赵仕平：超越传统意义的业务管理模式

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5、定是正确的。”担任华日家具股份有限公司CFO和CIO双重身份的赵仕平这样说道。在两个小时的采访中，他也很少和笔者提及ERP等专业名词，更多地是在描述他构思中的全新的信息化解决方案。这种解决方案能够真正地实现各企业业务模块间的无缝衔接，改变企业的管理模式，是一种超越传统意义的系统和流程的整合。 　　79种风险和200条底线　　“企业迫切需要IT系统解决这样的问题，比如合同管理，通常来讲一份合同如果赔偿金额超过标的的5%，这个合同是不能签署的。这种风险能不能通过IT系统进行控制？”“合同在执行的过程中，如果延期到了一定

6、程度，就会产生违约金。那么，IT系统能不能自动提醒相关业务人员应该采取什么动作，使企业的风险降到最低？”“当企业的决策者需要签署一份合同时，他如何判断这份合同是不是按照公司的战略和要求来决策的，领导层应不应该签署这份合同？”这是赵仕平心目中构思的信息化体系所要解决的一部分问题。他认为，当今国内外厂商提供的软件产品都与企业的实际需求有一定差距，没有切中企业真正的要害。　　“做任何事情一定要分析价值链和链上的客户，首先要清楚客户认可的价值需求是什么，其次思考用什么样的产品和方案来满足客户的需求，回避满足需求的风险，再次

7、设计解决方案的原则和底线，最后落脚点在于如何满足客户的需求。”赵仕平8年来一直沿着这样的思路，思考企业信息化如何对业务进行支撑，与业务融合，使IT成为企业业务的落地手段，这其中最重要的就是流程管理。　　结合多年的工作经验和思考，赵仕平将企业经营中可能会遇到的风险总结归纳为79种，企业只要能够回避这79种风险，需求就能够得到满足。要回避79种可能的风险，企业必须设置原则和底线，而且将原则和底线贯穿到企业的全部业务流程中，他认为一个企业需要设置200条原则和底线。“比如，在供应环节企业会面临原材料缺货的问题，那么为了避

8、免缺货，可以设置一些原则，如原材料供应商不能为一家，一份订单要求的原材料数量不得超过全年预购订单的60%等。”同时，这些原则和底线不是一成不变的，当原则和底线发生变化，企业可以清晰地知道需要修改哪些流程和流程的节点。“只有IT系统能够实现这么快速的反应，企业的各项业务包括关键环节才能够真正关联。”他所勾勒的企业业务流程的最终蓝图是这样的：企业设置原则和底线，