人力资源管理,企业成功的利器

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1、姓名：刘艳艳年级：2008级专业：公共事业管理日期：2011年5月23日【摘要】人力资源配置是为了达到更充分地利用人的体力、智力、知识力、创造力和技能，促使人力资源与物力资源实现更完美的结合，以产生最大的社会效益和经济效益。企业文化对企业人力资源管理的导向作用，将使人力资源管理更加合理、有效。有助于不断发挥人才的积极性，捉高员工的创新能力，进而提高金业的管理水平和管理效益。联想集团和西安杨森通过科学的人性化管理和独特的企业文化，成为独树一帜的成功企业。而科学的人力资源管理和独特的企业文化如同一颗颗珍珠，串成

2、了联想的辉煌成就。【关键词】人力资源管理以人为本人性化一、人力资源管理及其新兴发展趋向(-)从科学人力资源管理到人性化人力资源管理人力资源管理，是指运用现代科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同吋对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标。现代企业及其人力资源管理源于西方，而四方企业人力资源管理的发展历程，可以划分为两个阶段科学人力资源管理阶段和人性化人力资源管理阶段。1、经

3、济人、社会人、文化人。20世纪初，工业大生产的发展推动企业进入科学人力资源管理阶段。以泰勒为代表的学者奉行“经济人"假设，认为人是理性的，都是为钱而工作。所以企业管理上盛行“胡萝卜加大棒”的方式，工人被当成机器一样对待，其心理感受完全得不到重视，不满情绪严重，罢工、怠工现象时有发生。为了弄清影响工人生产率的因素，哈佛商学院的梅奥等人进行了着名的“霍桑实验"，发现工作中发展起来的人群关系对工人生产率有极为重要的影响，由此，“社会人'，假设成了管理学小的一种重要前提，对人的单层次式的物理意义上的管理上升到丰富的

4、社会层面上，注重人的需要、本性、行为动机以及生产中的人际关系，从而使人回归到社会环境里。20世纪70年代以来，科技革命步入崭新阶段。管理学界也在“企业文化”等新概念提出的推动下有了新的发展，“文化人''假设伴随知识经济产生。“文化人"把人定位于理性与非理性的统一：一方面尊重科学，把最新的科技成果用于管理中；另一方面把人类从高技术的压力下解放出來，重新确立人的主体地位，克服高新技术带來的价值失落与消极情绪，树立起个人自信和个人价值，找回精神支柱与文化归属。“文化人”的实质是对“经济人”和“社会人"的辩证整合，

5、是一种升华。2、人性化人力资源管理的新理念。体现在人力资源管理实践上，则是严谨、自律、精确的科学人力资源管理，向关注人木、推崇文化的人性化人力资源管理逐步演变的过程。从人的感情出发，通过营造良好和谐的团队气氛，让每一个成员的才华都得到充分发挥。提出了“金业再造"的新思路，避免传统的科层领导制,主张扁平化管理结构。例如一般员工以自己的劳动力作为资本参股，这样便出现了三个人性化的变化：传统的人力资源管理者与被管理者之间的隶属关系，变为事实上的合作伙伴关系；员工从自身拥有劳动力或智力的个人所有者，变为企业资产所有

6、者；从人力资源管理者的外部激励，变为因为能与企业分享利润而口我激励，由他律变为自律。这样，就从产权上肯定了员工的主人翁身份，真正实现人性化管理。（-）中国人力资源管理的新时代角色定位新中国成立以来，我国企业人力资源管理的发展经历了一条曲折的道路。从1978年前的高度集中的计划经济体制下的人事管理转变为改革开放后的科学化与人性化并举，逐步探索中国特色人力资源管理。总休上讲，我国人力资源管理取得了长足的发展，但同世界水平相比，我国企业述处于落后状态。屮国企业要想紧跟时代步伐，就必须对人力资源管理加以新的角色定位

7、。1、战略伙伴角色。吋代主题的变迁促使人力资源管理rfl操作层向战略层转移,把人力资源和经营战略结合起來。2、职能专家角色。人力资源部门积极引导员工进行职业生涯设计，使员工在企业角色变换屮认识H身价值，发挥其最大潜能为企业服务。3、员工支持者角色。在现代新型企业中，人力资源管理由行政权力型转向服务支持型，管理者必须不断地提升自身索质，与员工一道，打造和谐企业氛围。4、变革的推动者角色。人力资源部门通过对员工进行教育培训，转变员工心态，促使其具备为未来竞争而奋斗的观念与行为。二、以人为本的管理理念(-)人本原

8、理的含义所谓人本管理，就是以人为核心的管理思想。而以人为本的管理思想就是耍把关注人和并满足和实现人的正当、合理的需求和欲望，充分发挥人的主观能动作用，提高人的满意度作为管理目标。这里有三层意思：第一，人力资源是各种生产要素组合中的核心资源必须把人的因素放在首位；第二，在一切管理的活动屮要十分重视处理人与人之间的关系，充分发挥人的主观能动性和创造性；第三,要充分尊重人的个性化发展，把满足人的合理需求和欲望作为管理口