计算机水平考试-信息系统工程建设质量控制(三)

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1、信息系统工程建设质量控制（三）案例分析题工程质量鉴定某信息系统工程建设，包括网络综合布线、网络设备安装调试、小型机设备安装调试、定制软件开发。网络布线等隐蔽工程实施完毕后，承建单位向监理提交了工程质量检验申请，监理对布线系统进行规范性检查和质量抽查后，向承建单位签发了布线工程阶段验收文件，但在后续主机及网络设备安装工程小，发现部分通信线路质量存在问题。在软件开发的集成测试阶段，监理工程师对承建单位提交的测试方案进行了审核，审核结果认为测试方案符合要求。在集成测试完成以后，现场监理工程师向总监理工程师汇报了测试结果，总监理工程师据此认为工程符合质量耍求，于是向承建单位签发了

2、质量合格证书。丄、在网络布线、设备安装的时候，应当注意哪些质量监理内容？采取什么方法？2、监理进行质量控制的依据有哪些？3、监理检验后，部分通信线路质量存在问题，是承建单位的责任还是监理的责任？该怎样处理？为什么？4、总监理工程师根据现场监理的汇报结果，认定质量符合耍求，并签发质量合格证书。总监理工程师的做法是否正确？为什么？请给出你的建议。质量保证计划某省邮政信息化工程项目计划投资1800万元，工程包括省屮心机房到各地区、地区（市）到县级邮政网点（邮政所）的广域网络工程，以及邮政应用软件系统的开发。该项工程通过公开招标方式确定B公司中标，监理公司J受建设单位委托进行该项

3、目监理工作。由于邮政信息系统为初建，邮政信息系统建设主管部门没有成熟的信息系统建设管理经验，所以，为了保证建设达到预期的H标，建设单位要求监理规范项门的建设过程，保证项口建设质量。招标工作结束后，监理要求B公司在项目启动前15天内提交质量保证计划。B公司安排刚获得PMP认证的张工负责该项工程，张工认为项目的前期工期约6个月的工作是需求分析、软件设计、软件开发，是在公司内部的研发中心进行，而口B公司已经建立了自己的质量保证体系，获得工业与信息化部系统集成一级资质，没有必要提交质量保证计划。B公司经过6个月研发，现场实施开始前两周内，向监理提交了质量保证计划。监理认为虽经多次

4、催促，B公司没有在应用软件研发开始前提交质量保证计划，遂向建设单位发出监理函要求对B公司进行罚款。5、B公司在前期研发阶段未提交质量保证计划是否合理？为什么？6、B公司安排张工负责该项目是否合适？为什么？7、监理要求对B公司进行罚款是否合理？为什么？8、你认为哪些质量控制环节没有得到监理的有效控制？9、简述质量保证体系和质量保证计划的区别。区别新需求与缺陷A单位信息应用系统一期工程完工投入运行后，在运行的过程中，应用人员提出了很多新的要求和想法，承建方B公司得知A单位信息系统应用情况后，给A单位提出了建设二期工程的建议，并承诺在二期工程屮能够解决A单位目前所提出的这些问题

5、。B公司安排需求调研组來A单位进行了二期工程建设需求调研，编制了详细的二期系统建设方案,A单位通过议标的方式与B公司签定了二期应用系统建设合同。工程建设完毕，投入试运行后，A单位发现系统中存在以下问题：10查询功能模块在改造后丢失了旧系统已经具备的三个功能点。系统与某第三方厂家的接口没有进行改造，导致部分信息呈现不完整，影响使用。A单位要求B公司解决以上问题，B公司辩解，由于A单位在二期项目建设需求中，没有提出上述功能改造耍求，应当作为新需求对待，耍求A单位支付相应工程款。10、建设方采用议标方式选择承建方是否合理？议标方式有什么缺点？怎样解决？1K由于系统信息模型改变，

6、导致部分查询功能失效，这是谁的责任？为什么？12、建设方案中没冇考虑第三方接口改造，是谁的责任？接口改造的协调该由谁负责？13、建设方怎样规避新系统建设缺陷风险？验收流程与质量控制某信息系统工程项口完工后，承建方向建设方提交了验收申请，建设方李主任审阅验收申请材料后，搁置不再理会，待承建方催促时，以工作忙为借口推辞。一个月后，承建方B公司领导赵总与李主任进行了沟通，得知所提交的验收材料很不完整，且李主任看到机房内一台防火墙和若干网络线缆胡乱摆放在地板上，建设方对项目进展情况根本就不清楚，尤其对工程质量没冇把握。经过双方领导沟通，承建方乂经过两周的准备，重新提交了验收中请，

7、建设方同意进行项目验收。验收工作屮，建设方一项主要的工作是进行软件系统功能确认，由于建设方信息科人员不够，遂从各地区临时抽调了10人参与功能确认。功能测试人员按照曲承建单位所提交的验收测试方案进行功能确认。验收完毕后，经三方协商一致，监理向承建单位签发了验收证书，建设方向B公司支付了全部工程款。合同约定，验收后B公司应向建设方移交系统，但经承建方建议，决定在一年内仍由B公司负责系统日常运行管理。在系统运行的过程屮，发现系统很不稳定，平均每周要出现3次以上死机，而且很多软件模块的操作界面很不好使用，建设方操作人员意见很大。14、