护士长岗位个人工作总结

护士长岗位个人工作总结

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1、2014年个人工作总结张远平我于2014年1月通过竞聘护士长岗位到普外科任护士长一职,在普外科工作期间,在医院各级领导的关心和帮助下,在护理部的直接指导下,在科室主任和老师们的支持下,经过前期的磨合、适应期再进入管理,结合护理部年初制订的工作计划和目标管理,认真完成了2014年度的各项工作任务,现将一年来的思想和工作情况以及今后的打算汇报如下。一、转变观念进入管理首先从一名普通护士成为一名护士长,从原来的临床护理工作重点转移到护理管理为重点,工作中我不断向经验丰富的护士长学习,学习他们的工作经验工作方法,学习她们的管理机制、排班方法、向科里的老师们学习,学习她

2、们工作中的长处,弥补自身的不足。在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因材施用、因人而异、充分发挥每一名护士的优点调动她们的积极性。二、加强护理质量管理护理部每月对科室进行各方面的护理质量检查,科室不定期也进行护理质量检查,并分组竞赛,从而加大护理质量自查力度,认真落实整改措施,不断提高护理质量。通过检查一整改一再检查一再整改的程序,落实各项护理工作中的重点环节、重点时段、重点人员的管理,使护理质量持续改进。1、加强安全教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,从中吸

3、取教训,尽量把护理差错扼杀在萌芽状态。2、加强重点时段的管理,如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。基木坚持每天收集科内意见,利用周会或者医院、护理•部有新精神,一并传达,形成了互通有无、取长补短的良好氛围。强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。迎难而上,较好地完成了各项任务。3、加强重点病人的管理,如危重病人、住院时间较长的病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,保证病人得到及时有效的护理。同时使重点护理对象更突出利于工作人员重点掌握、引起各班的重视。4、对重

4、点员工的管理,如实习护士、规培护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识能力,使学牛明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。5、做好急救药械的管理工作每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”“三无”“二及时”“一专”的管理,做到完好备用确保其完好率达100%。6、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏

5、字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。对护理文书方而的薄弱环节、大家经常犯错的方而,反复学习、引起重视。7、完善学习护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。8、根据护理质量管理标准的要求,在护理部的指导下,我科成立护理质控小组,对小组成员科内进行了各“护理质量检查标准”的学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,科内分组进行质量竞赛,月末考核第一名的科内奖励现金200元,对于反复出现及原则

6、性错误的护士及时进行帮助教育,确保护理质量持续改进。9、为确保护理安全,要求护士遵守护理核心制度及各项规章制度和各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知、事后有措施有改进。做到班班查、日日看、周周总结使护士自觉提高护理质量。三、开展优质护理服务夯实基础护理提供优质服务1、积极响应“推进优质护理服”活动,科室按照护理部要求,拟定了优质护理服务实施方案,积极组织科室护理人员学习、落实住院患者分级护理服务,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务。始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务提高患者的

7、满意率。2、落实卫生部“三好一满意”活动。实行责任制整体护理,责任到人,牢固树立服务意识,改善服务态度细化服务流程。为患者解决难题,尽量满足患者需求。3、加大落实、督促、检查力度注意对护士操作流程质量的督查。做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。4、为了提高服务质量、保证患者安全,科室形成良好的学习氛围,每周三17:00-19:00学习专业知识,使科室护理人员业务水平得到提高。四、加强护士在职教育提高护理人员的专业素质1、培训及带教工作,按护理部以及科室培训计划培训,并按时进行理论及技能操作考试及考核。配合医院培训计划对低年资护士进行规范化培训严格要求实

8、习生按计划带教。2、每周护理人员大查房

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