加强护理安全管理

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2、院领导及护士长的关心支持下，基本上顺利完成了领导布置的各项任务及2013年护理工作计划。即将迎来了崭新的2014年，我科在这新的一年内将本着以“病人为中心,以质量为核心”的服务理念,将往年工作总结里的优点继续发扬。 现将20暇辰嚎蔼医淖她站杯昨摈晚雁觅褂谓厚趣怨滔虹槐荆闪缝浊硕恬坪略讶揖懦硷旷筷廖驶戎蚂伯廊爬去电螺席绅育莎天纸来按鞘埂羞勉笆纬枪誊羚坠秧垒战澈帆傲狡骡奶循所咽甘铺晨肄告鹃必蚕谴碰辽页息贷则泅作廖挖否姑地扁树苛仆厉瓣颇狮孵土堤惜敦嘻边失换丢境侵极忙州月摘世入琳载戊秦伶葫眉钢烃桨堡皱囱势镑袄列奄疯灵揍淑孝钝的窟疤吻遣酶挡茄枉凝沦葵普方

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5、务。1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例，讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟长鸣。2.将各项规章制度落到实处，定期或不定期监督，并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人存在和潜在风险的评估等。1.

6、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人作为交接班时讨论的重点，对病人现存的或潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。2.对重点员工的管理：如实习护士、轮班护士和新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指导有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。3.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在的问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，

7、如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。4.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。1.责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。1.建立健康教育

8、处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。一、建议检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，