县信访局年鉴范文

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1、县信访局年鉴范文一、综术2011年，在县委、县政府的正确领导下，全县信访工作者坚持以邓小平理论和“三个代表"重要思想为指导，紧紧围绕县委、县政府中心工作，创新机制，强化责任，信访工作取得明显成效：信访渠道进一步畅通，信访秩序进一步好转，群众依法信访意识进一步增强，为顺利实现我县“138”工作目标，构建“和谐XX"做出了积极贡献。一年来，县信访局接待群众来信來访1870件（人）次，同比上升33.1%,其中，來信71件次，下降22%；來访1799人次，同比增加485人次，上升37%,2011年我县群众进京非正常上访登记人数为“零雹（一）积极争取领导重视，工作定位和形象实现了新

2、提升。积极宣传、贯彻中央5号文件和全国第六次信访工作会议精神，积极向县委、县政府汇报，争取了各级领导对信访工作的重视和支持。县委常委会、县政府常务会议4次研究信访工作，并就信访工作做出了重要决策。县委、政府主耍领导坚持率先垂范，亲口调研，亲口研究解决信访工作中的重大疑难问题，召集会议部署和调度全县矛盾纠纷排杏、重点信访案件办理工作。各乡（镇）县肓部门建立一把手负总责的信访工作责任体系，完善信访工作责任制，确保做到信访才盾不推诿、不拖延、不上交。巩固了县联席会议制度，土地征用、房屋拆迁、企业改制等六个专项小组工作有序推进，县联席会议制度得到完善和加强。（二）畅通信访渠道，精

3、心打造平台，信访工作构建了立体化的新网络。增强了基层信访力量，提高了基层信访工作能力。按照县委、县政府《关于进一步加强信访工作的通知》要求，构建了“横向到边、纵向到底”的信访工作网络。全县10个乡镇，县直绝大多数单位建立了专门的信访接待室，信访接待场所和软、硬件建设实现了质的飞跃。规范了信访工作流程及具文书。每月召集乡（镇）、县直单位分管信访工作机构的领导例会，定期分析信访形势,捉出工作要求，推动了工作平衡发展。全年召开信访例会12次，培训基层信访干部100多人次，促进了基层信访工作水平整体提高。一年来，对每一件群众来信都做到了“件件冇着落，事事有回音”，有效减少了越级信

4、，缓解了走访压力。（三）完善工作机制，注重标本兼治，信访工作方法实现了新改进。完善了信息预警机制。严格落实信访信息管理制度,拓展信息触角，广辟信息渠道,布建了覆盖全县的信访维稳信息员，全方位学握各类非止常上访苗头和收集可能引发不稳定事件的信息，确保信息畅通,调度处置及时，并及时收集掌握骨干人员，资助、支持、操纵卄和和和活动幕后组织，深层次、内幕性、预警性的信息，串联聚会等情况，做到了早发现、早预防、早处置。健全了接访劝返机制。成立驻京接访劝返工作组，抽调公安、驻京办等相关部门单位工作人员伦流驻京开展工作。完善“驻京接返、路途送返、基层接返”三线联动机制，采取多种办法将非正

5、常上访人员“盯死看牢二做到不失控、不回流。实现了我县进京非正常上访登记人数全年为“零”的FI标，荣获全省无赴京非正常上访先进县和全市无赴京非止常上访先进县。得到了省市领导充分肯定。建立社会接访机制。重视发挥社会力量作用，整合各方资源，运用人民调解、行政调解、司法调解、律师调解等相结合的办法，促使全社会共同化解信访矛盾。（四）注重问题解决，确保案结事了，信访工作冃标获得了新成效。一是大批信访老户问题得到了妥善处理。认真研究解决上访老户问题，对上访老户实行每户专题调度。对反映问题有道理的，全错全纠，部分错部分纠；対案件处理正确，但上访群众确实存在实际闲难的,协调动员各方力量，

6、进行信访救助，帮助解决困难；对无理取闹的，依法处理，力争从根本上解决问题。二是大批历史遗留问题得到了根本解决。本着以人为本、实事求是的原则，采取领导包案、一抓到底的办法，在认真调查研究的棊础上，妥善解决了大部分久拖不决的历史遗留问题。三是人批热点难点问题得到了及时化解。始终高度关注热点、难点问题，采取提前介入，专题调研等形式，做到抓小、抓早、抓化解，把问题解决在基层，处理在萌芽状态。（五）夯实两大载体，提升服务水平，信访工作方式凸现了新手段。一是依靠信访信息载体，推进领导科学决策。坚持对重大苗头性、倾向性问题，及时、准确向县委、县政府领导报送。县信访局向县委办及时送《信访

7、信息快报》、《重要信访专报》、《季度信访形势分析》等，为领导科学决策捉供了参考。在我们的推动和建议下，全县各级各部门增强了社会稳定风险评佔意识，在定政策、上项目、作决策前，认真分析评估可能对社会稳定带来的影响,对涉及水、电、路、房等涉及群众切身利益问题，对城市规划、公交改制等重人改革举措,都坚持社会听证、民主决策。二是创新信访研判载体，推动解决突出问题。继续加大对突出信访矛盾•和信访问题的调研工作，局领导带头深入基层参与调研，并组织撰写调研文章。积极推动解决突出信访问题，维护了信访群众的合法权益。（六）依托文明创建，浓厚工作氛