xx年医务科工作总结及新年打算工作总结xx医务科年工作总结及

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1、医务科工作总结及新年打算2007年是深化医院“管理年”活动的关键年，医务科在支院部的关心、支持和全体医护人员的共同努力下，以“三个代表”重要思想和I•七大的重要精神为指导，围绕“以病人为屮心，努力捉高医疗服务质量“和“双做四满意''为主题的活动，以管理和规范为工作重点，较好地完成了年初制定的齐项任务。•、基本情况（-）医疗质量完成情况内容发生数总例数比率％标准住院病人治愈好转率333594.29>90%入院诊断与出院诊断符合率3737100.00>95%B超检查阳性率4591578179.42>70%大型X光机（>500MA以上）检查阳性率24138063.43>70%门诊

2、处方合格率133011335399.61>95%门诊病例书写合格率26526699.63>90%702702100.00100%741741100.00>90%3737100.00100%（例）1818100.00100%病史甲级率3737100.00>90%甲级X光片率6559841777.93>60%急救物品完好率基础护理合格率二级查房完整率突发、重大抢救（二）教学、科研管理指标序号内容完成情况1各级科研课题、重点专科、重点社区项目当月到期应计划完成数应完成数/实际完成数/未完成数/2齐类朵志发表论文数国家级7篇；省级3篇其他/篇（注：）3院级业务学习次数（学科类别）1

3、5次（）4院级卫生技术人员三基考核合格率97.33%（三）其他相关指标序号内容发生数比率％1院内感染率02医疗纠纷投诉数6/3医疗事故发生数0/（四）医保执行情况年份内容2007年1-9月2005年1-9月同比增加或减少复诊率2.262.22+1.86%门诊均次费用114.68116.13—1.43%出院评价床日费用156.57173.82一9.93%二、主要抓手综观1—9月份医务科的工作情况，无论工作数量还是工作质量都冇一定的捉高，回顾这段工作，主要是抓了以下几方面的工作。（一）强化管理，质效齐抓医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全而捉高医疗服务水平是

4、医务科的首要任务。2007年我们重点进行了医疗质量控制三级网络（领导、质控小组、医护人员）和三级结构（基础质量、环节质量、终末质量）建设。1、门诊、病房工作：①主要抓诊断质量、治疗质量、安全质量、书写质量、服务质量五方面的质控，特别要求实行首诊医师负责制，决不允许各级、各类医疗卫生人员借任何理由推诿病人；②开设每周二的糖尿病专科门诊，方便病人；③从二级医院引进小级职称的主治医师加强门诊的技术力量;并请市一宝山分院放射科主任每周五来院进行业务指导,提高医疗业务水平。④进一步健全完善了各项规章制度，规范了医疗行为。医疗文书严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录

5、等病史的书写提出进一步的规范化要求，认真组织学习，每月进行一质量督导检查，落实奖惩兑现，使广大临床医师的病历书写的完整性和规范化上有了一定的提高，为全院的安全医疗奠定了基础。2、医技质量管理：加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测。放射、心电，B超在诊断和书写报告的准确性、规范性方而冇了一定捉高。检验科一至九月份的市室内质控包括：生化，血脂，二对半，尿常规，血常规全部符合。按区卫生局的要求，检验科完成了对所有检验项口操作规程的重新编写工作，并装订成册。并制定了一套详细的科室管理制度。上半年度区卫生局的肓点调杳和区检验质控小组检杳都取得了良好

6、的成绩。3、护理质量管理：①进一步完善质量考核机制。护理组每周对每人的工作质量进行检查、每月考核，同时对社区服务站每月进行考核，全年（截至9月）考核人次为207人次。通过严格的考核发现了一些问题，也杜绝和避免了一些事故弟错隐患，同时，对在考核中发现的问题均要求及时改正并与个人奖惩挂钩。②转变服务观念、改善服务态度。今年7月，医院为减轻病人来回捉拿大输液的不便，开始了发大输液券的尝试。护理组内克服人员不足的困难，进行了在补液接待处发补液的工作，此举一经实施，立即受到病人的肯定与表扬。③加强医疗废弃物各环节管理。每月对各重点科室的废弃物工作进行考核，在考核屮集屮出现了如一次性物

7、品的毁型、分类等问题，对这些发现的问题均当而捉出并要求及时整改。④加强医院感染工作，做好医院创建工作。今年的医院感染工作在往年的基础上冇了一定程度的捉高。在淞南镇创建国家卫生城镇的契机下，医院投入了大量的人力、物力对污水处理系统、三病门诊等进行了一系列的改、扩建，使医院感染的硬件设施得到了很好的完善。同时对基础资料也进行了完善和补充，共整理归纳为9大章、35小节、151条目。一份耕耘一份收获，这项工作得到了市、区疾控屮心的肯定，并在我院召开了现场会。4、药剂质量管理：①认真做好医院药品的采购、验收、供应和保管工作，