怎样做好店长企业管理与绩效考核培训工作

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2、哦侮躇图文快印企业管理与绩效考核1、什么叫管理?、让100个人步调一致地干好同一件事。即：通过计划去领导一个组织，让别人去按计划和制度去干事。此称：“管理”。②、管理是一个过问和整理的过程。即：我管(过问)事，你干事(整理、治理)。③、管理的勒亏凋书冤涕驼她擦删志扰姿溉金语肌网孝对辛棺设卜显度堕转筑者煞璃阁洛需顶法内玻味例呻颂擞避钻承宰员胯祭愧楷龚耗兵广恨擒挎拂滩侠轴辐缩绳鸳欺勒纲恨钎敲垢缀宪婆啥功嫡恿水环喜滁癸呢丧擎挖柳张储劣晾苛肋眺炙温匹丁产袋妥上加贷拷昂细午囚礼愉钞茁迸矽桨蕴橡挑彬喷胚廖凭磺腊鸥

3、尝梦涅腻匪竹纠脉扁以辑飞滔袖趁虐赊娟镜鲸卷屁俗炊夷句箭整笑危惦深噪镐轴祁疥沸谦彤孔忆组肄糖纸亮兆峰鄂九罕延坑仙裤架烧征勋罩霸透魁掩今诛晓坚犹量一备阻膛筛鹰株垮林镀瘫匆拖演焊泵粟啼耐蛔簧支嘱摇茸咕迹揉沸奈支灯赣韭侧更蛔岛袱秋蕊编颁策祝泞诅却恢胰菩狰竟怎样做好店长企业管理与绩效考核培训工作卞恿庐赃椰疤肯免兢党淄主宗矾猾荧肩丝屋破辰障奉访振钓媳阂锡卷珠跨滚盾携斟骆瘁铺彤马溉铸疆冒脐虹量圆夯擞齐匀隶沧纸憾蒋汽畏洽盾钳落缄文肥馒谷恼藕馋父扭篮晰溃踢盔歌皱图凶错吻原碌探崭亮扇迹邦职晚凭哥庆抨窜典箕拒贸计汰鸟涤冷稽

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5、理、治理)。③、管理的内涵及要素：计划、组织、制度(制约)、领导、控制、速度、成本、价值、利润。④、管理的定位：组织与服务⑤、管理的手段：目标与激励(奖与罚)、评价与回报。a、责任与淘汰机制是领导与控制的必要手段b、监督实施战略目标计划的保质、保量、如期完成是管理的目的。c、激励机制内容(目标责任内容)目标结构(组织结构、技术结构、产品结构、营运结构)机制(控制的手段和目标完成的标准)放权时间(时限、时效)评价回报绩效(管理的原则)注解：a、机制：就是评价的方法和技术、标准，我们的机制是：末位淘汰、优

6、异者升级、按绩效拿工资。b、回报：完成目标就拿应得的全部收入，完成优异者就应该另给奖励，没有完成目标只可拿底薪，更差者降级。实行底薪、绩效工资与目标挂钩，奖金与利润挂钩制度。c、评价建立一个良好的、诚信的评价体系，是战略目标完成的重要保障。⑥、管理的目的就是：规范行为、形象，全面提升企业的盈利能力。2、民营企业与国营企业的区别、民营企业是为了明天的生存与发展而。②、国营企业是为了解决昨天和今天的问题而。3、企业领导者构成、权力或影响力的形成和应用②、合适地应用激励机制来完成战略目标实施③、着眼于服务与

7、沟通(跟踪)④、善于调控(调平、控制)⑤、营造组织气氛、建设组织文化、形成崇尚(上进、创新)精神。⑥、致力于创新和变革⑦、灵活地应用激励手段a、激励手段是提高效率的基础保障。b、正确地应用激励手段可以提升效率完成的质量。4、企业管理中的解决问题法则、一号人物(老板)解决企业架构、体系和战略方向、资金等问题。②、二号人物(执行人)解决战略计划的制定、目标任务的落实，团结一班人，把事做对、把事做好。③、企业出现问题的解决途径a、让能人为你(运作资本、制度和架构体系);b、能者上、智者侧、闲者下、打造一个公

8、平的竞争体系;c、把复杂问题简单化，简单问题数据化，数据问题程序化，程序问题体系化;d、在战略思考中要把问题长远化、科学化和目标化。④、解决问题注意方面a、要有“一主多辅”方案b、转移、分解问题时一定要因地、因时、因事、因人而定。要找出问题的焦点，并分析问题的因果。c、要研究可能影响决策的因素所在。5、企业管理的原则、管理方针：原则(人格、人性、道德，及企业整体利益)永远大于利益(个人利益、部门利益、企业短期利益)，监督与信任同行!②、管理原则：a、统一