中软酒店管理系统cshis操作手册-维护

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1、目录一.帐户查询.............................[3]二.应收帐查询...........................[5]三.数据重组.............................[7]四.数据清除.............................[10]五.索引维护.............................[11]六.系统自动维护.........................[11]七.系统备份.............................[12]八

2、.系统恢复.............................[13]九.系统更新.............................[13]第一章概述系统维护系统是对酒店系统进行维护的的应用系统.。系统维护对于酒店系统来说是一个必不可少的组成部分。通过本系统,可以对整个系统进行备份,自动维护,查询等操作以确保系统的稳定运行。本节通过对系统维护系统各个功能模块的描述,以及操作方法的介绍,您将会很快掌握系统维护系统的所有功能。通过本节的学习,您将掌握以下技能:·掌握基本帐户的查询·掌握数据的清除,重组和备份    ·掌握系统

3、备份,恢复和维护1.1系统维护的进入1.1.1进入功能: 当您在主界面中双击的红色按钮时,您将会进入销售点管理系统.1.1.2操作屏幕:进入系统后,您将看到如下操作屏幕:1.1.3屏幕说明:功能区:“系统维护”的所有常用的功能都做成按钮列在功能区内,操作员可以单击       按钮以进入相应的功能。如屏幕所示,每一按钮的功能将在后面部分加以         介绍显示区:显示系统维护的基本功能以及酒店日期.1.1.4包括业务:·帐户查询·应收查询·数据重组·数据清除·系统备份·系统恢复·磁带备份·磁带恢复·系统日志·自动维护·前台问询·

4、报表生成·帮助第二章系统维护业务处理2.5系统备份2.5.1功能说明:本功能是实现对系统数据进行备份,将系统数据库中的数据备份到           备份数据库中.2.5.2进入功能:单击功能区中的按钮。2.5.3操作屏幕:系统将单出如下信息窗口:2.5.4屏幕说明:此窗口提供提示操作信息“该操作将备份系统数据到备份设备”2.5.5处理过程:单击系统将开始系统备份处理.单击系统将不做任何处理,退出该功能.单击统将提供该操作的帮助信息.2.7磁带备份2.7.1功能说明:本功能是实现对系统数据进行备份,将系统数据库中的数据备份到     

5、      磁带中.2.7.2进入功能:单击功能区中的按钮。2.7.3操作屏幕:系统将单出如下信息窗口:2.7.4屏幕说明:此窗口提供提示操作信息“该操作将备份系统数据到磁带”2.7.5处理过程:单击系统将开始系统备份处理.单击系统将不做任何处理,退出该功能.单击统将提供该操作的帮助信息.2.9日志查询2.9.1功能说明:本功能是实现任意时间段内系统日志的查询.2.9.2进入功能:单击功能区中的按钮。2.9.3操作屏幕:系统将单出如下信息窗口:2.9.4屏幕说明:起期:此域输入查询日志的起始日期.必输域止期:此域输入查询日志的终止日期

6、.必输域操作员:此域输入欲查询出的操作员的代码.为空表示显示所有操作员.2.9.5处理过程进入该功能以后,在必输域输入查询时间,并根据情况输入操作员的代码.单击系统将形成一张在输入时间段以及条件的报表,显示预览屏幕.单击系统将不做任何处理,退出该功能.单击统将提供该操作的帮助信息.2.10自动维护2.10.1功能说明:由于发生断电,操作员误操作等不可预知的故障时,系统会发生不一致,导致系统无法运行.通过自动维护,可以将这些错误自动更正清除.2.10.2进入功能:单击功能区中的按钮。2.10.3操作屏幕:系统将单出如下信息窗口:2.10

7、.4屏幕说明:维护天数:此域输入维护的天数.输入范围0-999天维护选项:维护帐户及相关文件:选中此项将维护帐户及相关文件维护房间状态文件:选中此项将维护房间状态文件维护应收帐文件:选中此项将维护应收帐文件.正在维护请稍候:此处显示维护的进度表示.2.10.5处理过程:进入功能后,输入维修天数,并选中相应的选项,可进行复选,单击系统将开始按相应的维护选项进行系统维护,进程显示也相应地从0%向100%行进,当到达100%后,关闭此窗口,退出该功能.单击系统将不做任何处理,退出该功能.单击统将提供该操作的帮助信息.2.11前台问询2.11

8、.1功能说明:本功能是实现对前台的问询功能.2.11.2进入功能:单击功能区中的按钮.2.11.3其他功能介绍见前台问询手册.第三章意外处理意外情况主要包括:错误信息提示、警告信息提示、确认信息提示等。出现“错误信息窗口

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