苏宁供应链管理_图文

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1、苏宁电器供应链管理目录A一、苏宁简介B九、苏宁供应链的优化C四、苏宁电器供应链的特征D六、苏宁电器的在供应链环境下的物流现状E七、苏宁电器的合作伙伴关系及评价F八、苏宁共赢拉链的绩效评价和风险管理B三、苏宁电器供应链的类型B二、苏宁电器供应链现状B五、苏宁电器在供应链环境下的采购管理现状一、苏宁简介苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至目前，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1100多家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网

2、点，经营面积500万平米，员工13万多人，年销售规模1200亿元。二、苏宁电器供应链现状（一）物流物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络。依托先进的信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送一体化运作，实现24小时送货到户。（二）信息流1.苏宁引进SAP系统进一步强化了公司物流、信息流和资金流的管理。2.2000年，苏宁实施了集中式ERP信息管理系统，ERP上线后，苏宁的采购、销售、库存的实时协调得到了解决。3.2004 年初苏宁启动了基于B2B的供应链管理项目，力图通过与供应商和独立核算的分、子公司之间实现网上标准的业务管理、

3、网上便捷的账务结算功能以及提高相互数据交互的“透明化”，达到提高企业内外部供应链管理水平。4.其后、苏宁与IBM携手启动“蓝深计划”，从ERP系统优化、数据挖掘分析、人力资源培训仓储配送等多个方面同时发力，全面整合企业的信息化系统三、苏宁电器供应链的类型根据苏宁电器供应链的管理现状的分析，我们小组认为苏宁电器的供应链类型属于效率型供应链。效率型供应链是指在满足了产品或服务供给要求的同时，成本达到最低的供应链。效率型供应链主要体现供应链的物料转换功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，并完成在供应链中的运输、配送等活动，苏宁电器主要是将产品在供应链中完整运输，并配送到客

4、户手中。且效率型供应链流程适合功能性产品，苏宁电器的产品都是功能性产品。四、苏宁电器供应链的特征主要包括采购、销售、服务和财务四大模块的SAP/ERP系统，通过全面提升运营效率，成为苏宁未来业绩增长的第三利润源。1、建立信息共享平台，整合上游资源，组织适销对路的商品；2、降低商品库存，减少库存成本，加快商品周转速度；3、大大缩短商品交易时间，明显节约上下游的交易成本；4、依托数字化平台，苏宁会员制服务全面升级；5、SAP/ERP系统成为苏宁连锁快速发展的加速器。五、苏宁电器在供应链环境下的采购管理现状（一）苏宁电器集团采购管理的内容如下：1、采购中心完成对苏宁电器集团产品资源的分类，

5、包括各地区产品资源的分类。2、采购中心与分销中心制定采购政策，制订包括中心、地区分支公司、连锁企业的年度、月度采购计。3、采购中心与供应商谈判，审定与供应商的供货协议，审核连锁企业C类产品能否进入苏宁产品资源平台。4、连锁发展部与加盟企业谈判，确定连锁企业的产品资源进入与具体采购计划。’5、采购中心按照计划和需求调整、维护与供应商的合作关系，并安排和执行采购任务。6、采购中心对采购总成本进行核算，和分销中心配合制定产品销售价格区间。7、采购中心与分销中心配合，安排有关产品退货至厂家。8、采购中心和财务部配合，安排与厂家的结算；销售部与财务部配合，安排与连锁店之间的结算。（二）苏宁采购

6、模式：（1）直供合作模式（惠普—苏宁）1、直供的实现使得渠道扁平化，减少中间环节，利润更大。2、惠普直接从苏宁发货，通过无缝对接缩短产品从生产到苏宁门店的时间。3、通过直销，苏宁能通过门店调研，客服回访获得全面的信息。（2）集中式采购模式1、有利于获得采购规模效应，减低成本。2、利于稳定企业与供应上的关系，是实现双赢。3、有利于提高工作效率，采购决策专业化分工。六、苏宁电器的在供应链环境下的物流现状（一）苏宁物流系统的发展第一阶段：空调客服管理系统。1994年，苏宁为做好空调客户服务管理工作，率先在空调业内建立了第一套完整的售后服务管理系统，将客户购买空调的送货信息、安装信息、维修记

7、录存入数据库，并进行计算机流程化管理，该系统的建立提高了服务管理水平，使苏宁的服务品牌得到了提升。第二阶段：局域网络系统。1996年，为适应业务增长需求，苏宁先后建立了商场、物流配送、仓库、售后服务中心等局域网络系统，利用信息系统进行进销存管理、配送管理、仓库管理及售后服务管理。第三阶段：全国连锁店ERP信息管理系统。2000年，苏宁集团进入综合电器领域并驶入连锁快车道，全面实施了由分布式到集中式ERP信息管理系统。目前，各子公司、门店不再设立服务器，全部