电子产品APQP管理程序

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'电子产品APQP管理程序'
电子产品APQP管理程序文件编号QP-20版本号:02阶别:二阶机密等级: 普密页码:12/12文件修改履历版本修改描述编制/修改人日期0102首次发行增加对过程能力验证计划编制的具体要求沈建沈建2014/11/102015/06/251. 目的本程序确定和制定确保产品使顾客满意所需的新产品开发的步骤,促进与所涉及的每一个项目开发小组成员的联系,以确保所要求的步骤能按时完成,并引导资源,预防缺陷,降低成本,持续不断地改进,以最低的成本及时提供优质产品,使顾客满意。2. 范围适用于本公司电子事业部所开发的新产品或产品变更的先期策划。3. 参考3.14. 定义/缩写4.1 客供件:客户提供的样品件。4.2 试模件:TO、T1、T2、T3等历次的试模时,打出的产品件。4.3 产品件:为尺寸稳定的、外观达标的生产件4.4 送样件:为从历次试模件中所挑取的尺寸稳定的、外观美观的、送到客户处的产品件。5. 职责5.1 项目部经理负责任命产品开发项目经理。5.2 项目经理负责组建产品开发项目小组,对先期产品质量策划工作全过程提供支持。5.3 项目经理对接受的项目负有从产品设计开发到产品投产的全部责任,定期召开项目策划小组会议,落实进度,并随时向项目部经理汇报工作进程。5.4 项目小组为新产品或产品变更进行生产准备。小组活动应包括:特殊特性的建立和确定;失效模式及后果分析的建立和评审;制定措施,以减少具有较高风险顺序数的潜在失效模式;控制计划的建立和评审。5.5 其他各部门负责完成产品质量先期策划的相应职能的工作任务。5.6 项目部职责:对客户需求信息的收集整理,与顾客的沟通;将顾客的需求及时、准确传递给相关部门;负责送样时间的跟进、质量最终判定、送样记录;负责对送样件的确认及跟踪;负责送样件的递交进度的沟通;负责项目各阶段的管控;负责生产线,设备的规划。5.7 研发部职责:对送样件的包装环节进行检查;负责客户及供应商技术要求的沟通;负责对DV阶段试验,样件的状态,进度,报告的确认,负责OTS的汇总和提交;负责内部技术标准的制定及确认;负责送样件的相关的问题沟通;负责修模问题的汇总、对策与完成时间的跟进、改模后的问题点验证、组织改模后的再次试模/试生产;试模/试生产期间产生的文档资料收集、整理;负责电子事业部项目工厂规划。5.8 采购部职责:零部件及原材料的采购;针对项目部提出的一些包装辅材的申请,进行及时的采购;供应商日常的管控(除质量问题)。5.9 计划部职责:负责生产计划的安排,物料需求的准备;负责安排合适的机台和人员及时的将所需样品生产完成,并对计划的实际执行情况进行督导;如果试模计划不能按进完成,要将原因及应对措施反馈给项目部;负责将试模件、送样件、生产件快递或运输到指定地点。5.10 生产部职责:负责安排前期人员的准备,培训,试生产的配合,工装,检具,模具的验收;积极响应项目部、研发部、品管部现场提出的品质问题,配合问题的整改。5.11 质量部职责:负责对样品件的品质分析,对品质问题做出判定。对改进过的问题点及新问题点做出记录;确认首件、过程件的抽检、送样件的检验;对送样件的互配件进行装配检查;对送样件的性能测试;对送样件与检具进行匹配检查,如果检具没有到位或有此尺寸不能在检具上检测,应用投影仪、三坐标等测量设备进行全尺寸检测;对项目前期的质量进行策划;供应商日常的管控(质量问题);客户售后的维护;负责PV试验的跟踪及确认;负责PPAP汇总和提交。5.12 模具项目部职责:负责委外试模计划的编制、进行外协试模安排、模具及物料运输、指导上下模等工作,按客户要求,按需领取物料、烘料、上料、下料;模具运输、废品、废料的处理;剩料的核销;负责对产品的包装,快递/运输等工作;负责对项目部提出的《品质推进表》或《工程变更》,要做出对策回应及完成时间。并对后续试模进行跟踪,以确认所有问题点均已改善完成。6. 作业指导6.1 第一阶段:计划和确定项目输入流程图输出内容l 市场调研报告l 维修记录和质量信息l 小组经验l 业务计划/营销策略l 产品/过程标杆数据l 产品/过程设想l 产品可靠性研究l 顾客要求输入l 与产品有关的法规要求l 任何其他要求设计输入评审1安排设计任务编制APQP计划成立多功能小组Y停NN审批新产品开发申请/立项成本核算/报价新产品可行性分析确定新产品开发来源新产品制造可行性分析报告成本核算/报价表新产品开发申请/立项报告产品开发小组成员表新产品APQP开发计划新产品开发输入评审记录设计开发任务书市场部经理根据新产品开发设计输入信息确定新产品开发来源。研发部组织进行新产品制造可行性分析,并将分析结果记录于《新产品制造可行性分析报告》。市场部组织进行成本核算及报价,填写《成本核算及报价表》。市场部部根据制造可行性分析结果及成本核算结果,填写《新产品开发申请/立项报告》,并连同《新产品制造可行性分析报告》及《成本核算及报价表》提交常务副总经理审批。常务副总经理审批后,新产品开发项目即成立,项目部经理负责授权项目经理,由项目经理组成项目小组。项目经理负责编制《新产品APQP开发计划》,并组织项目组实施。项目经理对设计输入资料进行评审,评审通过后填写《设计开发任务书》安排设计任务工作,设计输入评审应进行记录,具体记录于《新产品开发输入评审记录》。输入流程图输出内容1阶段评审编制产品保证计划确定产品和过程初始特殊特性确定设计目标审批Y2Y确定初始材料清单确定初始过程流程N确定可靠性和质量目标1N新产品开发设计目标、可靠性及质量目标初始材料清单初始过程流程图初始产品/过程初始特殊特性清单产品保证计划管理者支持由项目经理召集小组有关成员根据项目的要求结合公司实际情况确定设计目标、可靠性目标和质量指标:顾客需要和期望可以是无安全问题和可维修性;可靠性基准是竞争者产品的可靠性、消费者的报告或在一设定时间内修理的频率;总的可靠性目标可用概率和置信度表示;质量目标应是基于持续改进的目标,如: PPM、缺陷水平或废品降低率。确定的新产品开发设计目标、可靠性及质量目标由副总审批。研发部制定产品初始材料清单。依据初始材料清单和产品/过程设想确定预期的制造过程流
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