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1、单月100万店铺成功案例分享xxx店店长业绩提升心得2背景以前，每个月都很担心业绩的完成情况，因为我们非常努力的去冲业绩，但是每次都无法达到自己想要的业绩，自从3月份上了提升单店业绩技巧之后，我感觉对自己特有信心，每次自己给自己订的任务都能达成，就算距离我们的目标还很远，但是，如何去做，怎样努力才能达到自己想要的业绩，我都会给自己做一个计划,做了之后,努力去执行,无论业绩任务有多高,我们都能达到自己想要的结果.2011年9月的时候,我在店铺里跟同事们说,我想在年前的一个月做100万的业绩,当时,店里的所有同事都说不可能
2、,就连我跟公司的领导说了,她们都说很困难,都不相信我们可以做到,但是,无论有多少人质疑，我都对自己特有信心，我相信我可以做到的。但是我没想到的是，我们非常努力的做，结果业绩达到了122万。这个结果连我们店里很多同事以前都是不敢想的。如果是在没有培训之前，我可能没有信心做到，但是我之所以那时候有信心，就是因为我找到了如何提升店铺的业绩的技巧，以前自己只是盲目的去做，没有一个计划和目标，所以总是做不到自己想要的成绩,培训之后,感觉自己的目标很明确,所以,我也就给自己制定了一个提升店铺业绩的方案，并按照方案去执行，在这过程中
3、，让我也学到了更多的提升业绩的知识和技巧。下面是我的制定的方案和执行过程中遇到的问题和解决方案，与大家分享一下！3第一项交易比第四项进店率第三项成交率第二项商品均价重点提升点4第一项：交易比推动前：交易比1.3推动后：交易比2.5提升交易比我主要用了以下四种方案：一、配装销售：我主要用了以下两个方法来提升：（1）培训配装销售技巧。要求同事在顾客进试衣间时不能单件进去，都需是整套搭配好让顾客进试衣间。特别是试衣后的销售技巧里最关键的，让每位同事都需非常熟练掌握。因为这个步骤是决定顾客买与不买，买的多少的最关键的步骤。（2
4、）顾客进店需至少两人以上的导购接待，做好3+3+3配装服务。我在推动过程中很多同事都反映，在销售过程中太多同事一起接待同一顾客，经常会出现几个同事一起站在那里都在说话，这样就会让顾客很反感。后来，我想到了，会出现这个现象，是因为同事还都不了解什么是3+3+3工程，所以我又培训了同事的配装的这个技巧，3+3+3我是这样让同事做的，主销的同事给顾客搭配三件为一套让顾客试穿，另一同事为这位顾客在搭配另外两套（秋冬三件为一套）不同风格的衣服让顾客选择，分工合作，主销和辅销以及帮忙服务的要配合好，另有同事帮忙拿货，有同事帮忙给顾
5、客倒水，这样才能让顾客觉得我们的服务很到位，我们帮顾客搭配的三套不同风格的衣服,当顾客从试衣间出来的时候，有技巧的做好试衣的推销，那么，顾客至少会在我们帮他搭配的三套衣服里选择一套或两套，这样，才能真正的提升配装。5二、陈列管理：(陈列重要性)我主要用了以下两个方法来提升：（1）分两班，每班一专人负责陈列。（2）培训配装陈列的技巧，所有的陈列都是配装陈列，并有组长跟进培训后的执行情况。我们会出现一个情况，每次都是刚陈列完的那几天效果很好,后面就很难维持!因为卖了之后因没货，补的其它的货品的款式跟之前的不一样,陈列出的效
6、果就不一样了!我们为了不让类似的事情发生，我就规定，每周陈列一次,平时每天会在交接班时做检查,同事们什么时候做好,什么时候下班.这样每位同事也都会很积极的去维护和主动去做陈列!并且我们有很多同事，都会主动的去做好配装陈列，如果哪位同事做的配装陈列卖的最好，我们开会的时候也会做口头表杨，并且同事们也会觉得很有成就感！6三、商品管理：我主要用了以下两个方法来提升：（1）所有店员对货品的款号、价格、FAB都需熟记和熟练运用。（2）畅滞销款每星期分析一次，我们每星期都制定了本周的主推系列和主推款。有些同事都是考核的时候都记得,
7、但是过几天又都不记得了.我们就不定时抽查,每隔几天就要考核一次，直到所有同事都对货品的款号价格FAB非常熟悉，并能熟练运用！四、店员绩效管理：我主要用了以下两个方法来提升：（1）为每位同事制定配装绩效，与业绩和提成相联系。（2）每月定任务时不是按金额来定业绩,而是按套数来定业绩。根据店铺的业绩及客单价的金额算出本店需卖多少套衣服，在分给所有同事。但是这样做了几天，就出现很多抢单，抢顾客的现象。后来我又在定每人的任务时，在平分到每位同事的套数的基础上再加50%套，就是除了人流多时是一人开单，其它时间一张单不能只出现一个人
8、的名字，需是两人以上的同事完成的，一人开单的情况组长会在单上注明。这样的话，就不会出现有抢单的事情了，因为所有的顾客你都可以去帮忙做销售，！或帮忙拿衣服，所有同事配合好，有主销，辅销，和拿衣服的，这样不仅能调节同事之间的关系，在配合做销售的同时，也可以让同事之间相互学习销售技巧！7第二项：商品均价推动前的商品均价为：４６１，推动后
