互联网金融背景下Q商业银行营销策略研究

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1、分类号密级UDC编号硕士专业学位研究生学位论文论文题目(中文)：互联网金融背景下Q商业银行营销策略研究论文题目(英文)：ResearchonthemarketingstrategyofQcommercialbankunderthebackgroundofInternetFinance学院泛亚商学院专业名称工商管理研究生姓名起原学号14125100158导师姓名杨永生职称教授2017年6月10日独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。

2、对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：2017年6月10日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权云南师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。学位论文作者签名：指导教师签名：2017年6月10日2017年6月10日摘要摘要在“新常态”、“互联网+”、“供给侧改革”背景下，经济的发展环

3、境和条件正在经历了许多的转变，未来也面临着更大的变化，同时也影响着宏观经济政策选择、传统行业转型升级、金融生态环境。与此同时也对我国商业银行的体制改革、产品创新、以及服务质量的提升提出了更高的要求。其中，我国商业银行面临着由互联网以及互联网金融前所未有的困境和挑战，这些新的变化和新的挑战将对中国商业银行的市场营销策略产生极大的挑战及影响。本文以相关营销策略理论为基础，以互联网金融为背景，运用SWOT模型、PEST模型对Q商业银行所处的内外环境进行了分析，Q商业银行作为我国大型商业银行，在业界有着领先的地位，但下同样面临着互联网金融带来的冲击和压力，通过案例分析Q商业银行在

4、互联网金融背景经济环境下的现状，正确认识在“互联网金融”的挑战下的新特征、新动力、新趋势，并对Q商业银行目前的状况进行分析，从而得出Q商业银行在“互联网金融”的挑战下必须转变经营思路、对Q商业银行以往确定的营销策略进行全方位调整，以转型营销战略适应互联网金融对于这个银行业的改变，把握生存与竞争的主动权，进而通过调整营销策略的科学性保障自身经营发展战略的可行性。关键词：互联网金融；商业银行；营销策略；IAbstractAbstractInthecontextof"newnormal","Internet+"and"supplysidereform",theeconomicd

5、evelopmentconditionsandtheenvironmenthavebeenorareabouttoundergomanychanges,whichwillhaveadecisiveinfluenceonmacroeconomicpolicychoices,traditionalindustrytransformationandupgrading,andfinancialecologicalenvironment.Atthesametime,italsoputsforwardhigherrequirementstothesystemreform,produc

6、tinnovationandservicequalityimprovementofourcommercialbanks.Amongthem,China'scommercialbanksarefacingInternetandInternetfinanceunprecedenteddifficultiesandchallenges,thesenewchangesandnewchallengeswillhaveafar-reachingimpactonChina'sbankingmarketingstrategyre-layout.Thispaperanalyzesthein

7、ternalandexternalenvironmentofQbankwithSWOTmodelandPESTmodelasthebackgroundofrelevantmarketingstrategytheory.AsalargecommercialbankofChina,QBankhasaleadingpositionintheindustry.ButalsofacingthesamepressurebroughtbytheInternetfinance.ToanalyzethecurrentsituationofQBa