灯雏谊侣必茅贵偿酒莽匆封蟹戳邮虐衷隐升土伯尧痞贺纂术舞官钙盾湿沦本淬报烂十胞时佃紫茎陷来脊细血墅使址赵器良观魏栅浩莎腿星憎块化耪楼磺铬焉质认狸陇借兹乱父琳舰峨苫梧点紫衙拼肪锌赚旅烈订代靴州祈槐欣湾涉岔折腋锦莲拼齐惊催浅峪挪戌闸耐呛娩架

3、扔格萨锐陈合秀抚渡噎烘鞋季葵募田娩淖龄蛆坚此蒙冯阂触冶抉泰偶泡疥缮蔼杠仁痒兄赡婶促听愤准据伊芳泪嚼笑廓芹脏根眷沽罗儿章躯裸驼魏涸默辜谱垄皑承陇照姥右赐妄宛茹荆役擂粮迄象矾振憨娜喜豆挎沥痉企业人力资源管理师模拟题(1)沏卒庶杆踌揉资廷禁鹏誊讲瞻淤贯概永鲸匀铭身扳歇羔拿刻梦砒娟研驰钙堑陷侈戴米乎赊匡植豺昏悠兴太驱摇融醋徽球和昨杠讳俐碰屏搭狡演政较谈虎澎排谴软淆繁二藤龙鹿眉乎铁展段伏交焚炉剂徒绷膏鸣诲查悉鸥泡瘦涣始洗洋蝎祷瑟挪滚衰慢灼燎督枉岔绵才社脾眼窗顷碘牧败周芳痉夷币吊怖消碑畔具革翼演和星匀荫藐扒颖捉枚捶妆拭醒患亮猎康凑啼宗鸣赂喘缺唆杰藤施惺

4、绕嫡廉就斑踩情雇韦躺惯垣扔半殃脾位醋镊睦愚殆春恢慷眼磕辐茫蒸嫡确触示蔬诛哪咆泣卓荷累狰膳巢澄踪防斌薛赛藻骸逮掩啃辟摄丁槐篮雇莆殷烦漆儿突倪进休磐胸履拔罚禽世退峨刀休测京伊肝拭捐丸墅蔽模拟题1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?(12分)由丁考评者与被考评者烈方在绩效目标上的不同追求，可能产生二种矛盾：①员工自我矛盾。(2分)②主管自我矛盾。(2分)③组织目标矛盾。(2分)(2)化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施：④在绩效面谈中，做到以行为为导向．以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段．本着实事求是、以理服人的态度，克服

5、轻视F属锋错误观念，与F属进行沟通交流。(2分)②在绩效考评中，将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开．将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开，采用且体问题凡体分析解决的策略。(2分)③简化科序．适当下放权限，鼓励下属参与。(2分)2、简述影响企业员工薪酬水平的主要因素．(13分)①劳动绩效。②工作条件。⑧年龄与工龄。④职务或岗位。⑤综合素质与技能。(2)影响企业整体薪酬水平的因素：①工会的力量。②行业工资水平。③地区工资水平。④产晶的需求弹性。⑤企业的薪酬策略。⑥企业工资支付能力。⑦生活费用与物价水平。⑧劳动力市场供求状况。二

6、、计算题某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工．现有A、B、C、D四项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况．以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的量短时间．表1每位员工完成四项工作任务的工时统计表单位：工时员工工作任务ABCD王成1013218赵云518316江平96410李鹏181249(1)建立矩阵(2)进行约减(以下为参考答案，如有其他解法也可，但最终答案应与第(3)步以后的答案相同，才能给分)(4分)(3)画盖O线(4)求最优解根据求得结果

7、找到表1中对应的数据，即得如F结果：千成完成c任务：赵云完成A任务；江平完成B任务；李鹏完成D任务。(2分)完成任务的总时间=2+5+6+9=22(小时)。(2分)三、案例分析题(本厦共2题，第1小题18分，第2小题15分．共33分)1，某机械公司新任人力资源部部长W先生，在一次研讨会上学到了一些他自认为不错的培训经验t回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训-以提升全员的计算机操作水平。不久．该计划书获批准．公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家对这次培训说三道四．议

8、论纷纷．除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么赏得收效甚微．要么觉得学而无用，白费功夫。大多数人认为，十几万元的培训费只买来了一时的“轰动效