绩效管理课程设计 对pm公司中高层的360度绩效考核

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1、对PM公司中高层管理者的360度绩效考核PM公司（模拟企业）简介：PM公司是西南地区一家国有控股的上市公司，旗下拥有多家控股子公司和参股子公司，员工总人数达2000多人，主要业务范围为房地产、食品加工、金融投资等业务。公司近年来发展迅速，随着不断扩大的业务数量和拓展的业务种类，近几年从公司内部提拔业务骨干、外部吸引优秀的专业人才，从而储备了一大批中高层管理人员，也对公司的发展起到了一定的作用。但是，随着员工队伍的不断扩大和经营范围的扩展，中高层管理人员在不断增多的同时各种员工考核、薪酬发放、职位调动等问题也在不

2、断凸显，各个部门都有各种的不和谐声音出现。因此，要求人力资源部制定一套专门针对PM公司中高层管理人员的绩效考核方案，已解决日益激化的矛盾，使公司的人才战略和发展战略得到保障。为此，PM公司的人力资源部门针对此问题基于360度绩效考核方法制定了一套解决方案。绩效考核的目的PM公司人力资源部门根据公司的具体问题和公司的长远发展目标而制定本方案时列出了施行360度考核方案的三大目的：一、为考核对象的能力提高与职业生涯发展提供个性化服务，通过向考核对象提供来自上级、同事、下级及本人评估结果的报告，帮助其了解自身的优势和

3、劣势，在此基础上有针对性地进行改进，从而达到自己的提高。二、了解评估对象各个方面的状况，分析被评估者的缺点和不足，为人力资源部门制定相关的培训计划提供依据，以此来帮助公司现有人力资源条件下的综合素质和总体水平。三、通过考核评估对象能力和绩效状况，为公司高层的人员晋升、解雇或其他职位调动提供决策依据，以缓解公司高层管理人员的管理监督压力。绩效考核的原则一、“三公”原则，即公平、公正、公开原则。此原则主要是要求绩效考核部门在制定绩效考核标准和绩效考核方法上要坚持公平原则，对所有考核对象要一视同仁，不能有任何偏袒或者

4、双重标准；在绩效考核的过程中要坚持公正原则，严格按照预先制定好的绩效考核标准和程序做事；在考核结果上要坚持公开原则，当然这里所说的公开并不是无所顾忌的公开，要在坚持有利于公司发展的前提下对考核的标准和结果予以适当公开，让被考核者有一个判断是非的标准，同时让基层员工起到监督作用。二、激励为主原则。制定360度考核方案是以公司发展为前提，提高被考核者综合素质为目的的一种考核方法，因此，在实施考核方案前一定要明确这个观念，保证一切不正当的竞争和考核方式的出现，以确保考核结果的真实公正。三、“SMART”原则。即是在制

5、定绩效目标和计划、实施绩效考核的过程中要做到具体详细、可衡量、切实可行、充分考虑时间和资源的限制性等各个方面。绩效考核的对象或范围实施360度绩效考核的对象为PM公司所有的中层、高层管理人员，具体包括公司的各类业务主管、各个部门经理及副经理、业务总监及总经理和副总经理。具体考核范围为被考核者的岗位职责和所承担的工作任务，以履行职责和完成目标任务情况为主要依据，全面考核德、能、绩、勤、廉等指标，其中重点考核工作绩效（每种指标根据其重要性的不同赋予不同的权重，其中“德”占20%，“能”占20%，“绩”占30%，“勤

6、”占15%，“廉”占15%，详见附表）。“德”是指被考核者的思想政治素养，包括个人品德、职业操守和社会责任感等；“能”是指被考核者的工作能力和业务素质等；“绩”是指被考核者所完成工作的数量、质量以及所产生的效益和对公司的作用等；“勤”是指被考核者的工作出勤率、工作态度和工作作风等；“廉”是指被考核者的廉洁自律的能力和表现，具体表现为有没有偏袒包庇或对员工不公正和是否有侵占公司财产、损害公司利益等。绩效考核的周期考虑到由于公司员工众多达2000多人和360度绩效考核方法的特点，因此如果绩效考核周期过长必然要耗费大

7、量的人力、物力和财力，增加企业管理成本的开支和不必要的负担；但是绩效考核周期过短，又会降低绩效考核的准确性，不利于员工工作绩效的改进，从而影响绩效考核和绩效管理的效果。因此，在确定绩效考核周期时我们充分考虑了一下因素：1、职位和所从事的工作性质。不同的职位，工作的内容是不同的，因此绩效考核的周期也应当不同。一般来说，公司的管理者不同于一般员工，不论是从从事的工作范围还是其他方面来看都大不一样，管理不同于生产，大多数情况下不是一天两天就可以出成果，因此对管理人员的考核周期要适当放长一点。2、被考核对象的数量。由于

8、PM公司员工众多，中高层管理人员的数量当然也相对要多一点，因此要求适当放宽考核周期，以方便绩效考核部门保质保量的完成整个绩效考核过程，达到绩效管理的目的。3、考核指标的性质。考核周期的时间应当保证员工经过努力能够实现这些标准。从我们制定的考核指标可以看出，“德、能、绩、勤、廉”不是短时间能够全面表现得出来的，因此要有适当的观察期。因此，我们确定对PM公司中高层管理员的绩效考核周期为以季