PDCA循环及质量计划

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1、PDCA循环及质量计划PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全血质量管理所应遵循的科学程序。全血质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。pdca循环又叫戴明环，是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，rh戴明采纳、宣传，获得普及，从而也被称为“戴明环〃。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Checkf检杳)和Action(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序oP(plan)计划。包括方针

2、和口标的确定以及活动计划的制定。D(do)执行。具体运作，实现计划中的内容。C(check)检查。总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。A(action)处理。对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对丁•火败的教训也耍总结，引起重现。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。[1]编辑本段基本简介1POCA誓段看莎促•进w心皿■柠盘质量改进基本办法(2张)一、何为管理1、设定计划，并为达到此计划之一切活动的全体。2、管理循环一一整个管理活动可以用PDCA循环表示。08-5PDCA衞环上升示您酌2—砾有水平2—祈的水平PDCA循环PDC

3、A循坏又叫质暈环，是管理学中的一个通用模型，授早rtl休哈特(WalterA.Shewhart)于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明(EdwardsDeming)闿士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全而质量管理所应遵循的科学程序。全而质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。二、管理活动分类1、管理活动-维持、改善2、维持是遵照标准从事工作并针对结果的异常状态，采取措施使其恢复正常(安定)状态，使实力能稳定地发挥出來，此为管理活动的基本，若是异常现象不断地发生，干部整

4、天忙着处理，是不太可能有什么大改善的。3、改善是打破现状、创造变化、提高实力、将目标放在水准高的地方，拟定达成计划并确实执行，当然要随时掌握实施结果，若有反效杲或无法达成目标情形，则须再深入检讨，采取处置措施。4、不管是维持活动或改善活动，皆须转动PDCA管理循环，而冃能自主性地转动PDCA从稳定中求发展，如此单位的Q.C.D.M.S的实力能不断地提高，个人的管理能力也能不断地进步。编辑本段分析说明PDCA循环的基本模型PDCA循环PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应川并获得了经济成效。P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：①P

5、（Plan）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；②D（DO）—一执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容；③C（Check）—一检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；④A（Action）——处理。对检查的结果进行处理，认可或否定。成功的经验要加以肯定，或者模式化或者标准化以适当推广；失败的教训耍加以总结，以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序。PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实是需要

6、搜集大暈数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。编辑木段循环过程DO实施PLAN计划

7、图8-5①各级质量管理都有一个PDCA循环，形成一个大环套小环，一环扣一环，互相制约，互为补充的有机整体，如图&5所示。在PDCA循环中，一般说，上一级的循环是下一•级循环的依据，卞一级的循环是上一级循环的落实和具体化。②每个PDCA循环，都不是在原地周而复始运转，而是彖爬楼梯那样，每一循环都有新的H标和内容，这意味着质量管理，经过一次循环，解决了一批问题，质量水平有了新的提高，如图&5所示。③在PDCA循坏中，A是一个循坏的关键。贯标中的应用：GB/T19001、GB/T28001标准的管理思路[P（计划）

8、】:GB/T19001：工作计划、策划（职责D标人、机、料、法、环、测5W1H）；[D（执行）】：——明确职责（部门/岗位的质量、安保职责）——资源保证（能力、意识，特种作业人员上岗资格，GB/T28001：安全员，消防、安全监控、防盗、防雷设施等）一一编写文件（强调两标融贯）信息交流和沟通（对内、对外）——执行：符合性痕迹管理GB/T28001：运行控制（重点消防安全、防盗抢（财产和资金）、交通