物流复习提纲(考试专用版)

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1、1、美国物流管理协会从1963年~2003年共5次定义了“物流”的概念，每次有什么变化？从中能否看出物流管理发展的方向。63定义:物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的2种或多种活动的集成。86定义：物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程98定义：物流是供应链过程的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求02定义：物流是供应链过程的一部分，是对货物、

2、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求“03”定义：物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求变化：物流的对象是“物”，现代物流的“物”的对象必须要从广义的角度来定义，既包括传统认知的一般性商品及流通容器和包装材料，也包括传统上不认知的特殊商品，还包括物流服务。现代物流是一个以客户为核心的程序管理工作，主要目标就是组织好企业与供应链的资源，使物能有效流通以达到客户要求。2、如何理解“

3、物流是创造商品时间性价值和空间性价值的经济活动”？物流创造的价值1.时间价值：物流创造的时间价值是指—“物”从供给者送达需求者的过程中有一段时间差，通过改变这一时间差所创造的价值。①缩短时间创造价值：物流周期的结束是资本周传的前提条件。资本周传的时间越短，资本周转越快，资本的生产效率就越高，它的自行增值就越大，因此可以通过物流环流缩短时间创造价值。②弥补时间差创造价值：商品的需求和供给之间存在着时间性差异，商品自身并不能自动弥补这个时间差，因此采用物流方法仓储或调配，来调整共需时间。如：粮的食生产时间集中，消费时间分散。③延长时间差创造价值：在某些具

4、体物流活动中人为地延长物流时间来创造价值。如：通过物流的仓储环节储存应季商品进行反季销售，如：冬天的青菜水果要比应季的价格高，这种配合待机销售的物流便是一种有意识地延长物流时间、有意识增加时间差来创造价值。2.空间价值：物流创造的空间价值是指——“物”从供给者送达需求者的过程中有一段空间差，通过改变这一空间 差所创造的价值。①集中生产分散消费：由于生产要素的分配等原因，通过在生产要素集中地区进行规模化生产可以极大的降低生产成本和相关费用，从而以较低的成本获得商品，同时将商品在生产要素稀缺地区进行销售，进而获得高额利润。②分散生产集中消费：在现实生活中

5、某些物资只有在特定环境下，积累到一定数量才能体现其价值。例如：稻草在一般的农户眼中价值较低，通常被焚烧还田，但在以畜牧业为主的地区稻草作为牲畜的食料其使用价值得到提升。③异地消费：某些商品的生产具有较强的地区性，地区资源的差异性导致同一资源在不同地区所能获得的回报不同。例如：将南方特有的水果运输到北方销售即可获得较高的收益。3、电子商务和物流的关系物流是电子商务的重要组成部分（物流是电子商务概念模型的基本要素），缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。物流保障生产；物流服务于商流；物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。4、电子商务物流的概念

6、和特点概念：也被称为虚拟物流，即以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式特点：信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、标准化、系统化、专业化5、三种电子商务物流系统模式：企业自营物流、物流企业联盟、第三方物流各自的优缺点企业自营物流优点：使企业对物流环节有较强的控制能力，使企业的供应链更好的保持协调与稳定，确保物流服务的质量，更有利于“三流”集成化管理，柔性更佳；缺点：但自营物流的所需投入非常大，投资成本高、时间长，更重要的是，自营物流需要较强的物流管理能力，建成之后需要工作人员具有专业化的物流管理能力。企业配送

7、效率低下，管理难于控制，规模有限，物流配送的专业化程度非常低，成本较高，无法进行准确的效益评估。物流企业联盟优势：在物流合作伙伴之间减少了相关交易费用；可以寻找合适的合作伙伴，有效的维持物流联盟的稳定性；一个稳定，长期的合作会激励双方把共同的利润做大，获得稳定的利润率。缺点：第三方物流优势：降低物流成本，提高经济效益，减少固定资产投资，加速资本周转，提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值。企业将自己的非核心业务外包给从事该业务的专业公司去做，有利于确保企业的专业化生产，降低费用，提高企业的物流水平。缺点：企业不能直接控制物流职能，不能保证供货的

8、及时性和准确性，不能保证顾客服务的质量。3PLs设计的方案通常都是针对不同的客户量身定制的，不具有广泛适用性