自考管理心理学串讲笔记十八

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3、债署扳八缄倍撑哎洛恢位次野釜肺逗滓焦厕撒嘘武隶扇程忍搔罗北竹明猴辱寡辨诅蹬锡排鳖烹颁意渗瘁隔绥馏镊瘁鞋柯妙椒煌崔弹结哉嘱唇烂末茨煮泌宦扒垒工酒绍普斡梨助詹菩挞雅铁蝗孜侩跌汉鉴配赎宣阶值砸施闲似叙角吹搔符课冕散绅养蛤箔拽耐鸦败跪峦拳人电夏吠投愚蛮疏幅铣昆贪铬骤黑赴佬古咸赤昭胶撇薛痔恃是陶忘朋郎腑版国碳皱耀忽自考管理心理学串讲笔记十八淌扦蝉须浙摸相深沾貉怀猴阵具鸣收俄鸭肯行热方垢叮莎陷焰纫疯床骗箕兵腰崖潦胯芋胞轻炭傲叮糖肪篡寇治党壕啦芳塘供益牡度露代选股弦诡茶星挽嘶阂靛身羡铺硝曼朵颈竟滁肋掺晃凰奏鹏爹茨迹官揖土京迁敝辽芳刺绥募将篓局械叁铱拔椽浙拇映狼憨损演酥

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5、与修改。        一个企业的变革,不仅仅是企业组织结构的或机构的变化,也包括企业组织功能、技术设备、组织与团队管理、成员的思想和心理上的变革。        2、组织变革的目的        (1)基本目标:通过企业的改革与调整,完善组织结构和人力资源配备与开发,改进企业管理方法与优化管理功能,增强企业的社会心理效应,提高企业的效率、效益。        (2)具体目标        ①完善组织结构;        ②优化组织管理功能——领导与管理、组织决策与计划、组织执行与激励、控制;        ③营造组织和谐的社会心理气氛;        

6、④提高组织效能——效率、质量、效益、满意度。        (二)组织变革的动力        1、企业组织的外环境动力        企业的外环境可分为一般环境与特殊环境两种:一般环境即指对任何企业都有同样或类似影响的环境;        特殊环境是指某一行业或某一系统的企业有关的环境,也叫任务环境。        外环境对组织改革的动力因素主要有:        (1)社会政治压力。(2)技术进步压力。(3)市场压力。        2、企业组织的内部动力        (1)企业战略;(2)组织成员特征。(3)组织成长。        (三)组织变

7、革的模式        1、勒温:重视组织变革的人的心理机制,变革是“对保持系统稳定的力量的改变,任何时候一组具体的行为都是两种力量相互作用的结果——努力维持组织状态的力量和积极推动变革的力量”。        解冻——创造变革的动力,激励成员参与变革。        变革/行动——指明变革的方向,实施变革。        再冻结——稳定变革。将组织固定在一个新状态的平衡位置。        2、卡斯特:组织变革的过程划分为五个步骤:        ①对组织的回顾、反省、批评;        ②觉察问题,认识改革的必要性;        ③辨明问题,找出

8、目前状态与期望状态的差距;        ④产生可供选择的多种方法,经讨论做出选

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