工程管理专业毕业实习报告最后

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1、血安科技丈曇爲新曇浣实习报告实习单位湘潭市云盘商业管理有限公司实习时间若参与多次实习，请按时间顺序依次罗列实习单位（部门）与单位指导教师，并在实习单位旁注明实习起止时间。2014年—月_25—日至2014年—月_J—日止指导教师（单位）指导教师（学校）学生姓名学号建工院（系）工程管理专业2010年级1前言3I」实习背景31.2实习环境32实习内容5实习过程5实习内容6主要成果73总结93」实习体会93.2意见和建议10谢辞11学生实习鉴定12实习指导教师评阅13-XX.—1—刖s1.1实习背景作为一位即将毕业的大四学生，目前几

2、乎没有任何的工作经验，此时我的能力也是非常有限。实习的根木目的是为了锻炼口己，从而有助于今后所从事方向的选择。从就业方面来说，实习的主要目的是运用所学的专业知识和基础理论与实际结合，提高分析、解决问题的能力。取得工作经验，增强工作责任心和自信心，树立良好的工作态度。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内就业形势的变化，并能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,为以后毕业工作做好初步准备。我认为当一家公司决定是否录用新人时，看的可能并不是我们现阶段的能

3、力而是潜力，因为我们几乎没有工作经验可言,那么实习、技能、职业素养将是重要的参考标准，而职业素养可以表现一个人的潜力。因此，在同学的介绍下进入了湘潭市云盘商业管理有限公司，开始了实习生活。作为我的第一份工作，我以积极的态度去学习工作。1.2实习环境玉屏通达房地产开发有限责任公司是一家成立于2007年的房地产开发企业，公司主要经营房地产开发、商品房销售，小区物业管理。公司位于玉屏县商贸大厦3楼，几年来发展迅速，承办了多个房产项口，它的项口主要是通过投标，竞标来获得。公司分综合部、工程部、销售部和财务部四部门内设工程师，建造师，会

4、计和出纳，文员等还有其它几十名的工地员工。目前公司拥有员工50余人，其中拥有中高级职称以上的有6人,拥有各类专业技术人才10余人。公司原定注册资金为人民币100万元整，木着“以服务求创新，以质量求生存，以信誉求发展”的经营宗旨，在有关领导的指导下，以市场为导向，通过几年来的努力积累，已取得了巨大成绩。2实习内容2.1实习过程我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给

5、顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。户外商铺招商的业务流程：寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。通过近两个月的实习，基木上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的，老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要

6、，I大I为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需耍一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。2.2实习内容初入公司，正置开业典礼。因此，此时的工作就是接待。虽然这项工作看似简单，但此项工作的重耍性是不言I佃喻的并且并不是没冇难度的。首先就是语言的使用，这里就需要沟通技巧了。怎样的语言才能让顾客满意是我们需要思考的问题，在面对不同的客户又该怎样做。在接待期间，我们需要带客户参观安置楼商业门面，并简单介绍商业街的情况，给客户端茶倒水，赠送开业纪念品等。开'1阴戈后，公司为我fi捽办培训。其内容，

7、包括公司概汕礼仪、销售技巧以及市场。通过培训对公司有了更深刻的了解，并学到了一些销售技巧，比如如何对客户的问题作答，还了解了公司的竞争对手。了解自己和竞争对手的优点和缺点，这样才能吸引客户。为此我们做了大量的市场调查，为产生优势效应，公司特意规划出一片作生活配套区。说到销售，必须要有客源。为了拉拢客源。公司运用了一系列促销手段：㘀一星期内签单，客户可享优惠㘀当口付清全款者，立反现金9999㘀雇兼职人员发放传单等等。2.3主要成果基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：

8、维修金二总房款*2%、产证费二300、契税二总房款*3%、保险费二贷款额*0.05%*年限、交易卬花税二总房款*0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的，一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一•个项口的完成是需