企业战略管理期末试卷答案

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1、一、名词解释(每个名词4分,共20分)1.纵向一体化2.市场发展战略3.战略实施4.成本领先战略5.紧缩型战略二、判断正误(在正确表述后的括号里划%”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)全错1.企业战略管理最早出现在英国。2.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。3.世界著名战略筲理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。4.企业愿呆山核心观念和企业使命两部分组成的。5.产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域这一战略就是一体化战略。7.差异化战略是指企业通

2、过有效途径降低成木,使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略。三、单项选择题(每小题1分,共10分)1.科学管理创始人()强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。A、法约尔B.泰勒C,安索夫D、波特2.在《竞争战略》一书中()提出了著名的五种竞争力量模型。A、波特B.钱德勒C、魁因D.安索夫3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是()。A、高利润高风险B.稳定的高利润C、低利润高风险D.稳定的低利润4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的()进行客观公正地分析。A、财务状况B.利润水平C.管理概况D.领导艺术5.坏境分析技术主要有战略要素评估矩

3、阵和()两种。A核心能力分析B.SWOT分析C财务分析D.生命周期分析法6.战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和()等原则。A可检验性B.可实现性C.可挑战性D.权变性7.产品一市场战略2X2矩阵川,新产品与现冇市场结合而成()战略。A市场渗透B.产品开发C市场开发D.多元化&战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家()提出的。A.法约尔B内格尔C波特D.魁因9.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用()战略较好。A.差异化战略B9.集屮战略C成本领先战略D.市场开发战略10.企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和()三个方血。A.引进人才

4、战略B.培养人才战略C人才使用战略D.借用人才战略四、多项选择题(每小题1分,共10分)1.企业战略管理过程是由三个坏节相互联系,循坏反复、不断完善动态管理过程组成,它们是()。A战略分析B.战略制定C战略评价D.战略实施E战略控制2.企业宏观环境主要包括()等宏观因素。A政治法律B,经济C.财政货币政策D.技术E.社会文化3.尽管各公司核心能力的表现形式有所差异,但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即()。A占用性B.耐久性C.长久性D.转移性E.复制性4.战略目标的基本目标冇()。A利润目标B.市场目标C竞争目标D.发展目标E.价格目标5.紧缩型战略的类型有()。

5、A,转向战略B.放弄战略C.暂停战略D清算战略E、维持战略6.差异化战略的类型冇()六、论述题(14分)试述在战略变革屮如何实施参少管理。七、案例分析(15分)山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的,作为一个经验丰富的旅游者,他认为游客莫正需要的是朴实但方便的房间一一舒适的床,标准的盥洗设备以及免费冇线电视。象公共游泳池等没冇收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是捉供的服务,而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后,他还是增设了简单的免费早餐。然而经营情况比他预料的要糟,

6、两年来的入住率都维持在55%左右,而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均人住率是68%。毋庸置疑,竞争很激烈,除了许多高档的饭店宾馆外,还有很多家居式的小旅社参与竞争。实,罗生对这些情况并非一无所知,但是他觉得高档宾馆太昴贵,而家庭式旅社则很不正规,象山居小栈这样既具冇规范化服务特点乂价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近乂传来旅游丿』决定在本地兴建更多大型宾馆的风声,罗生越來越发觉处境不利丄甚至决定退出市场。这时他得到一大笔亲属赠予的遗产,这笔资金使得他犹豫起來。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。从一开始罗生就避

7、免与提供全套服务的度假酒店直接竞争,他采取的方式就是削减“不必要的服务项H”,这使得山居小栈的房价比它们耍低40%,住过的客人都觉得物冇所值但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣:1.68%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇;2.40%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划;3.66%的游客在当地停留超过三天,并且住同一旅店;4.78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要;5.

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