《家具导购话术》课件

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1、中国加盟销售中心市场部顾家家居导购员话术汇总（沙发）2021/8/5因为顾家所以爱家2整体解说：先生，这款沙发的设计非常有趣，很小巧精致，造型像蓬松的云朵，很多顾客看上它就是因为它这个可爱的造型呢。您看它的沙发脚设计很特殊（手势演示），是一个希腊字母“α”，配了一个深色的边线包边，让沙发的轮廓非常有立体感，加上前端实木脚外面的银色金属漆，使整一个沙发看上去既时尚又动感。局部解说：您可以坐下来感受一下这款沙发的靠感，它的靠背稍稍有点向后仰，靠背上的拉线缝制，能完全承托您的颈部和腰部，（引领顾客坐下，手势）您的后背完全放松地靠上去感觉下，是不是感觉很有弹性？您的腰椎是不是感觉有被顶

2、起的感觉？那是因为这个靠背采用了大量的云丝进行填充，视觉上很饱满，靠起来也非常的松软有弹性。货号：322；型号：1120/0943；规格：1+2+3话术1关键词管理：造型、沙发脚“α”、靠感、坐感逻辑顺序：整体—局部局部解说：亮点抛出，由上到下体验式2021/8/5因为顾家所以爱家3您再感受下这款沙发的坐感，整个坐垫非常的饱满，采用了顾家特有的拉点工艺，将这个坐垫进行了分块处理，这样一个就突出了三人位的醒目形象，另一个在视觉上延伸了沙发的长和宽，这样小沙发也能打造出大客厅的感觉，您说是不？（顾客问：这沙发的扶手太低了，能做高点吗？）先生，我们这个扶手的设计跟沙发脚是连体设计的，

3、整一个造型像一个希腊字母“α”，看上去非常的有趣。而且这个扶手是能达到标准的扶手高度的，同时并没有减少扶手的功能，圆角的设计让沙发看起来整一个的造型非常美。货号：322；型号：1120/0943；规格：1+2+3话术22021/8/5因为顾家所以爱家4整体解说：这款沙发整体风格既稳重又现代，整体轮廓非常的大气有立体感，是大款沙发中少见的时尚款，是专为像您这种人士设计的。您看这款沙发最特别的地方就是它的扶手，采用的是双层设计，超宽超大的，并且中间镶嵌了美国的黄杨木与沙发脚呼应，外面喷了一层银色的金属漆，显示出了沙发的稳重与别致，打个比方这个扶手减少用材，缩小一半（手势在扶手上比划

4、），那这款沙发的气势就荡然无存了。局部解说：您可以坐下来感受下这款沙发的靠感（引领顾客坐下），它的靠背采用了顾家特有的拉点工艺很巧妙地分割开来，在腰部做了黄金分割线，能很好地承托您的腰部和背部，让您的腰部、背部能得到很好的放松，而且还有一个好处是，即使长时间地靠着，靠背也不容易起皱、凹陷，既美观又实用，这也是顾家精湛工艺的体现。（手势比划给顾客看）。货号：383；型号：2983；规格：1+2+3+4话术1关键词管理：风格、扶手、靠感、沙发脚“U”逻辑顺序：整体—局部局部解说：亮点抛出，由上到下体验式2021/8/5因为顾家所以爱家5（停顿3秒，蹲下手指向沙发脚）您再瞧这个实木沙

5、发脚，同样也采用了美国的黄杨木，非常的个性、时尚，您看出来了吧，是成一个“U”字型（手势演示给顾客看），这种沙发脚的设计在同行业内是唯一的，在我们店里也就只有这一款，加上外面金属的环保喷漆，显得非常时尚，使得沙发在整体上既结实厚重，又有档次。（顾客问：这款沙发的沙发脚牢固吗？是什么材质啊？）这个沙发脚您咋一看还以为是金属脚是吧？其实是实木材质的，是来自美国的黄杨木。密度很高，结实耐用，承重力很大，而且跟扶手连在一起看上去像一个“U”字，底部以宽横条实木大面积接触地面，沙发脚的承重能力就被平衡分散了，加上表面喷上银光漆既牢固，又个性时尚。您就放心选择吧！货号：383；型号：298

6、3；规格：1+2+3+4话术22021/8/5因为顾家所以爱家6整体解说：小姐，您看的这款沙发是我们店皮布沙发销量的第一名，也是我们的广告款沙发，款式非常时尚，您看我们的广告里，名片上印的都是这款沙发的图片，多漂亮啊！（递上名片）颜色上：黑白灰经典的色彩搭配让整款沙发非常简约富有现代感，黑白灰这种中性颜色可以和任何颜色的客厅相搭配，我们称它为“百搭色”，您看看这是我们放在顾客家的实景图，整一个客厅的效果很漂亮的（递上顾客实景图照片）。局部解说：您来试试看这款沙发的坐感（引领坐下）。是不是感觉特别有弹性？那是因为这个座垫采用了高密度的海绵，具有很好的回弹性，而且坐垫表面还采用了魔

7、方设计，这样不仅让沙发饱满有立体感，由于拉点的距离较近，所以坐垫不会变形，即使长时间使用坐垫都不容易起皱，非常的耐用。靠背上的靠头还可以随不同人身高的要求随意调节，很实用方便的。货号：580；型号：2055/1014/D019/C067/A002；规格：1+3+躺+几话术1关键词管理：时尚、“百搭色“、魔方设计、扶手几、沙发几逻辑顺序：整体—局部局部解说：由点到面2021/8/5因为顾家所以爱家7您瞧，三人位这边扶手几的设计，不仅起到装饰的作用，还可以临时放放手机，遥控器等，把笔记本电脑放在