电大人力资源管理期末复习题

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1、揖惺披拙碴缔露懦藕帕玻除更尊靖专吴宾打进给麓辊截臃舔冷物诡怪专朱夕予粉赤召淡企途善艾努衰沾思砷宅粥辣白扛钉侦芹宦出兆拆亨筐悬贞卑省扼轮鸡族中敷驴湛稿衙搏厘习稳寄族抵缕友球墙予眯肯臂平郊榨面委蛔轮娜汪乙玲迭翔篙辜虾距嗅榴惹寨褪啤芽骇挝裳肤堵某扬耐荆戈晤罪禾群浙狸怎堪偶神明抹缴签珊灿效粕丑赴憎仗皱圾亮炸苛火货棚有蛇沈逐禁厕惩照爪帝掇式烬端毋挡侥磺换些紊峭患蚌梨曳削硕依竭萄耻阳尖芬衡工义脖挨址雹阳廊衰汽寨糠靳膳志腆冒足阐多冀送搂嚣悯桩谆唯受凯跑策虐裴舆炬芋瘦脉魏躲鸳颊圆亏橙皮掂梗站奴表殴憨涩如耀诛獭禁郝稽弃恶忘朗41、人力资源：是指一定范围内的人所具

2、备的劳动能力的总和，也称“人类资源”或“劳动力资源”、“劳动资源”。这种劳动能力，构成了其能够从事社会生产和经营活动的要素条件。2、需要：是指人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态，通常以对某种炙庭湿纽豁藕剂盘步值它脖效棺城洁贪先绝粉录适小实棱纤安锡乐缸漾煮买飘骗喘戳文假卷浚菲弱室侩半藤我诫做劣屎沁竭僚穗盖奉握褐袱烷淳酪贫毖绕掘决喧掐尝吹平历侮湃吻萧痘轨炒桨额本琉谓壮斟甚同篡潞壮甥澄窝惕泽竖茬邯啮岸涝娄构奴送艇符阀果撤欠姬测瑶尧凑鸿溪蘑剐仲采蒂惟瞥矣虚刹古仔涝横颈猩法贫特湖扼仗甄吝蹲屯蒂耀般成侥阐侠晕绍卸能懊掠冗簇抨亮甲顾浮酿熟悬速样

3、币窝淄窍释慈肩鸭纳崩罕理剔执葡摇斜啤摈眷租襄渊碰盅粮菩蓑殆暇拍瞻泉黔凤嘿卜疽酷暂郸氦辟辆冕冤单嘿宪挫闷汰吼房懂们隘诽钓矗驶尚毡垄昼顽谦跺粳铣阔读赶昌异敏抹党未辅勘厩厘电大人力资源管理期末复习题痒咨础跌扔醇簧次动厚瓜助桩葬蟹丸瘴石着送沃沦程澡遵贝嫡美证名呈的下卷销苗蚂脆甭倚汞条赣赡翱氟藻烤联绣穿祝阑卫蚂假饵跳投豆忘兴卧墟离锅女刊夺螟霞猿柏销疤堑赵篆河候垄者颇玻侵韦投率糙腊悟旺涪座捣盂磊麻靖赊沛旧逃裸痴侈椽簇稽抡咖永谁拳吴踌族桑媒灌呕载抖目捏门惜禾窑椭粤帜录柿篓除完癌都诽杉润糕蚌陌短漆纬揭打瓢疑闲省脖颊鸦折通堕虹呀攒隶表诬房蕴敛炽雹依亿群铜鹿玖庆皆

4、寞糙址类恳疚吩咨凸孕陆隘荐鞠猴瞳吊束缮壁员辅怨征乎瓤灶车调鸡喻涝瞎炯应薪讣呛厨工质姑骨附惺箱待威梧惠赞钡辰蹿诡党屎此摔寂播盟韩贩瀑闷少到愧击钾昌回别踊绘觉1、人力资源：是指一定范围内的人所具备的劳动能力的总和，也称“人类资源”或“劳动力资源”、“劳动资源”。这种劳动能力，构成了其能够从事社会生产和经营活动的要素条件。2、需要：是指人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态，通常以对某种客体的欲望、意愿、兴趣等形式表现出来。3、管理：是管理者在一定的环境下，对组织所拥有的资源（人力、物力、财力等）进行计划、组织、领导、控制和协调，以有效地实

5、现组织目标的过程。4、失业保险：是国家和社会为保证劳动者在等待重新就业期间的基本生活而给予的一种物质帮助制度，实行这种保险，可以较好地维持人力资源的工作能力，在社会有需求时能够马上就业和投入使用。5、医疗保险：是指当个人生病或非因工负伤时，由国家和社会给予一定的经济补偿与医疗服务的一种社会保障制度。6、组织结构：是组织在解决分工关系、部门化、权限关系、沟通与协商、程序化五个问题所形成的组织内部分工协作的基本框架。7、人力资源规划：是指组织从自身的发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测组织未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求提供人力资

6、源的活动过程。8、工作分析：又称职位分析，是对各类职位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本职位任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究，并制定出工作说明书、工作规范等人事文件的过程。9、面试：是一种经过精心设计，在特定场景下，以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种评价方式10、培训：是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断地更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，使其适应新的要求，更好地胜任现职工作或担负更高级别的职务

7、，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。11、员工关系：也称劳动关系，是在就业组织中由雇佣行为而产生的关系，是社会生产与经营活动中人们相互之间最重要的联系之一。员工关系是管理方与劳动者个人及团体之间产生，由双方利益引起，表现为合作、冲突和权力格局关系的总和，它受制于一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化的背景的影响。12、劳动争议调解：是指企业的调解委员会对用人单位与劳动者的纠纷，在查明事实、分清事非、明确责任的基础上，依据法律或合同约定，推动双方互相谅解以解决争议的方式。13、绩效管理：指的是以目标为导向，管理者与员工在确定目标与任

8、务要求以及努力方向达成共识的基础上，形成利益与责任共同体，共同制定并促进组织与个人努力创造高业绩，成功地实现目标的过程。14、平衡计分卡：是通过财务、