管理学案例《通用电气公司》

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1、喷气机发动机101波音777的发动机是什么不解释究竟是哪家公司有如此大跨度的经营范围？？美国通用电气公司（GeneralElectricCompany）家电GE是全球最大的家用电器制造商之一。自1907以来，GE始终致力开发先进的家用电器产品，在提升人们生活水准的同时节省电力。今天，GE继续秉承这一传统，不断带来诸如Advantium®烤箱、Harmony™衣物洁净系统等众多创新产品。轨道交通在世界各地，已有15000多台GE机车发动机在铁轨上运行，其中包括GE突破性的Evolution™系列产品，该机车产品可减排4

2、0%。同时，GE提供维护、修理和升级服务，并提供信号和通信系统以及基于Web的进程跟踪工具。GE产品消费类电子产品百多年来，GE始终凭借其全球覆盖力和创新技术为世界提供卓越的消费产品。不论是电话、计算机配件、音频视频解决方案或是其它产品，GE都能令您的生活更便捷、更美好。航空GE为美国首架涡轮喷气机提供了发动机，并继续凭借不断创新引领行业发展，开发出诸如GE90和GEnx等领先产品。目前，GE为民用飞机、公务机、军用机和船舶等众多行业提供发动机产品，同时提供技术升级以及发动机置换等服务。配电产品从始至今，“电气”一词

3、就是GE名称不可或缺的一部分。现在，GE在该领域的产品应用几乎不可尽数。GE一系列优质的电气元件、系统和服务都是GE在该领域持续创新的成果。能源今天GE管理能源的方式，将决定未来我们生活在怎样的世界。无论是在印度乡村的太阳能发电、欧洲的风力发电还是在美国的清洁煤发电，GE多样化的发电产品和服务都改变着我们对于能源的理解。金融商业随着世界经济的发展，全球越来越多的企业选择GE协助其业务成长。目前，GE在全球超过35个国家提供贷款、运营租赁、融资计划、商业保险、各种设备租赁及其他服务。金融消费者GEMoney为超过1.3

4、亿名客户提供信贷服务，其中包括消费者、零售商、汽车经销商和抵押贷款出借人等。GE的金融产品和服务包括信用卡、个人贷款、抵押贷款及汽车解决方案、公司旅行和采购卡、债务整合和房屋净值贷款等。医疗GE致力推动的“早安心”模式关注早期诊断、早期干预和预防，这一观念如今正改变着100多个国家的医疗现状。伴随全球迈入“数字医院”的步伐，GE凭借领先技术走在病人监护、成像、信息提供等众多医学领域的前列。照明GE一百多年的骄人历史从发明世界上首盏白炽灯开始。一个世纪后的今天，GE仍致力为世界营造光明。GE正在探索荧光灯、发光二极管等

5、先进照明技术，与以往相比，它们的效率更高、成本更低，并且更加环保。媒体娱乐NBC环球利用强大的数字化力量，实现新闻、信息和娱乐产品的跨媒体发布，并不断吸引新用户、创造赢收。GE多样化的产品线包括网络电视和电视产品、电影、有线电视网络、体育（包括奥运会）、国际电视频道以及主题公园等。油气GE致力满足全球不断增长的油气需求，并不断开发新技术以应对未来能源挑战。GE的创新技术不可限量，不论是从油砂中提取石油，还是深海勘探及生产，GE都在努力开拓未来能源开采的新途径。安防GE凭借不断升级的创新技术协助业主监控财产，令学校、机

6、舱和其他场所更安全。此外，GE还可将最新安防技术整合到现有设备和IT系统中。水处理一个多世纪以来，GE始终凭借领先技术为制造业处理工业用水和废水。这些先进技术包括突破性的净化技术，它能够回收90%的废水并进行循环利用。诸如此类的努力正确保水这一重要的生活资源能够不断为子孙后代所利用。管理学原理三年战略（决策）6σ战略（控制）领导的艺术（领导）学习型组织（综合）人力资源管理（组织）常见错误:用简单的增长率来进行未来目标的确定，没有市场分析和竞争分析。过于乐观，对资源的有限性，环境的多变估计不足。想法太多，缺乏重点，能落

7、实的事很少。不愿花充分的时间做战略规划。只重视干活，不重视看路。三年战略三年战略：对当年和下两年进行战略的策划和目标的规划销售部门财务部门CEO公司最高层各部门制定销售/定单计划汇总得到初步业绩目标销售成本预算毛利预算初步业绩目标审核：并确定既定目标初步业绩目标审核财务预算人力资源配置计划三年远景人员配置计划，粗线条市场战略形成政策信息了解市场情况分析竞争对手分析新技术的走向参与人员：CEO，事业部经理,业绩目标责任人,业务拓展员，销售部门产品战略市场定位竞争战略扩张战略发展方向业绩目标三年战略产品生命周期产品定位战

8、略市场战略产品选择战略产品战略价格战略促销战略渠道战略三年业绩目标销售额/市场规模行业/业务分类行业1ACABCBAC行业2行业3现有产品新产品现有产品+新产品新机会+新机会现有产品的战略决策产品生命周期成长期成熟期衰退期引入期市场逐渐走向衰落，不可能通过改善运营来使得销售收入和毛利有大幅度提高资源应转向新的产品市场在启动期，应关注市场准入工作