在全区城市管理进楼盘小区工作动员大会上的讲话

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1、区长在全区城市管理进楼盘小区工作动员大会上的讲话同志们：刚才，XXX同志作了很好的报告，对这项工作进行了全面的动员和部署，讲得很好、很全面，我完全同意。XX同志宣读了实施方案，XXX物业、XXX社区、XXX局3个单位作了表态发言。这里，我主要从城市管理的角度对这项工作谈三点认识、提三点要求。一、对城市管理进楼盘小区的三点认识思想是行动的先导。只有认识到了位，工作才能到位。抓好城市管理进楼盘这项工作，我认为要着力提高三个方面的认识。(-)这项工作是应尽之责，必须力抓强管。虽然近几年来，全区各级各部门在加强楼盘小区的管理做了一些工作和努力，但客观地讲，这方面管理还不够到位，还存在诸多亟待加

2、强的地方，个别部门和干部思想认识还存在一定的偏差，认为楼盘管理是市场行为，是小区物业的事，思想上不同程度地存在XXX刚才总结的“不必管”、“不愿管”、“不好管”、“不善管”等片面认识。但事实上，对城管工作来说，城市管理没有盲区、应当全覆盖。而楼盘小区作为城市的重要组成部分，城市管理进楼盘，这其实是我们政府的份内之事和应尽之责，各乡镇(街道)和有关部门责无旁贷。同时,物管企业作为市场主体，不可否认有其逐利性,如果政府对其放任不管，楼盘小区的管理就可能混乱无序,居民群众的合法权益和生活环境就可能得不到有效的保障。因此，政府在楼盘管理中绝不能缺位，必须增强责任意识,主动将城市III管理的触角

3、深入到楼盘，切实担当起楼盘城市管理应有的责任与义务。（二）这项工作是形势所迫，必须真抓严管。随着我区城市建设步伐的加快，楼盘数量的不断增多，楼盘城市管理的任务也越来越重，面临的形势不容乐观，垃圾乱倒乱堆、车辆停放无序、店外经营、违章搭建、破墙开店等各种乱象越来越多，严重破坏了楼盘小区的人居环境，影响了群众的正常生活和城市的整体形象，居民群众这方面的投诉和信访案件也越来越多。同时，市对区城管数字化考核的要求也越来越高，楼盘小区的种种乱象给城市管理考核带来了巨大的压力和挑战。因此，加强楼盘城市管理刻不容缓、势在必行,必须以铁的手腕、硬的举措和严的标准强力推进。（三）这项工作是发展所需，必须

4、常抓善管。当前，XXX正处于新一轮大建设、大发展、大提升的关键时期，区委XXX届XXX全会提出了“XXXXXX、XXXXXX”的战略目标，对城市管理和城区环境品质提出了更高更新的要求。楼盘小区作为城市的“里子工程”,楼盘城市管理必须跟上城市建设和发展的步伐,顺应城乡品质倍升的需要,在实践中不断提升管理的层次和水平。同时，楼盘城市管理涉及面广，管理难度大，既要常抓常管、常抓不懈，又要善抓善管、精准发力，充分发挥小区物业、居民业主、街道、社区、区直部门等各个主体的作用，形成管理的强大合力。二、提三点要求区委、区政府对这项工作高度重视，成立了专项工作小组，下发了具体的实施方案，请大家按照方案

5、的部署要求和责任分工抓好落实。这里，我主要就推进楼盘小区城市管理工作中需把握的几个重点作个强调。（一）要严格执法、重拳治乱。要把史上最严格、最精细、最到位的城市管理落实到楼盘小区，集中力量、集中时间，重拳治理楼盘小区的各种顽疾乱象。各乡镇（街道）和各有关部门要迅速组织对全区范围内的楼盘小区管理中存在的各种乱源乱象进行一次拉网式的排查，逐个楼盘建立“问题清单”报专项工作小组办公室。各有关执法部门要根据责任分工和交办的“问题清单”，找准问题症结，采取教育引导、限期整改、严格执法等措施进行整治，特别是对违章搭建、破墙开店、车辆乱停、侵占绿地、“住改商”等严重影响楼盘秩序和环境的行为要依法从严

6、从重查处，一抓到底，形成整治的高压态势。《二》要分类指导.精准施策。我区楼盘数量多，每个楼盘的情况问题也各不相同。比如，管理的主体有差别，有的楼盘有专业的物业公司承担各项管理服务工作，也有的楼盘没有物业公司，比如重建安置小区；管理的环境有差异,有的楼盘物业公司管理比较规范、服务质量较好，与小区居民的关系比较融洽，也有的楼盘物业公司管理十分松散，各种问题乱象较多，与小区居民的关系比较紧张，居民群众意见很大；管理的对象也有区别，有的楼盘小区居民来源比较单一，如单位集资房，素质也相对较高，管理难度相对小一些，有的楼盘小区居民成分复杂，素质参差不齐，管理难度较大；管理的基础有不同，有的楼盘垃圾

7、站、停车位等基础配套比较齐全，而有的楼盘配套设施等基础条件较差。因此，抓实抓好楼盘城市管理，必须加强调查研究，对每个楼盘的实际情况和具体问题要心中有数。在此基础上，要针对不同楼盘的特点，因地制宜，分类施策，采取灵活多样的方式方法加强监管，决不能大而化之、搞一刀切，真正做到管好、管到位,既不缺位，也不越位。比如，整治楼盘环境卫生差的问题，有的楼盘是由于环卫设施不完善，垃圾清运处理不及时造成的，也有的楼盘是因为小区业主环卫意识不强，随意乱倒乱丢导致