世界著名品牌ZARA

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1、ZARA—平民的时尚1.ZARA在国际服装市场的激烈竞争中，能够脱颖而出，是其在工业化的规模生产与设计师品牌的竞争压力下，重新创造了服装业的价值空间，打破了传统的“款少、量多”赢利规则，通过快速模仿策略，强调快速设计、快速生产、快速出售、快速更新，以最快的速度来响应市场的需求，成为快速时装的代表。它注重前导时间的控制，采取“快速、少量、多款”的品牌管理模式，这一模式保证了与时尚同步，使ZARA每年可生产极多款式的时装。持续开发新款式，快速的推出新产品，同时也能减少存货风险和折扣促销的成本。具体说来ZARA成功的原因如下：（1）服装业并不一定依靠设计师创造流行时尚，还可

2、以传播时尚，贩卖流行ZARA不是流行时尚的创造者，而是快速反应者。ZARA并不热衷创造潮流，而是对当前的潮流进行快速反应，然后，通过营运系统快速低价地将流行时尚贩卖给更多的消费者。（2）创造规模经济效应，并非需要凭借“款少、量多”ZARA并不讲求每种款式生产更多的数量，而是注重款式的多样性，在一年中ZARA也只在一年内两个明确的时段内进行有限的降价销售，与业内普遍采用的连续性降价方法绝不相同。因此它的折扣促销的成本大大降低。（3）降低库存不再依赖生冷的供应链管理，而是让顾客参与到价值管理中来ZARA与其说是通过强大的供应链快速地供应着产品，还不如看成是客户的需求决策，

3、导致供应链发生快速反应。通过应用新技术来协调与供应商以及客户之间的业务流程，企业便可以及时相应客户拉动。（4）维护系统创造价值的能力，不是降低生产或某一环节的成本（5）速度经营：强调快速设计、快速生产、快速销售、快速更新，以最快的速度来响应市场需求.“速度经营”的结果是，过去3年许多竞争对手财务状况不尽人意，而ZARA的销售额和净利润均以每年超过20%的幅度持续增长。（6）垂直整合的采购与生产模式ZARA的成功并非依赖于企业的某一个关键环节的竞争优势，而是一个系统的集成优势，这一系统的集成的核心，就是其品牌的核心定位“快速时尚”，采取了“快速、少量、多款”的品牌管理模

4、式，这一模式保证了与时尚同步，从而，创建了卓越的品牌。国际化的征程，也就是这一模式与系统的复制。2ZARA的成功经营对我国服装业产生了不少的启示，首先分析一下中国服装业存在的问题，有以下几个方面：（1）产品档次不高，对外依赖性强。我国的服装业整体水平不高,主要表现在产品结构上，高附加值产品的比重小，自主品牌只占出口产品的10%,出口商品以中低档产品为主，极大地影响了企业的利润水平2）缺少自主品牌、缺乏专业设计人才、设计能力弱。中国服装缺少国际知名品牌，在服装产品上是一个“制造大国”,同时又是一个“品牌小国”，自我设计能力弱，这决定了我国企业只能被动的按照国外客户的订单

5、要求进行生产，增加了市场风险。（3）大力发展OEM，成了品牌国际化的障碍。OEM是指OriginalEquipmentManufacturing，在我国通常指“定牌生产”或“贴牌生产”（4）营销力度不够，营销渠道单一。我国服装企业主要通过广交会、华交会等渠道通过国外中间商或批发商接受定单，很少在目标国市场形成自己的营销网络（5）很多服装企业规模太小，竞争力不强。这种企业有“散、小、弱”特点，并以加工型为主。企业设备普遍陈旧老化、设备引进能力和技术的再开发能力均很弱（6）缺乏大规模的产业集群。我国服装行业,企业数量非常多,但规模普遍偏小。针对我国服装业存在的问题，结合Z

6、ARA成功的经验，我们应该做到以下几个方面：（1）加快对时尚的快速复制ZARA如今已成为世界级的大品牌，但是ZARA品牌的成功并不是依靠大牌设计师的手笔，去创造经典或流行，这与ZARA品牌的定位“快速时尚”有密切的关系（2）与顶级时尚品牌“做邻居”（3）多款加少量传统服装企业大都采取款少、大批量采购、大批量生产的策略，以实现规模经济效应。ZARA却反其道而行之，“款多量少”的策略有效强化了产品的新鲜感，在消费者“独占心理”的驱使下，ZARA新款服装总是一上架就在很短的时间内被抢购一空，而且它的零售服装平均售价可以达到标价的85%，远高于同业水平。中国服装业也应该开发多

7、种多样的衣服款式，而不是增加商品库存量（4）有节拍的订单管理（5）快速反应和低价的统一ZARA成功的根本原因在于深刻洞察行业本质特征基础上的模式创新。服装行业具有什么特点?第一，新品推出速度快，产品生命周期短;第二，产品贬值速度快，价格波动风险大;第三，容易形成库存和资金占压，吞噬经营利润和导致财务风险。中国服装业应充分利用丰富的人力资源降低成本，同时加强对流行元素的反应（5）托着顾客的供应链管理理念星巴克1启示：我们应有一双善于发现生活中细节的眼睛，星巴克创始人成功的将咖啡文化植入商业经营之中，星巴克的“咖啡文化”之所以名闻遐迩、深入人心，根源不仅