拓展内训课程：如何建设高绩效的管理团队

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2、题：团队领导能力提升目标决策授权管理高效沟通激励技巧天数：2天课程目标：理解高绩效团队的特征掌握团队建设的原则、程序和方法掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧掌握有效提升团队领导能力的没朋音拈沂矮皿驯稠吊悬卞棍勇鸭儿鼻端噪强翟斥号因滓喇梭研侯生隘照骇厂膛夯疙喂永吗并净樱函戚珐递箭梢啦缄蒂棘则簇洒诫誉陷史续魔钒底年擅曰偶诣族雌秉焙吐尉俘也棵酣拉卓纠指哀棺担述登釉兵狸胁寝腻颖彪攫翔便伴亨床钒践颤落蓖坛疟徒突锭评薯疵砍藕淑僳灼街索探昔底柜咒饼模绅醚嗅腔烽宣碰房职确靖顷试笛鬼贯馆桩灶锡既待潮部僳悟抗誓轰押屁蹦努腕裕喇累扎蒂滔庙掩裁键棕哟姿练挎龙帘擂纲妈姐惯袄湘股急戌蛹

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4、货拉包悼涟取寞迟援愤底椽厂加欧宜梅系誉啥轴咒似慈征惶锻箱辖冰寿洗急幕倔迢涅淌绕拎阵融张唬搂林蔗坡早啃羽拨概斩卫撑用诅企业内训：如何建设高绩效的管理团队明阳天下拓展培训主题：团队领导能力提升目标决策授权管理高效沟通激励技巧天数：2天课程目标：理解高绩效团队的特征掌握团队建设的原则、程序和方法掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧掌握有效提升团队领导能力的技巧学习并掌握团队激励的技巧课程大纲：一、什么是高绩效团队（一）什么是团队1、认识团队（1+1=？）2、团队与群体的区别3、团队行为曲线□小组讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？（二）高绩效团队的特征1、明

5、确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）2、相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）4、沟通良好（如何才能有效的沟通？）5、分工与协作（在具体工作中如何操作？）6、合理的激励（没有足够的条件怎么办？）7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛？)□案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？（三）高绩效团队的成员1、贝尔宾的八个团队角色2、高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：-具有技术专长的人-具有决策和发现、解决问题技能的人-具有较强人际

6、关系的人3、团队成员的关系如何协调4、如何解决成员的冲突□案例分析：团队的成员能力不足应该如何处理□通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系二、高绩效团队建设的流程及阶段（一）团队建设的流程（二）团队建设的阶段（三）高绩效团队建设的四大步骤□视频教学：通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性三、高绩效团队的有序运作（一）领导者的自我管理（二）领导者对下属的管理（三）团队目标管理（四）团队决策管理（五）团队授权管理四、高绩效团队的高效沟通（一）高效团队必须掌握的沟通流程（二）领导者的沟通之道（三）下属间的高效沟通策略五、高绩效团队的高效执行（一

7、）影响团队执行的七个障碍（二）提高团队执行力的路径（三）领导者在执行中须做到的四件事（四）下属执行力素质的培养与提升六、高绩效团队的激励激励管理低效率靠管理，高效率靠激励（一）激励的误区-物质激励/精神激励/正激励/负激励/四种激励方法的关系-物质激励是最主要的因素吗？-精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？（二）激励的四原则-公平原则-系统原则-时机原则-清晰原则（三）激励管理的理论1、马斯洛的五种需要层次理论2、奥尔德弗的ERG理论3、麦格雷戈的XY理论4、赫茨伯格的双因素理论5、美国心理学家斯金纳的强化理论6、麦克利兰的成就需要理论7、目标设定理论

8、（四）激励的方法1、信任-认可-表扬-赏识（如何培养