销售部人员岗位职责

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1、岗位职责销售部经理岗位职责:1.在公司总经理领导下开展日常的销售工作;2.负责部门工作目标的拟定、执行及控制,销售管理办法的拟定及改进建议的提出;3.负责对市场、客户的信息收集、分析和处理判定;4.积极开市场,开发新客户;5.联系业务,促成销售合同、订单并组织相应的评审工作;6.砼款的催促、收取;7.负责组织、协调客户投诉的处理,对发生较大问题的工程情况会同相关部门人员跟踪处理;8.向总经理汇报已知业务、已签正在供应的业务中存在的问题、意见及处理办法,还有工程收款情况、市场信息等;9.每月负责对部门员工的工作能力、态度、思想进行监督、考评区域经理工作职责:1.负责对市场、客户的信

2、息收集、反馈,积极开拓市场,联系业务;2.负责完成销售经理安排的销售数量、资金款项的核对工作,追收砼款;3.对客户热情、有礼,对业务工作有信心、有毅力、耐心,密切保持客户关系;4.对无联系人、工程名称、公司名称的一律不予报价,严格执行,5.第一次接洽客户时应首先了解客户工程详细情况(可报市场价),向销售经理及时汇报、商定后,及时向客户报明确的价格以及相关条件,随之按销售经理的安排进行跟踪;6.按销售经理的安排要求对客户、工程进行跟进7.负责对供应过程中的问题、争议进行处理,较大问题及时向销售经理汇报,并协同解决;8.严格按合同的条款运作执行;9.业务人员之间以及各部门之间加强沟通

3、、联系,相互交流市场信息销售内勤工作职责:1.负责协助销售经理及区域经理完成各项销售数据跟踪、统计、分析;2.负责客户资源及销售信息跟踪,提供良好的售后服务;3.负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜;4.负责整理营销部门文件资料;5.负责建立、整理各工程档案;6.负责业务电话的登记工作,接收和传递各工地的报表申请;7.负责及时提供市场所需的各类文件资料;8.负责起草、打印销售部各类文件;9.协助销售部经理进行业务谈判;10.严守公司秘密,完成上级领导交办的其它工作。

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