精益生产的三大法宝

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1、公司永久的繁荣实践丰田之路,运用三大法宝,追求永久繁荣智慧与改善尊重人性OJT方针管理TBPトヨタの問題解決（TBP）丰田之路THETOYOTAWAY丰田的企业价值观、理念ContinuousImprovement智慧与改善RespectforPeople尊重人性Kaizen改善GenchiGenbutsu现地现物Respect尊重Teamwork团队合作Challenge挑战THETOYOTAWAY丰田之路全体员工共同追求的是:1、不满足于现状，追求更高的附加值，并为此而发挥智慧；2、尊重所有的关系户，将员工的自身发展与企业的成果联系起来。「培养人才，集合每个人的力量」重

2、视人才培养尊重个人的权利，发挥集体的综合能力时刻前进，追求革新，坚持不懈的改善追求改善和革新学习体系的构筑彻底贯彻组织学习面向梦想的实现,发挥想象力,充满勇气和创造力去挑战。以生产优质的产品为中心，创造附加值。挑战的精神长期方向性深思熟虑及果断性通过现地现物看清事物的本质，迅速果断地统一意见，并全力付诸实施现地现物有效的意见统一和形成实践主义，达成指向尊重他人，努力做到诚实待人，相互理解，互相负责尊重客户等相关者公司和职员间「相互信赖」「相互负责」诚实的思想交流トヨタの問題解決（TBP）丰田的问题解决方法（TBP）ToyotaBusinessPracticesContinu

3、ousImprovement智慧与改善RespectforPeople尊重人性KaizenGenchiGenbutsuRespectTeamworkChallengeTHETOYOTAWAY丰田之路问题解决方法丰田工作方式１.明确问题２.分解问题３.确定目标４.把握根本原因５.制定对策６.贯彻实施对策７.评价结果和过程８.巩固成果客户至上经常自问自答“为了什么”当事者意识可视化根据现场和事实进行判断彻底地思考和实行速度・时机诚实・正直（用正确的方法做正确的事）实现彻底的沟通全员参加丰田的资料制作技能丰田的沟通技巧×＋丰田的问题解决基本意识具体步骤其它技能实事求是，坚定地贯彻

4、集合每个人的智慧为了顾客以及相关人士朝着更高的目标追求更高更好ACDPChallenge挑战面向梦想的实现,发挥想象力,充满勇气和创造力去挑战。以生产优质的产品为中心，创造附加值。挑战的精神长期方向性深思熟虑及果断性Kaizen改善时刻前进，追求革新，坚持不懈的改善追求改善和革新学习体系的构筑彻底贯彻组织学习GenchiGenbutsu现地现物通过现地现物看清事物的本质，迅速果断地统一意见，并全力付诸实施现地现物有效的意见统一和形成实践主义，达成指向Respect尊重尊重他人，努力做到诚实待人，相互理解，互相负责尊重客户等相关者公司和职员间「相互信赖」「相互负责」诚实的思想

5、交流Teamwork团队合作「培养人才，集合每个人的力量」重视人才培养尊重个人的权利，发挥集体的综合能力全体员工共同追求的是:1、不满足于现状，追求更高的附加值，并为此而发挥智慧；2、尊重所有的客户，将员工的自身发展与企业的成果联系起来。时刻谨记上述两点并付诸行动。所谓的“问题”理想状态现状差距＝问题問題的發生、發現:PQCDSM檢查表檢查項目檢查重點生產力(P)productivity最近的生產力是否降低？生產力是否能提高？是否必要的人員多，而生產性又不好呢？品質(Q)quality品質是否降低？不良製品率是否提高了？品質是否能提高一些？顧客的抱怨是否太多？成本(C)Co

6、st成本是否提高了？原料、燃料等的成本是否提高了？交貨(D)delivery交貨期有沒有延遲？是否能縮短製造日期？安全(S)safety安全方面沒有問題嗎？災害的件數多嗎？有沒有不安全的作業？士氣(M)morale富有士氣與幹勁嗎？人際關係有問題嗎？作業的分配適當嗎？2种类型的“问题”现状目前的“理想状态”更高的“理想状态”发生型问题・既定的“理想状态”（基准值・目标）和现实的差距差距差距正常解决问题设定型问题・重新设定更高的“理想状态”（基准值・目标），有意识地创造出来的差距问题解决的扩展理想状态和现状之间的差距负责的工作范围从小范围到大范围问题解决（基础篇）・工作范围

7、较小问题解决（进阶篇）・工作范围明显扩大・理想状态水平明显提高的工作（现在、将来）环境的变化大差距的原因ex.・新车型销售企划・人才培养方案策划・提高发动机30％的输出率并确保其低燃油率ex.・个别车型的销售企划・新人入社培训企划・保险杠的设计本后参考事例①②③上层方针范围扩大⇒在部门间充分联系相关人员及相关部门⇒关系到公司整体的收益状况⇒有必要取得其他部门的决裁トヨタの問題解決（TBP）丰田的方针管理(“HoshinKanri”Management）明日讲标准化作业管理时再讲什么是“方针管理”ToyotaWay【