防病毒安全管理规定_cmmt

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1、防病毒安全管理规定编制：________________培训：__________（Y/N）审批：姓名职位签名日期内部保密第1页，共4页文件名称防病毒安全管理规定文件编号SOP-IT-99-008版本01．00生效日期目录1.文件概述2.制订目标3.适用范围4.修改记录5.职责6.流程7.附件内部保密第2页，共4页文件名称防病毒安全管理规定文件编号SOP-IT-99-008版本01．00生效日期内容1文件概述为了更好的保护公司内里计算机系统、及文件及数据等一些重要信息，防止病毒造成系统工作不稳定；信息被修改，被破坏或遗失，特制定本规定。2制

2、订目标：本操作规范的目的是保护公司内里计算机系统、文件、及相关数据。3适用范围公司内里在应用中的所有客户端计算机最终用户、，服务器、，和IT系统与网络安全及硬件设备等操作系统。4修改记录无5职责IT部门负责对公司里的电脑系统中防病毒软件的安装与配置；，定期更新防病毒软件和提供合适的用户基本安全培训，例如：基本安全使用的知识、安全意识、遇到没有预见到的问题时如何应付，通知相关IT部门工程师，保证有问题时能及时有效地处理；所有计算机用户负责本身正在用的计算机系统及数据的基本防护。6流程6.1.企业版防病毒软件的中心控制台安装在ADServer域

3、控服务器或专用服务器上，用于防病毒软件客户端的升级文件的分发和病毒库的更新。IT服务器管理员工程师在服务器中的防病毒软件的中心控制台进行包括软件分发，系统报告生成等配置。6.2.公司计算机接入公司网络之前都必须安装防病毒软件，防病毒软件的客户端由IT部安装人员门分派工程师安装到公司所有的有正在应用的计算机中。6.3.查杀引擎和病毒库的升级：中心控制台定期（一周每十五分钟一次）会手自动更新最新的查杀引擎和病毒库；所有客户端自动从中心控制台下载最新的查杀引擎和病毒库。IT服务器管理员在更新结束后对服务器进行检查，以确认服务器上已及时更新了杀毒软

4、件的版本，并将结果记录在《SOP-IT-99-008-1杀毒软件更新确认单》上。6.4.防病毒软件的实时监控功能默认情况下是打开的，限制严禁用户自行关闭的权限。6.5.计算机用户如发现病毒,自己不能杀除的，应马上拨掉网线，停止任何操作，同时注内部保密第3页，共4页文件名称防病毒安全管理规定文件编号SOP-IT-99-008版本01．00生效日期意不要向外部发送任何数据，以免病毒传播，然后报IT设备维护人员进行处理。6.6.如果服务器被病毒感染，立即通知ITDirector集团IT总监或SeniorManager高级经理以及服务器所属业务部门

5、经理，紧急处理该事件停止服务器的程序和服务，防止病毒进一步扩散，通知ITDirector或SeniorManager。如有必要，拔掉网线。6.6.1定时访问防病毒软件供应商网站，及时更新最新的病毒引擎和病毒库，查杀受感染服务器上的病毒，同时查杀受感染服务器管理的计算机上的病毒。6.6.2如果病毒将系统破坏，导致系统无法恢复，应将受感染计算机上的数据备份到其它存储介质，确保数据不会丢失。对备份的数据也要进行病毒检测，防止病毒再次感染其它计算机。6.6.3如果数据也被破坏导致无法恢复，经数据拥有者同意，可求助于反病毒组织的支持。6.6.4IT部

6、门工程师将整个事件和处理过程记录在《SOP-IT-99-008-2服务器错误报告表》中，并由ITSeniorManager部高级经理审T主任进行审核。6.7.IT部门要定期（每月季度）组织IT工程师人员抽抽查检查所有查服务器和部分抽查的客户端的防病毒软件安装、杀毒库更新情况，并将检查结果记录在《SOP-IT-99-012-4非授权软件及病毒抽查表》，如遇私自卸载或未及时安装、更新的防病毒计算机系统的用户，IT工程师人员要手动将其更新，并将检查结果上报所属部门负责人和集团IT部门高级经理，并将客户端计算机修改为正确设置检查原因将结果登记在《S

7、OP-IT-99-012-4非授权软件及病毒抽查表SOP-IT-99-008-3病毒更新抽查表》上。7附件7.1.SOP-IT-99-008-1杀毒软件更新确认单7.2.SOP-IT-99-008-2服务器错误报告表7.23.SOP-IT-99-012-4非授权软件及病毒抽查表SOP-IT-99-008-3病毒库更新抽查表内部保密第4页，共4页