会昌优秀加油员材料

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1、会昌经营部优秀加油员推荐材料曾六娣,女,1984.06出生,现为会昌城北加油站加油员。说起曾六娣,相信大家都不陌生,她被大伙称为燃油宝销售高手。她是一个身材瘦小,性格开朗活泼的人,你可知道,曾六娣可是2009年4月应聘为中石化员工的。短短一年的时间,从一名普通的加油员到成为一个领班,其成长的速度可谓神速,可是这种神速的背后有谁知道其中包含的辛勤和汗水呢?记得刚进入加油站时,由于步入新的行业,对加油站觉得有点吃力,且自己又是从外乡嫁入,对我们这个喜欢讲本地话的小县城,让她不知如何下手,看着老加油员只知道一味的搞好加油工作,心想,难懂我也只是来加油的吗?通过平时的工作观察,觉

2、得加油站工作点多面广,事情多着呢,于是从加油站借来各种学习材料,利用休闲日,从设备管理到帐表册管理等一项项进行自学,遇到不懂的地方,还时不时对在另外一个站当站长的老公进行请教,功夫不负有心人,进过几个月的学习,在加油站业务知识上取得的长足的进步,干起工作来也就得心应手的多了,同时,活泼的性格,就像是一种催化剂,它可以把一潭死水搅活,积极地上进心,是让人参照的一个模范。曾六娣在加油站工作一直以来严格按照加油站管理规范要求踏踏实实做好自己的本职工作。在给客户加油时,总能听见她把“你好”、“请慢走”等规范用语挂在嘴边,用自己的一言一行诠释着中石化加油站规范服务标准。经公司安排,

3、曾六娣到南昌参加了燃油宝销售培训,来后她担起了给大家培训燃油宝销售技巧的任务。她看到个别加油站员工在销售过程中也存在“不适应、不主动、不开口、不营销”等问题。在这种情况下,她现场给大家培训,在销售过程中就要积极开动脑筋,迅速转变观念,不能等着顾客开口,而要敢于先向顾客开口,从解决“不适应、不主动、不开口、不营销"等问题入手,强化敢于开口、不怕拒绝的营销技巧,使大家在销售过程中做到想说、敢说、会说,不断提高燃油宝推销能力,使顾客对燃油宝的需求逐渐形成主动消费的习惯。她主动给客户发放宣传资料,充分向顾客宣传展示燃油宝商品,抓住燃油宝商品所附带的中国石化的品牌优势,更快捷.更有

4、效的提升顾客对燃油宝的认可程度,激发顾客购买燃油宝的欲望。在工作中她做到热情服务,顾客至上。在销售燃油宝的过程中,坚持“多一分微笑、多一个脚步、多一声问候、多一位顾客”的理念,真诚为顾客提供热情周到的服务,做到在加油前和加油中抓住时机推销燃油宝:"师傅,您想添加燃油宝吗?”同时还要掌握使用客户的信息,根据加油周期定期回访,了解客户需求,提供帮助。她所在的城北站在县城和国道的结合部,又是24小时营业站,摩托车用户不少,而小小一瓶燃油宝的价钱又相当于加一箱油的价钱,摩托车客户较难接受。为了打开摩托车用户市场,她专门为摩托车顾客提供“开瓶分盖"的销售方式,化整为零,灵活经营,积

5、少成多,打开了摩托车用户市场,取得了显著效果。业的加油站,销量大但人员少,尤其是到了下午6点以后,城北站加油的车辆和人群渐渐的多了起来,加油员常常忙不过来,但只要有曾六娣在,总能让你看到加油站的美。她下班后总是愿留下来再帮帮其他的加油员,加加油,打扫着场地卫生,冲洗着卫生间,做好电子帐表册,整理好便利店的商品,在她的带领和努力下,城北站始终焕发着一种青春和美丽,积极和团结。一杯热茶缕缕的冒着热气,似乎在向我们静静讲述曾六娣的销售故事。

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