员工绩效考核规章制度

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1、实用标准文档员工绩效考核制度为客观公正地评价员工的绩效和贡献，更好地激励和挖掘员工的潜能，强化员工的竞争与责任意识，提高公司整体效能，体现奖优罚劣的用人原则。特制订《员工绩效考核制度》。一、考核目的1、建立有效的绩效管理机制，客观、公正地评价员工的绩效与贡献，实现公司整体绩效的放大和提升。2、为公司员工奖惩提供参考依据。3、作为公司成员提高竞争意识和责任意识的手段。直接目的：考核结果将作为工资分配、业绩提成、任务奖金和岗位异动的参考。二、考核原则1、以提高员工绩效为导向，重奖轻罚原则；2、以定量的业绩为依据，客观、公平

2、、公正原则；3、个人绩效目标与公司目标保持一致原则；4、反馈与提升的原则：即把考核的结果，及时反馈，并对完成绩效的过程进行指导。三、考核组织和责任1、根据公司指导思想，广泛征求意见，负责制订考核办法，并予以组织实施。2、根据公司年度经营目标任务，给各业务部门分配年度及月度工作任务，并根据考核办法对各部门月度及年度具体完成业绩予以考核。3、各部门主管负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告，并对存在的问题提出改进意见。4、各业务部门负责人如实向财务部提供目标达成数据，财务部审核后报分管领导审批，最后报总经理批准签字执行。5

3、、分管领导对考核结果的完整、公正、合理性负责，总经理对考核结果负有监督责任。6、人力资源部负责组织考核，收集考核资料，进行考核指导，统计考核结果，进行最后的总结汇总，存档。四．考核依据岗位职责书、任务目标下达书、工作质量要求、员工考核表和客户满意调查表。五．考核对象与内容1.内、外部客户相关人员：技术工程部和技术支持部的经理以下人员，考评内容分值总分业绩工作计划545分任务完成10工作质量工作效率1510沟通5态度听从指挥、服从领导2文案大全实用标准文档和行为尽职尽责、吃苦耐劳、任劳任怨218分敬业、积极主动2公司利益

4、为重、不计较个人得失2团队精神：团结友善、乐于助人2勤俭节约、降低成本2组织纪律2学习、培训2批评与自我批评2满意度外部客户满意度822分内部客户满意度7成本控制7合85分2.内部客户相关人员：财务部、企划部、市场部、商务部、综合办、工程技术部、技术开发部、经理以下人员。考评内容分值总分业绩工作计划1045分任务完成10工作质量10工作效率10沟通5态度和行为听从指挥、服从领导218分尽职尽责、吃苦耐劳、任劳任怨2敬业、积极主动2公司利益为重、不计较个人得失2团队精神：团结友善、乐于助人2勤俭节约、降低成本2组织纪律2

5、学习、培训2批评与自我批评2满意度内部客户满意度612分成本控制6总分75分3．管理人员：工程业务区经理、工程项目经理、TEAM负责人、市场大区经理、部门经理、副总经理、总经理。考评内容分值总分业绩工作计划545分任务完成10工作质量10工作效率10沟通10态度听从指挥、服从领导2文案大全实用标准文档和行为18分尽职尽责、吃苦耐劳、任劳任怨2敬业、积极主动2公司利益为重、不计较个人得失2团队精神：团结友善、乐于助人2勤俭节约、降低成本2组织纪律2学习、培训2批评与自我批评2满意度外部客户满意度1022分内部客户满意度6

6、成本控制6组织管理信息共享与沟通520分组织与协调5检查与落实5引进、发现和使用人才5合计105分七．考核标准根据岗位职务，确定考核标准，具体标准见员工绩效考核标准表。八、考核办法和考核时间时间内容每月22~25日人力资源部负责汇总“上月工作总结”、“本月工作计划”、直接上级考评结果（考评除客户满意度以外的部分）、客户满意度调查表。每月25~28日25~28日，完成管理者考评（暂时由公司高层会同相关部门经理共同做出），考评的总成绩由直接上级考评和管理者考评两部分构成，直接上级考评占考评总成绩的60%，管理者考评占考评总

7、成绩的40%，管理者考评暂时由公司高层会同相关部门经理共同做出。次月1~3日直接上级和被考评者进行管理沟通，提出绩效改善建议和指导。九、考核成绩分类总分得分考核结果内、外部客户相关人员(工程技术部、技术支持部)85得分≥75杰出Outstanding60≤得分<75较好Verygood45≤得分<60合格Good30≤得分<45需要改进Improvementneeded得分<30不令人满意Unsatisfactory文案大全实用标准文档不做评价Notrated内部客户相关人员75得分≥65杰出Outstanding55

8、≤得分<65较好Verygood40≤得分<55合格Good25≤得分<40需要改进Improvementneeded得分<25不令人满意Unsatisfactory不做评价Notrated管理人员105得分≥95杰出Outstanding75≤得分<95较好Verygood55≤得分<75合格Good35≤得分<55需要改进Im