专题 积极倾听

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1、四种基础的倾听技巧消极倾听确认性反应门把手或者邀请性问话你愿意和我谈谈吗？我很想知道你对此的看法积极倾听。积极倾听运用有效倾听促进亲子沟通摆脱父母的七种错误角色进入孩子的内在世界培养有责任感的孩子“我不想写作业了，我恨写作业，而且，我也讨厌学校，那里很无聊。他们只会教一些毫无用处的东西——一堆垃圾，等我长大了，我就退学。在这个世界上要想出人头地，根本就不需要上学。”回答障碍只要是我儿子就不可以退学——我不会接受命令，指示，要求如果你退学了，就休想在我这里拿到一分钱警告、威胁学习是一个人最能获益的经历教导、说理你为什么不给自己设定一个完成家庭作业的计划

2、建议，提供解决的方法一个大学毕业生要比一个高中毕业生多挣一倍训诫、教导、摆事实你真是鼠目寸光，你的想法太幼稚了分析、评判、指责你很有潜能，你曾经是个多好的学生啊表扬、恭维你说这话就像个小混混谩骂、嘲笑、羞辱你之所以害怕学校，都是因为你不努力解释、判断，心理分析我知道你的感受，等到了高年级就会觉得好了同情、支持，使其安心你不上学打算干什么？不上学怎么生活？质问餐桌上不准讨论问题。最近篮球打得怎么样？转移注意力，开玩笑。儿子：“妈妈，对不起！”母亲：“发生什么事了，来！告诉妈妈。”儿子：“我不敢，你会生气的。”母亲：“不会！妈妈保证不生气，快！好乖！跟妈

3、妈说，到底发生了什么事﹖”儿子：“今天我和汉祥打架，被老师处罚扫一个礼拜厕所，老师还说要打电话告诉你。”母亲：“什么﹖你又和人家打架，你怎么那么不听话呢！开学才多久，你说说已经跟多少人打过架了﹖你是想气死我才高兴是不是﹖”儿子：“你不守信用，说好不生气的，你又骂人。”母亲：“自己做错了事还有理了！”儿子委曲地跑回房里，客厅里留下气急败坏的母亲。一、七种错误角色通常，父母在与子女沟通时，虽然很想了解子女内心的感受，很想接纳孩子的情绪，但是，传统的角色常常造成亲子间沟通的障碍。当孩子对我们表示出这种负向情绪时，父母们通常不知道该如何处理(一)指挥者这类型

4、的父母喜欢完全掌控所有的事件，并且企图去扭转一切负向的情境。面对哭泣的孩子，会自然地警告孩子说：“不准哭，不准再哭了！再哭就……”面对挫折、悲伤的孩子，这类型的父母常使用命令、指挥和威胁等工具，以保持其优势地位。最常见的语句是：这是你对父母的态度吗﹖我警告过你很多少次了，不许打游戏！如果你再被老师批，我就把你赶出去。电话不要讲那么久，不然，我把电话停了。(二)说教者说教者是一个“应该主义者”，时常在与孩子的交谈中无意地留露出“你应该这样”、“不应该那样”。最常见的语句是：你都上五年级了，应该懂事了。你是大哥，不应该为了一点小事和弟弟争得面红耳赤。你是

5、哥哥，应该让着弟弟妹妹。你不应该这样，这样做是不对的。(二)万能者这种父母会表现出一付无所不知、无所不晓的态度，很喜欢替别人解决问题。喜欢向孩子炫耀他们丰富的人生经历，而采取的沟通方式通常是：说教、忠告、教训。他们的目的是要子女认为他们是如何地优越。最常见的语句是：看嘛！我说的没错吧！用用你的大脑，好好地想一想吧！想当年，我在你这个年纪就……(四)审判者这些父母甚至不经审判就已宣告孩子有罪，其目的是想证明自己永远是对的，而错的永远是孩子。最常见的语句是：成绩这么差，一定是你不用功。不要再说了，照我说的去做，没有错！一定是你先动手打人的。(五)批评者就

6、像审判者、说教者、万能者一样，担任此种角色的父母最喜欢以严苛的标准来挑剔子女的行为，并且用嘲笑、讽刺、诽谤和开玩笑的方式来压制孩子的欲望。最常见的语句是：你以为你长大了吗﹖翅膀硬了，想飞啊！你以为你是谁啊﹖麦克杰克逊﹖天啊！这是我儿子吗﹖(六)心理分析者如同一位心理学家般地发觉、分析、诊断孩子的种种问题，并且将问题的原因推在孩子身上。最常见的语句是：问题在于你自己缺乏信心……为什么你会选择这么落伍的方法呢﹖我想你太在意别人的看法了。我觉得你又在胡思乱想了。(七)安慰者这类型的父母会以轻松的方式处理孩子的情绪，以避免自己卷入其中，如轻拍孩子的背、草率地

7、安抚等；而在困难重重时，却伪装成一切都没有问题，这就是父母对孩子忧虑、焦急情绪的回应。最常见的语句是：放心啦！不会有事的。别担心，天塌下来有高个儿顶着呢。人生不如意十之八九，何必这么在意呢﹖这是上天给你的考验，加油吧！二、倾听的艺术沟通的目的在于互相尊重。“互相尊重”指的是孩子与父母亲能够彼此真诚地表明想法和感受，而不必担心会被拒绝。也许父母不同意孩子的想法，但可以表达接纳他们的感受。一般人的观念认为沟通的元素主要包括说、讲、谈三部分，父母所呈现的态度是“我说，你听”。其实，“说”只是沟通中较不重要的一环，真正重要的沟通元素是“倾听”。有净化作用的倾

8、听孩子：妈妈，我讨厌上学，因为全班的同学都欺侮我。母亲：全班的同学都欺侮你﹖孩子：对啊！我跟小琪借橡皮，她都