店面建设手册

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1、海量免费资料尽在此制度文件DC店面建设手册(供参考)2002年M日起生效文件号编制审核批准版次初稿日期2002.11日期日期共8页第1页目录一、店血发展规划及组织设置二、店面基本功能要求三、店tfri建立工作条例四、店面选址1、选址程序2、选址情况调查3、装修设计及费用4、所需提供书面材料清单五、店面建设1、店面施工监理条例2、现场施工管理规范一、店面发展规划及组织设置1店面依公司营销计划而定1.1店面的建设规划,由普通公司总部营销部门统一负责。1.1依总部营销部门对营销的区域网络划分而定;1.2依当地

2、区域市场需求大小而划分;1.3依区域实际需要而定;1.4依区域销售业绩而定。2店面基本功能及要求2.1店血基本功能2.1.1成为普通对外宣传的窗口;2.1.2通过店面使客户基木了解普通及普通汽配产品;2.1.3展示普通流通产品,成为普通产品配送的棊地;2.1.4快速为客户提供服务2.1.5通过展示使客户有良好的感性认识;2.1.6使客户了解到普通是屮国汽配流通的领导者;2.1.7通过店而使普通在当地形成良好的知名度,促使普通业务工作在当地顺利开展。2.1.8通过店面引起公众媒体的关注。2.1.9成为促使

3、达成最终销售的重耍环节。2.2店血基本要求选取当地DC主管性汽配集散城市;选取当地区域在汽配流通业内最有影响力的展示场所;极具影响力的汽配城;汽车修理厂最集小的区域或当地人最习惯去维修保养汽一车的场所;2.3店面管理严谨、干净整洁,全面体现普通形象。2.3.1店面配置齐全,干净整洁;2.3.2工作人员着装整洁,举止优雅大方;2.3.3工作人员熟悉普通产品,对客户彬彬有理,叶词清晰;2.3.4店曲鉴体协调,树立普通最优秀的企业形象。2.4统一•的设计,统一的标识。1.7.2基本统一的装修设计;1.7.3统

4、一的装修风格;1.7.4统一的宣传画及展板;1.7.5统一的色彩及布局。1店面建设9.店面选址要求:(详见后节“选址”)10.店面装修开工准备注意事项。2.1装修施工时间,—•般在每犬9:00〜23:00,可视具体情况进行调整。要求商场方应提供的便利:2.2.1派定专人专职或兼职管理、协调木项hl的一切事宜;2.2.2施工人员食宿的方便;2.2.3临时性的水源、电源、容量4KW〜6KW;2.2.4提供渣土堆放场地;2.2.5提供贵重材料、设施、工具保管场所;2.2.6办理一切入场施工手续。2.2.7开工

5、吋应向商场方提交书面的开工通知。11.施工时的界常情况处理3.1丿施丄时的遇有下列情况,应对出租方阐明,我方以后不负责维修、复原。3.1.1地面电锤钻孔、胶粘等;3.1.2店面顶部的拆除和二次装修,灯具、线路的移位、变更和拆除;3.1.3店面位置柜台、栏杆等其他原有设施的移位和拆除。3.2丿施工时的遇有下列情况,应对丿施工单位阐明,我方不负责赔偿。3.2.1施工时造成对客户或其他人的一切意外伤害;322施工期间商场内丢失物吊、损坏物品;3.2.3施工期间因施工原因造成商场方损失的。12.施工监理注意事项

6、。4.1规范施工人员的整体素质和组织纪律;4.2各种相关的手续、批文、通知等由施工方负责办理,费川自理,责任自负;服从我方监理人员的调度和管理;安全施工,用水、用电、高空作业要冇安全措施,出现一切意外,由施工方负责;4.5照图纸规范施丁,需要变更时一定要得到我方监理人员的书面认可;4.6进出材料须具正当手续,对材料的规格、型号、数量、价格、发票进行详细的登记,要有经手人和监理人员的签字认可,由专人进行管理。4.7对违章施工,浪费材料的处罚。4.7.1违章施工情节严重程度处以50〜500元/次的处罚。4.

7、7.2浪费材料处以浪费部分总价及采卖费和保管费总额的3〜5倍的处罚。4.8因搬运材料、设施、清理渣土垃圾等污染,施工场所和以外的地段,要及时清理。违者处以200元/次的处罚。损坏设施的照价赔偿。9.完工验收5.1完工验收时対照各项目严格按设计图纸进行质量、数量审查;对审査结果作出审査报告;详细整理施工记录,作出完工报告;5.4待我方专门的验收人员验收后方为真正验收;5.5验收后,有专门的验收单和合格通知;5.6验收时有任何质量问题,施工方负责返工的全部的材料和工资的支付,并承担rh此造成的延期经济损失。

8、5.7其他建设方血注意事宜请参考第六节“建设”。4选址1选址程序1.1接受营销总部关于在该地区建立店面的指令。1.2进行区域所辖城市的考察。1.3进行选取店而城区的考察。1.4选定3个左右的地址作为参考。1.5选址特点1.5.1应充分体现企业与品牌的形象1.5.2面积符合产品展示及配送的耍求1.5.3营业面积不得小于m2o1.5.4环境好,功能齐全,知名度高、美誉度好。1.5.5交通便利,停车方便。1.6展示区域要求展示区使用面积应在150

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